电话订餐软件|迅驰电话订餐|电话订餐系统是一款集成电话客户管理、餐饮销售管理、短信发送、员工管理等强大功能的餐饮管理系统,广泛应用于有大量电话订餐业务的餐饮行业,帮助您极大地加快电话订餐的处理效率并提高业务量,提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出,迅驰电话订餐|电话订餐软件|电话订餐系统功能详细介绍如下:
来电号码自动识别技术:
技术简介:根据号码自动识别客户资料,屏幕上弹出客户名、送餐地址、历史消费明细和统计等信息,避免重复询问和记录客户名称和地址。
优点:
1、有效减少接电话时间,订餐高峰区间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。
2、跟客户对话时,接线员可以立即说出客户姓名,比如‘王先生,您好’,会使客户认为您很重视他,使客户产生依赖感。
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软件功能简介:
一、来电显示功能。支持一路、二路、四路来电接收盒。根据号码自动识别客户资料,屏幕上弹出客户名、送餐地址、历史消费明细和统计等信息,避免重复询问和记录客户名称和地址,有效减少接电话时间,订餐高峰区间可接听更多的来电从而产生更多的业务量。
二、 快速强大的订餐功能:来电弹屏时,简单点击就可迅速生成订餐并可根据客户不同的口味选择不同的配料。
三、支持配送员的自动提成等功能,可以根据送餐人员进行统计,统计某个送餐人员一段时间内,共送了多少份快餐,提成是多少。
四、客户资料管理功能,支持分地区和单位等客户的管理,界面更简单和使用。客户的电话号码可以任意多个;图表分析客户消费记录;客户资料可批量导入与导出(Excel格式)。
五、支持签单功能
六、送餐结算功能,用于与送餐员结算应收款。
七、强大的打印功能。
八、菜谱管理和点菜特殊要求管理功能。
九、通话自动录音功能:对通话过程无任何影响,录音文件自动压缩成 mp3格式,1G硬盘可以连续录170个小时的通话,可随时听取避免遗忘通话内容,也可作为解决纠纷的依据。
十、 xxxx功能:可通过软件进行xxxx,例如向客户群发新品上市、打折促销等短信通知,简单的操作。
十一、数据备份和恢复功能,有效保障资料的安全。
十二、报表统计功能:餐饮销售统计表和排行趋势表,有助及时掌握市场变化;
十三、密码采取MD5加密,使系统更加安全。
十四、安装简单,软件易使用;高可靠性,低成本。
十五、数据的备份和还原功能
十六、支持多款来电显示MODEM
使用简介:
1:客户将电话打进来后,电脑立刻弹出该客户的详细信息。
2:打印小票
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3:菜品销售汇总查询
4:日销售汇总
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5:查看历史来电记录
可以从这个窗口看出来电后操作员的操作,是订餐还是关闭窗口
6:快速开单
用此功能,不用打开手工开票窗体,只要输入电话号码,即可迅速定位用户进行开单。
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成功案例:
1:西安家庭快餐服务连锁有限公司 送餐电话:029-87777552
2:天津市好特莱美食速递
3:山西巧滋味餐饮有限公司
4:辽宁省沈阳市迅雷外卖专家
5:黑龙江省哈尔滨市江海物流配送有限公司
6:广州上善若水餐饮管理有限公司
(更多OEM用户由于替合作伙伴保密就不一一列出了)
更多的功能,请下载试用版本吧!!
该软件使用国内的先进编程技术,利用大型数据库平台,经国内诸多家用户的实践检验,非常方便实用,是配送行业的好帮手。同时,该软件也填补了国内此行业没有管理软件的空白。
官方网站:
电话:0427-8699393 13842740946
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