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【xxx业务仍有三大问题】 [转贴 2010-05-20 05:53:16]   
【xxx业务仍有三大问题】

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近年来,国内信用卡xx数量增长飞快,但{zd0}的问题是质量不高、成本居高不下。信邦分析师认为,借记卡和准贷记卡风行,信用卡拥有量不足1%,但银行也要支付ATM、POS机的购置成本、xxx联网通用平台投入及银行结算费用,成本当然降不下来。
信用卡受理环境恶劣,让人们更加偏好现金交易。去年初,人行对北京、上海等18个城市的xxx跨行交易检查发现,异地划卡交易成功率只有61 .07%。2007年,xxx交易总额接近8.42万亿元,但持卡人直接用卡消费金额只有1280亿元。xxx体系不完善也是一大问题,主要原因包括:1、银行盲目xx,未深入市场了解消费需求,强化产品创新。当前,信用卡的定位多是消费金字塔的顶端,普通百姓交水电费或看病,仍要排长队;2、xxx硬件投入不够,技术水平低,特约商户开发力度不足。
业内人士认为,中资银行应切实转变经营观念,从完善体系内部本身入手,学习外资银行先进的管理理念,在合作竞争中积累经验。
事实上,找出消费者贴心的金融产品,市场自然就打开了。上海银行推出的银医通,就是很好的例子。同时,要增强xxx的安全技术含量,保护顾客的财产安全。为此,银联成立了专门机构,制定了差错、争议处理制度,使跨行交易成功率逐步提高;至去年8月底,加入银联网络的POS机达28万台,联网ATM机达到5.34万台,比年初增加3.34万台和1万多台,改善了xxx的受理环境。

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