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“如今10个卖家9个炒,不‘招安’的话,打击面将非常大,很多人会因此而关店。”网友“红皮辣椒”认为,在信誉炒作蔚然成风的当下,购物网站如果继续睁一只眼闭一只眼,网购市场的公平竞争将无法实现。
网购火了,与之有关的快递、网店装修、网店模特经纪行业都火了,就连处在灰色地带的职业刷客们,也获得了巨大的淘金机会。尽管都在赚钱,但职业刷客对网店信誉评价体系带来的干扰,只差引来“人神共愤”。
面对越来越脆弱的网购诚信体系,淘宝网终于决定采取行动——于不久前推出“xx炒作、倡导诚信”活动,试图劝导曾经参与过信誉炒作的卖家前来“自首”,并签署“诚信承诺书”。
活动说明中表示,凡是签署承诺书的卖家,自签署之日起,一旦今后发现之前的炒作行为,只给予删除处理,不另作处罚。如签署之日后,发现新的炒作行为,将按照规则给予相应处罚。凡是没有签署承诺书的卖家,自活动结束之日(6月24日)起,一旦发现之前有过炒作行为,按照规则给予相应处罚。
也就是说,对参与过信用炒作的卖家而言,只要签署诚信承诺书,将得到淘宝网{zd0}程度的宽容,基本不会被限权或{yj}封店,具有明显的“招安”意味。
面对“招安”,目前已有869229名淘宝卖家,通过网络主动画押,承诺“不再参与炒作、不接受他人的炒作、不协助他人炒作、积极举报炒作现象”。
“有些人是因为不了解规则而炒作信用的;有些人没有意识到炒作信用的危害,一时跟风;有些人心存侥幸,一时糊涂。”淘宝方面对“招安”作如上解释,强调这是一场非常严肃的战争,必须在信誉炒作这群病毒扩散之前彻底扼制。
“招安”之后必有严查。目前,已经公布针对信誉炒作的{zx1}处罚规则。规则中明确表示,炒作评价100条以上,在删除违规评价的前提下,将限权和公示警告90天;炒作评价31-99条,在删除违规评价的同时,将限权和公示警告30天……对情节特别严重的,将{yj}冻结账户。
“招安”和严查能否杜绝信誉炒作仍是个未知数。目前,各类刷钻网站已在积极研究应对措施。有的增加“反网店引擎搜索宝贝地址来路”服务,以此反系统记录、逃避系统筛查捕杀;有的则详细分析各大购物网对信誉炒作商品的判断标准,在实际操作中进行规避,例如调整刷钻商品定价(避免1元以下商品)、刷钻商品不限制购买数量等。
中国B2B研究中心认为:“招安”成效是否明显,炒作信誉是否将随此消失?卖家在签署承诺书后能否诚信实行?一切从淘宝之前“打假”动作可以看出端倪,打假不仅仅只是一时的口号,一时的兴起。淘宝能否脱离“假货天堂”、“信誉炒作之地”等冠名就让我们拭目以待。(来源:青年时报)
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