终端推广会概论:
一次好的终端推广活动,确实能给美容院带来起死回生的作用,有不少化妆品生产厂家在过去的几年里给美容院策划过不少成功的终端推广会。一次成功的推广会,应当从调查分析,方案策划,现场实施,会后跟进等多方面入手,选准可以吸引人眼球的主题,推出可以让顾客怦然心动的促销政策,,提供给顾客物有所值的产品或服务,才是最关键的。
终端会活动原则:
活动准备阶段70%,
活动中各项配合10%,
活动后的服务工作20%
导致终端会失败的因素有哪些?
1. 活动目的:终端会活动的目的和意义不明确
2. 邀约:客户邀约不成功,没有达到预期目标
3. 择场:会议场地及活动时间挑选不适,影响活动气氛
4. 岗位责任:美容师工作岗位不明确,不能及时配合工作
5. 客户分析:对可户的了解掌握程度不深,不能进行分析
6. 现场政策:现场优惠政策成为“隔着皮肤瘙痒――没感觉”抓不住
客户的心
7. 前期工作:活动前物品准备不到位,尤其人头物品及发放物品
8. 讲师水平:讲师主持不能达到活动气氛的要求,控制能力差
9. 配合工作:活动流程与各环节连接不上,出现脱节现象
10.售后服务:活动后期售后服务工作不到位,冷落顾客
在新市终端推广会到底怎样做好准备工作,怎样落实各环节工作,成功之处在哪里,不足之处在哪里。我们还是从过程上加以还原,从叙述中加以分解:
案例分析:
终端会实施流程
一. 分工安排重在合理
1. 公关组:负责异业联盟开发、公共关系拓展、会议地点寻觅、会议广告宣传;
2. 业务组:(组长{zh0}要由院长担任)负责顾客邀约,现场促销、跟进顾客;
3. 物料组:负责会议所有物料的准备、采购、保管、分配、回仓;
4. 迎宾组:负责迎宾、接待、签到、儿童管理;
5. 财务后勤部:负责会前、会中、会后所有财务、后勤工作;
6. 节目组:负责促销项目、文艺节目设置、安排、彩排、表演、现场灯光、音响控制协调,现场气氛的营造和调控;其中包括分量最重的促销环节,最容易出现的抽奖、游戏、发奖、等内容,所有节目组必须选老到、身经百战的人才能担此重任;
7. 产品组:负责产品准备、布置、讲解和现场促销;
8. 布展撤展组:负责会场布置,撤展、会场摄影、摄像(留下完整的影像资料,便于以后宣传推广)
分工要求:前列每个小组负责本组布展撤展,非各小组已分配的任务才由布展撤展组负责;这样就可以有效避免少东西、丢东西、找不到东西的现象。很多会场就是由于分工不清,物品准备、保管安排混乱而导致丢三拉四,像满地找牙一样的找物品。
二、充分发挥联办作用
人是做任何事都是最重要的、最有活力的因素,要做好一场终端推广会,首先最紧要的是找对人、分好工;分工安排明晰了,人人有事做、事事有人做,这样工作就不会和稀泥了。
分工明确,每个组长都带领组员在进行各项准备工作,寻觅优质的异业联盟合作方,利用其客户资源,保证到场人数,无疑是至关重要的核心工作。准备好介绍信、会议方案和公司内刊等资料备齐后(千万不要光凭一张嘴去跟别人谈,看到实物才有说服力,口说无凭、文书为证),便在新市店面附近1公里范围内转地寻觅、洽谈异业联盟合作方,重点是已实行会员制、有300个以上客户资源的健身会所、妇联单位、婚纱摄影机构,美发机构、红酒公司、品牌时装店、珠宝首饰店、大型商场超市、学校等。
实施办法:
美容公司在一个星期内定下了4家合作联盟:一家美发机构除了愿意提供邀约外,还赞助发型设计服务:一家琴行提供会员邀约,2个少年钢琴节目表演:一家婚纱摄影机构提供会员邀约并赞助主持人服装、化装;最成功的是谈定了新市全民健身中心一起来作为主办方,其有800多个会员。健身中心会员{zh1}到场150多人,成为本次活动成功的{zd0}亮点之一。
从这点我们可以得到启发,除非那些大品牌,开终端会尽量不要单枪匹马、孤军作战,这样不但苦、累,而且到会人数难以保证,效果当然难以得到保证。
邀约顾客策略
根据会议主题、时间、地点、合作单位统一后,邀约函就在2天内作了出来,,美容院便全力展开了邀约工作,老顾客、新顾客、老顾客介绍的新顾客(制定老顾客每带3个新顾客到场便增送200元现金卡一张,提高以老带新的积极性)、还有各种各样的方法邀约的顾客,可根据店内情况和店长商量着定,或是分配任务。
找联盟、广邀约、挖客源、保证到会人数,这是保证活动成败的先决核心条件。如果客源不足、人气不够、场面冷清,其他工作做的再好,{zh1}效果也不可能好,这是任何一个美容终端会策划、组织、实施者必须认真考虑并全力解决大家首要问题。
一次好的终端推广活动,确实能给美容院带来起死回生的作用,有不少化妆品生产厂家在过去的几年里给美容院策划过不少成功的终端推广会。一次成功的推广会,应当从调查分析,方案策划,现场实施,会后跟进等多方面入手,选准可以吸引人眼球的主题,推出可以让顾客怦然心动的促销政策,,提供给顾客物有所值的产品或服务,才是最关键的。
终端会活动原则:
活动准备阶段70%,
活动中各项配合10%,
活动后的服务工作20%
导致终端会失败的因素有哪些?
