导读：网站最终面向的是我们的用户，用户的体验感和对我们的评价对于一个网站来说是极为重要的。

随着网络营销被越来越多的企业所重视和关注，中企动力建议广大企业在进行网络营销的同时，要更加关于网站的用户体验，这样才能让你的企业在网络营销中获取更多的客户！

首先要解决的一个问题就是，什么是网站用户体验？

网站用户体验(UE)

用户体验（User Experience，简称UE）是一种纯主观的在用户使用一个产品（服务）的过程中建立起来的心理感受。因为它是纯主观的，就带有一定的不确定因素，个体差异也决定了每个用户的真实体验是无法通过其他途径来xx模拟或再现的。但是对于一个界定明确的用户群体来讲，其用户体验的共性是能够经由良好设计的实验来认识到。而网站用户体验主要是来自用户和人机界面的交互过程。

想想Google当年刚开始在国内可用的时候，检索结果还是依循国外的习惯“打开链接没有新开窗口，而是在当前窗口打开”，然而就这个小小的用户不习惯，当年损失了不少Google用户。

因为网站针对的用户群不一样，浏览者的习惯也总会不一样。尤其是国内一些用户对网络不是很熟，他们可能会很长时间沿用一种浏览方式，很可能是这样一种情况：当他点击连接时，该连接是使用了在新窗口打开的；但有{yt}，他遇到的连接是在原窗口打开连接，而他又不知道可以用右键单击选“在新窗口打开连接”，于是他不小心关了IE一个窗口，发现找不回来最初的那个页面了，于是他就可能会抱怨。这种事情对于从事计算机的人可能会嗤之以鼻，说人家太笨，但对于网站来说无疑又少了一个用户，那么这到底又是谁的错呢？

对于网站来说良好的用户体验才是{dy}的。不过还是得重复强调用户群，因为不同的用户群对网站的体验是不一样的。比如很多专业人士为了找到自己期望的信息，可以不太在乎网站的易用性。

解决了什么是网站用户体验之后，中企动力带你来了解下如何才能提高网站用户体验，也就是网站用户体验的四要素：

网站用户体验（UE）的四要素

一．品牌：用来获得用户更高的信任度：

1. 用户为访问都提供了有吸引力的难忘的体验。
2. 网站的视觉效果与品牌一致。
3. 图片，附加内容，多媒体内容提供了体验过程的价值。
4. 网站传达了品牌设定的程度。
5. 网站充分运用了这个体能力，加强了或延伸了品牌。

二、功能性：所有的技术上的及屏幕之后的流程及应用及为用户提供互动服务：

1. 用户及时获得对其查询和提交信息的反馈。
2. 深晰的任务过程的告知（比如成功页面或邮件更新提示）。
3. 网站和应用加上了一般的安全及个人隐私的标准。
4. 在线功能与离线业务结合。
5. 网站包含管理工具，加强管理员的效率。

三、使用性：网站的内容、结构、流程和特点的易用性：

1. 网站防止错误发生，并帮助使用都从错误中恢复。
2. 整体页面侧重应针对主要目标受众优化。
3. 网站帮助其访问都达成一般性目标和任务。
4. 网站保持其一致性和标准。
5. 网站能为有障碍的用户提供特定内容。

四、内容：网站的实际内容以及其结构、信息体结构：

1. 连接密度带来的清晰度和简单的网站浏览。
2. 内容组织方便了用户实现他们的目标。
3. 内容及时准确。
4. 内容与用户需要和商务目标相切合。
5. 多语言的综合性内容。