当前，保险业已经站在新的发展起点,进入新的发展阶段,发展的形势总体十分有利,行业发展平稳,整体实力不断增强,没有发现系统性大的经营风险。但是,我们也要看到,当前保险业面临的外部形势仍然十分复杂。要充分认识转变保险业发展方式的紧迫性,下大力气解决发展质量不高、效益不强的问题,切实提高发展水平,提高行业的整体实力,增强抵御风险的能力。
转变发展方式是保险业落实科学发展观的必然要求，笔者以为，保险业要着重在以下四个方面加快转变。
转变一：要从单一的数量增长向综合的价值提升转变
保险业要实现又好又快地发展，不仅要追求“量”的指标，更要关注“质”的优劣。目前保险市场主体稳步增加，但业务经营还十分粗放，这种状况必须尽快加以改变。一是要改善经营管理。从单纯追求规模外延式发展到注重速度与质量、结构、效益的统一，注重内涵价值提高的内涵式发展。要认真分析市场变化，不断研究市场动态，多角度、全方位地挖掘市场潜力，用灵活的展业方式、优质的服务提高效益。要建立健全管理制度，加强内控管理执行力度，形成长效管理机制，促进业务快速、持续、健康发展。二是要提升从业人员素质。保险公司部分管理人员的素质偏低，特别是基层高管人员唯保费收入为选拔标准的状况仍没有根本性好转。各公司必须严格高管人员的选聘条件，确保其具有胜任职位的知识、技能和经验，具有相当的职业操守、合规经营的理念。同时，一方面要加大对从业人员的思想政治水平、合规经营教育培训；另一方面要大胆引进、培养人才，切实提升保险行业从业人员的素质。
转变二：要从自身全面发展向与环境协同发展转变
当前，保险业要实现与环境的协调发展，重点就是要解决市场上存在的不重视诚信、追求短期利益、服务质量不高等问题。一是要提高保险服务的含金量。比如产险公司在做好传统营销服务、承保服务、理赔服务之外，开始尝试对涉及车辆在使用过程中所遇到的救援、保养、年检等问题提供增值服务。这样不仅拉近了保险公司与客户间的距离，而且定时提醒客户保养车辆，减少了客户车辆的事故损失，对于公司和行业的形象提升也具有口碑效应。二是要强化业内合作竞争理念。加强业内合作不仅是一种分散风险的有效方式，更是充分发挥保险资源、达到资源共享，扩大保险覆盖面，深化保险业对经济社会的渗透度，推进保险业可持续发展的重要手段。在目前，中国再保险体系不够完善的情况下，特别是在政策性农业保险和一些涉及大型风险项目上，加强业内合作更有必要。
转变三：要从偏重短期发展效果向培育长期发展能力转变
发展是一个运动过程，它具有可持续性要求。真正给保险公司带来竞争优势(310368,基金吧)的不是一两个阶段的发展，而是公司所拥有的可持续的发展能力。为此，必须强化创新，要以创新为不竭动力，推动保险公司不断发展。近年来，我们在农业保险、责任保险以及保险业参与社会保障体系建设、新型农村合作医疗等领域取得的良好发展成绩都是与公司加大保险创新力度分不开的。一是要完善创新体制。要加大对创新的投入，既有战略规划又有推进措施，从体制上、机制上给予保障。二是要找准创新的切入点。要加快从着眼于现有业务领域、简单分割已有的“市场蛋糕”向着眼于经济社会发展对保险业的广泛需求，不断开发新的业务领域，培育新的业务增长点。一方面要借力新产品，引导市场需求发展。要增强紧迫感，主动融入经济社会发展的全局，加大对地方经济建设和社会发展的支持力度，适时推出有特色的、技术含量高和集多种功能于一身的新险种，改变人们因生活、生产方式的改变对风险保障需求的观念,不断扩大保险的覆盖面。要破除“大而全、小而全”的发展方式，突出自己的特色，提高自主创新能力，广泛引进新概念、新技术，谋求新发展，全面提升企业竞争力。另一方面要拓展新渠道，丰富保险供给方式。要分析和了解人们不同生活方式所采取的不同保险消费行为与方式。
转变四：要从传统有限的业务领域向服务经济全局为中心转变
全行业要按照拓宽领域、增强功能、优化结构、改善服务的要求，不断探索创新，切实提高服务经济社会发展全局的能力和水平。稳步推进“三农”保险发展，扩大政策性农业保险覆盖区域和试点品种，逐步扩大小额信贷保证保险的试点区域，推动农村相互保险和村镇保险试点，探索小额保险与扶贫机制的结合，创新小额保险发展模式，支持边疆和少数民族地区“三农”保险发展。大力推动健康养老保险发展,积极参与多层次医疗保障体系建设，支持地方政府开展个人税延型养老保险试点，继续推进健康和养老保险专业化经营。积极发展责任保险和旅游保险，推进环境污染责任保险、安全生产责任保险、医疗责任保险等与公众利益密切相关的责任保险发展。积极推动出口信用保险发展，不断扩大出口信用保险覆盖面，鼓励出口信用保险公司创新产品和服务。不断提升保险服务水平，推动建立行业统一的服务规范，鼓励和支持产品、服务、销售和理赔创新，运用防损减灾技术，强化事前风险防范，减少灾害事故发生。切实保护被保险人利益，维护被保险人知情权，建立健全投诉处理机制，加强被保险人教育，大力宣传普及保险知识。
转变发展方式，首先应是意识形态的转变，其次就是生活方式及生产方式的转变。发展方式的转变是表象，意识形态的转变是本质。发展方式的转变是全方位的，既包括生活方式及生产方式的转变，又包括意识形态的转变。意识形态决定发展方式，从而决定为发展方式服务的体制。
保险业转变发展方式，也就是要从思想意识、经营模式到行为方式实行变革，与旧的落后思想观念彻底决裂。来源：搜狐 作者：杨军 |
