一、新手常见问题：

• 阿里布袋网站是做什么？

阿里布袋是商家打折优惠信息发布平台，消费者打折优惠信息索取渠道！商家可以将{zx1}的优惠打折信息发布到阿里布袋上，消费者通过分类搜索查看商家{zx1}的优惠信息，消费者根据需要查找优惠促销信息或下载相应的优惠券。

更详细说明请参考：

• 阿里布袋上查找优惠信息是否免费？

是的，阿里布袋上的优惠信息xx免费，请放心领取和使用！阿里布袋上的优惠信息由商家直接发布、管理，消费者直接领取使用，阿里布袋只负责信息审核及优惠信息宣传。将优惠信息推荐给最需要的消费者。

• 阿里布袋优惠券是不是骗人的？

阿里布袋网站上发布的所有电子优惠券均由商家亲自发布，亦经过本站的严格审核，信息公正准确有效，请放心下载使用。

• 如何查找我想要的优惠信息？

有两种方法可以快捷地找到您想要的优惠信息：

1）登陆“阿里布袋”（www.alibudai.com）进入优惠券\促销信息频道，在导航分类栏中选择心仪的优惠券类别浏览，便可以找到您想要的优惠券；

2）您可以使用高级搜索功能，在搜索栏里输入你想要优惠信息的关键字，确认搜索即可找到相关的优惠券、促销信息。

• 我如何收藏优惠券、促销信息？

首先你需要在阿里布袋上注册帐户，然后在本站优惠券\促销信息频道上看到您喜爱的优惠券时，点击“立即领取”即可；看到喜欢的促销信息时，同样点击“立即收藏”即可。

• 加盟商家的【认证商家】和【未认证】标标有什么含义？

阿里布袋是一个公开平等的优惠信息发布平台，信息由商家亲自发布，为了保证信息消费者的权益，阿里布袋团队会对商家进行上门回访，确认商家信息登记的可信度。

已认证过的商家是指由阿里布袋确认过的可信商家；未认证的商家指还没有经过阿里布袋核实或没有实体店面的商家，阿里布袋不能保证信息的准确性、真实性，阿里布袋不承担任何法律责任。

• 为什么有时候无法“定阅商家优惠” ？

只有通过认证的商家，消费者才可以在阿里布袋上定制它的优惠信息，商家发布的优惠信息都会自动收藏在订阅者的“我的券库”里，快速、及时、准确的得到想要的商家优惠信息.

• 什么是“拼码”？我如何获得”我的拼码”？我的拼码可以更改吗？

“拼码”是您使用阿里布袋电子优惠券时的{wy}ID，在商家消费时，只需要将您的“拼码”告诉给商家，商家通过后台查询，即可查到您所领取的电子优惠券详情，使用该电子优惠券后，商家即从后台直接删除您所使用的电子优惠券，保证电子优惠券的{wy}性，公正性。

您的拼码可以自行设定。首先登陆阿里布袋网站，选择进入“我的券库”，左侧功能列的“基本信息”—–“生成拼码”，在“喜欢的数字”后面输入4位您喜欢并易记的数字，（注意：该4位数字将是您拼码的后4位，这样您只需记住前面的ID即可以很轻松的记住您的拼码了！！），然后点击“成生拼码”即可。牢记您的拼码噢，这可是您使用电子优惠券的{wy}凭证。

拼码可以更改，若你不喜欢当前的拼码，只要输入 新的4位数字，再“生成拼码”就可以了。

• 阿里布袋有那些服务项目？

阿里布袋为您打造xxx的优惠信息搜索平台，带给您{zss}便利的商家优惠信息服务体验。阿里布袋可以为您提供的服务包括商户优惠券、商情咨询、商家{zx1}促销信息、优惠时尚消费杂志等各项内容，涉及城市生活消费的餐饮、娱乐、休闲、购物、旅游等众多领域。

• 忘记密码了，怎么找回？

加我们的客服QQ：1322660991，提供你的帐号及注册时的邮箱，核实正确后工作人员会帮您设定密码，你再登陆后台更改为想要的密码就可以了。

• 我如何更改我的密码？

您只需输入注册用户名登陆本站，在“我的券库”左侧工作栏按操作步骤自助修改您的密码即可。

二、优惠券使用帮助：

• 什么是阿里布袋优惠券？

阿里布袋优惠券是由商家发布在阿里布袋上，为消费者免费提供的消费优惠券，您可以在本站上查找商家时时发布的优惠券，领取电子优惠券后，在指定商家处消费时享受与传统纸质优惠券同样的优惠折扣服务。

