我公司7号星期五寄一票货物，我一箱咖啡豆给客户，这家快递我们合作好几个月了，咨询了一下快递员确定第二天可以到的，我是7号下午发的货只能第二天了，如果是上午同城的话下午就可以收到。
第二天刚好是星期六，客户没上班，但是客户公司前台有人值班的，也就当客户不再为由没送成功。星期天休息不送。星期一又没有送说什么他们快递公司有规定逢二四六送货，那好我可以理解，那星期二还是没有送，导致到现在星期三了我客户还没有收到货物，催他们快点安排在电话里就说好的好的会马上安排好的，可是过几个小时还是没有动静，客户一个电话一个电话催，我都不好意思了，深圳同城的货物走五天还是没有到，还要我们打电话去催才重视去送货，真不知道这家公司是怎么在为客户服务的。
我打电话去他们公司查单，一个姓何的小姐接的，我把单号报给她查一下，问我这个单有什么问题，我说现在客户可以收到是怎么原因，她回答道8号送了没人接电话，我说好这个我理解没关系，那现在怎么还没到，她说现在送过去9号嘛，我说何小姐现在是12号，你怎么查单的，他们就敷衍一下会安排的，我打了几个电话，他们给总部的电话，直接叫我自己去查，真是对这家快递无语了，速尔快递真是服了，以后我都不敢找你们合作了，这样导致客户对我们公司都有不好影响。
这样的快递谁还敢用呀，多耽误事呀，还好我和客户解释 她都能理解，希望今天他们能做到送过去。