1. 活动目的:终端会活动的目的和意义不明确
2. 邀约:客户邀约不成功,没有达到预期目标
3. 择场:会议场地及活动时间挑选不适,影响活动气氛
4. 岗位责任:美容师工作岗位不明确,不能及时配合工作
5. 客户分析:对可户的了解掌握程度不深,不能进行分析
6. 现场政策:现场优惠政策成为“隔着皮肤瘙痒――没感觉”抓不住
客户的心
7. 前期工作:活动前物品准备不到位,尤其人头物品及发放物品
8. 讲师水平:讲师主持不能达到活动气氛的要求,控制能力差
9. 配合工作:活动流程与各环节连接不上,出现脱节现象
10.售后服务:活动后期售后服务工作不到位,冷落顾客
在新市终端推广会到底怎样做好准备工作,怎样落实各环节工作,成功之处在哪里,不足之处在哪里。我们还是从过程上加以还原,从叙述中加以分解:
案例分析:
终端会实施流程
一. 分工安排重在合理
1. 公关组:负责异业联盟开发、公共关系拓展、会议地点寻觅、会议广告宣传;
2. 业务组:(组长{zh0}要由院长担任)负责顾客邀约,现场促销、跟进顾客;
3. 物料组:负责会议所有物料的准备、采购、保管、分配、回仓;
4. 迎宾组:负责迎宾、接待、签到、儿童管理;
5. 财务后勤部:负责会前、会中、会后所有财务、后勤工作;
6. 节目组:负责促销项目、文艺节目设置、安排、彩排、表演、现场灯光、音响控制协调,现场气氛的营造和调控;其中包括分量最重的促销环节,最容易出现的抽奖、游戏、发奖、等内容,所有节目组必须选老到、身经百战的人才能担此重任;
7. 产品组:负责产品准备、布置、讲解和现场促销;
8. 布展撤展组:负责会场布置,撤展、会场摄影、摄像(留下完整的影像资料,便于以后宣传推广)
分工要求:前列每个小组负责本组布展撤展,非各小组已分配的任务才由布展撤展组负责;这样就可以有效避免少东西、丢东西、找不到东西的现象。很多会场就是由于分工不清,物品准备、保管安排混乱而导致丢三拉四,像满地找牙一样的找物品。
二、充分发挥联办作用
人是做任何事都是最重要的、最有活力的因素,要做好一场终端推广会,首先最紧要的是找对人、分好工;分工安排明晰了,人人有事做、事事有人做,这样工作就不会和稀泥了。
分工明确,每个组长都带领组员在进行各项准备工作,寻觅优质的异业联盟合作方,利用其客户资源,保证到场人数,无疑是至关重要的核心工作。准备好介绍信、会议方案和公司内刊等资料备齐后(千万不要光凭一张嘴去跟别人谈,看到实物才有说服力,口说无凭、文书为证),便在新市店面附近1公里范围内转地寻觅、洽谈异业联盟合作方,重点是已实行会员制、有300个以上客户资源的健身会所、妇联单位、婚纱摄影机构,美发机构、红酒公司、品牌时装店、珠宝首饰店、大型商场超市、学校等。
实施办法:
美容公司在一个星期内定下了4家合作联盟:一家美发机构除了愿意提供邀约外,还赞助发型设计服务:一家琴行提供会员邀约,2个少年钢琴节目表演:一家婚纱摄影机构提供会员邀约并赞助主持人服装、化装;最成功的是谈定了新市全民健身中心一起来作为主办方,其有800多个会员。健身中心会员{zh1}到场150多人,成为本次活动成功的{zd0}亮点之一。
从这点我们可以得到启发,除非那些大品牌,开终端会尽量不要单枪匹马、孤军作战,这样不但苦、累,而且到会人数难以保证,效果当然难以得到保证。
邀约顾客策略
根据会议主题、时间、地点、合作单位统一后,邀约函就在2天内作了出来,,美容院便全力展开了邀约工作,老顾客、新顾客、老顾客介绍的新顾客(制定老顾客每带3个新顾客到场便增送200元现金卡一张,提高以老带新的积极性)、还有各种各样的方法邀约的顾客,可根据店内情况和店长商量着定,或是分配任务。
找联盟、广邀约、挖客源、保证到会人数,这是保证活动成败的先决核心条件。如果客源不足、人气不够、场面冷清,其他工作做的再好,{zh1}效果也不可能好,这是任何一个美容终端会策划、组织、实施者必须认真考虑并全力解决大家首要问题。