• 如何获得阿里布袋优惠券？

获得阿里布袋优惠券的方法目前有两种：

1)???????? 找到您想要的优惠券，直接点“在线打印”即可，再到指定的消费商家出示使用即可。（xx不限量的优惠券）

2)???????? 发现您所想要的电子优惠券，选择“立即领取”，该电子优惠券即保存在你的券库中；打开“我的券库”，左侧功能列中，选择“我的优惠券”，即可看到你所领取的电子优惠券，若已过期或不想再要这张电子优惠券，直接选择该优惠券删除即可。

• 领取优惠券时会收费吗？我的个人资料安全吗？

您在阿里布袋领取任何优惠券都是免费的，我们不收取任何费用。尊重用户个人隐私是我们的基本原则，除法律、法规明文规定或政府部门要求必须公开、透露的情形外，我们不会向任何第三方公开、编辑、租售或透露您的手机号码及相关信息。

• 是否一定需要注册阿里布袋会员才能领取或打印优惠券？

为了您的使用方便和及时获得{dy}手省钱超值优惠券，我们建议您还是免费注册阿里布袋会员，若您无法直接打印优惠券的情况下，电子优惠券是需要您提供{wy}的会员“拼码”验证的！

• 阿里布袋上的优惠券在哪里使用？商家是否承认？

优惠券上面有清晰的使用地点指引，以及商家地图，您打印了优惠券后在指定优惠日期内前往该商家店内消费即可获得相应的优惠折扣。阿里布袋网站上发布的所有电子优惠券均由商家亲自发布，亦经过本站的严格审核，阿里布袋保证“认证商家”信息公正准确有效，请放心下载使用。

• 阿里布袋优惠券有什么好处？

1)???????? 随时，随地，随心，使用便利！摆脱以往麻烦的优惠券收集、整理、保存等情况，让你尽情享受购物优惠的乐趣；

2)???????? 及时，准确，xx，全面！商品优惠信息清晰明了，哪个商家、什么商品、优惠额度、优惠日期、商店地址等信息都有详细清楚的说明；

• 如何查找我想要的优惠券？

有两种方法可以快捷地找到您想要的优惠券：

1)???????? 登陆阿里布袋（www.alibudai.com）进入优惠券频道，在导航分类栏中选择心仪的优惠券类别浏览，便可以找到您想要的优惠券；

2)???????? 您可以使用高级搜索功能，在搜索栏里输入你想要优惠券的关键字，确认搜索即可找到相关的优惠券。

• 如何使用阿里布袋优惠券？

1)???????? 向商家提供阿里布袋会员“拼码”，商家通过后台验证即可使有！

2)???????? 向商家提供优惠券{wy}电子二维编码即可。（正在测试中）

• 为什么有些优惠券我只能领取一次？

商家在发布优惠券时进行优惠券领取数量限制，如果当前帐号已领取该优惠券后，则无法再次领取，请注意细看优惠券内优惠信息的内容。阿里布袋提示您：当您发现极具价值的优惠券时千万不要错过，以免错失享受超值优惠的机会。

• 我可以把优惠券发送给朋友吗？

可以，您登陆阿里布袋（www.alibudai.com）后选择心仪的优惠券进入详细页面可以通过页面内的发送给朋友功能，向您的朋友发送推荐E-mail或直接将优惠券地址复制下来直接发送给您的朋友。

• 如何查询我所收藏的优惠券？

登陆阿里布袋进入“我的券库”页面，即可点击“我的优惠券”即可浏览到您所收藏的优惠券信息。

• 用阿里布袋优惠券在商户消费，需要预订吗？

您在阿里布袋认证商家中消费时，只需出示该商家所发布的阿里布袋优惠券即可享受相应折扣。如需提前预订相关服务，请直接与该商户联系。

• 消费商户不接受阿里布袋优惠券怎么办？如何投诉？

如果您消费时遇到阿里布袋认证商户无故拒绝承认阿里布袋优惠券，请立即致电阿里布袋服务热线400-688-0173，请注意保存您的消费凭证，否则我们无法妥善处理。