搜问客» 关于手机投诉问题
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1条回答

  • By 圈圈宝贝 说, 5月 19, 2010

    若是你一个多月前采办的这部NOKIA的6208c,经NOKIA维修点检测为是翻新机,且已经由保了,那么,该经销商的行为涉嫌欺诈,需要承担响应的法令责任。你也不仅仅是依据购机xx(附原包装等)要求全额退款,而是依据《中华人平易近共和国消费者权益呵护法》第四十九条“经营者供给商品或者处事有欺诈行为的,理当按照消费者的要求增添抵偿其受到的损失踪,增添抵偿的金额为消费者采办商品的价款或者接管处事的费用的一倍”的划定,要求经销商全额退款并支出一倍的抵偿金。 否则,可以经由过程消协措置,或直接向人平易近法院提起诉讼解决。 您好,感谢感动您的回覆,帮了我年夜忙了

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