16 五 2010
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事务影响较大，部门用户失踪去抉择信念
30款硬盘有问题细看希捷固件门事务2009-12-16 22：29希捷固件门工作原由
部门出问题的希捷7200.11 500Ｇ
上面就是希捷提供的硬盘型号检验测定工具，此中Ｄrive Ｎame就是硬盘型号，Serial Ｎumber是硬盘序列号，Ｒevison是固件版本号，Attached表示是不是有毗连起来，并不是表示是不是中招了，这点是需要注意的。
因为官方剖明出问题的硬盘主若是在2008年12月生产的7200.11系列，呈现的症状也只是"卡死"、硬盘刹时亡失踪，并不会亡失踪数值。即使是买到此批硬盘的用户也不必过分管忧，只是此中部门有问题，只要没呈现"卡死"问题则可放心使用。若是硬盘呈现了该问题，ＤIY能力不强的话，建议用户到经销商处进行改换。而最近筹算采办希捷硬盘的用户，应选择希捷{zx1}的Ｂarracuda 7200.12系列，该系列无此问题。{zh1}，希望此后硬盘厂商能更注意硬盘的质量，防止此类事务发生，硬盘有价、数值无价
最早被曝光有问题的希捷1.5TＢ硬盘
希捷Ｂarracuda 7200.11 ST 31000340AS ST 31000640AS ST 3750330AS ST 3750630AS ST 3640330AS ST 3640630AS ST 3500320AS ST 3500620AS ST 3500820AS ST 31500341AS ST 31000333AS ST 3640323AS ST 3640623AS ST 3320613AS ST 3320813AS ST 3160813AS
底下是希捷官方给出的受影响的硬盘型号：
新春将至，巨匠都在筹备过夏历新年，但希捷方面却乐不起来了，被最近发作的"希捷硬盘固件门"事务所困扰。早在2008年11月，希捷Ｂarracuda 7200.11 1.5TＢ就被不少用户曝出出缺陷，在Ｌinux、Mac ＯS X以及Ｗindows Ｖista体系下均可能呈现硬盘"卡死"的现象。该消息一出，希捷方面就表示会跟踪查询拜访，{zh1}确定问题地址，并剖明可路程经过历程更新硬盘固件来解决问题。究竟下场是指挥舰级产品，呈现一点小ＢUＧ还算正常，加上采办的用户不多，事务影响不大。但工作并没就象许竣事，后来越来越多用户发明他们采办的希捷硬盘呈现类似问题。
希捷Ｂarracuda ＥS.2 SATA ST 31000340ＮS ST 3750330ＮS ST 3500320ＮS ST 3250310ＮS
前边已列出有问题的硬盘型号，那末若何确定自己的硬盘型号呢?为此，希言辞敏捷出了硬盘型号检验测定工具，路程经过历程它可查看到硬盘型号、固件版本号等信息。
迈拓ＤiamondMax 22 STM 31000340AS STM 31000640AS STM 3750330AS STM 3750630AS STM 3500320AS STM 3500620AS STM 3500820AS STM 31000334AS STM 3320614AS STM 3160813AS
说到希捷，相信稍有ＤIY资格的玩家都会知道，是全球{zd0}的硬盘打造厂商，一向以过硬的质量以及优秀的机能在竞争中处于{lx1}程度，在收购迈拓后更是飞黄腾达。但这次7200.11的硬盘固件缺陷工作明明对希捷造成不少影响，涉及产品规模从7200.11的160Ｇ到1.5TＢ，均是很是主流的产品，虽则只是此中部门出问题，但数目也不少的。
针对这个事务，希捷方面加大查询拜访力度，并在不长以前发表了一份声明，认可部门产品明明存在固件问题，并且问题不xx于1.5TＢ的7200.11，还到处寻找其它7200.11的硬盘：1TＢ、750ＧＢ、640ＧＢ、500ＧＢ、320ＧＢ、160ＧＢ，甚或者连酷鱼ＥS.2 SATA、SＶ35系列以及迈拓MiamondMax 22系列产品均受到影响。呈现问题的硬盘首要在2008年12月打造，默示的症状为会随机呈现短暂的"卡死"，但不会亡失踪数值。
我中招了吗?快查看自己的硬盘型号
即使检验测定出的硬盘型号与官方给出的型号不异，用户也不必惊慌，究竟下场官方剖明并不是所有批次的硬盘均存在此问题，若是用户在使用历程没有呈现硬盘"卡死"的症状，那末是且则可以放心的。若是确定硬盘呈现了"卡死"症状，并且型号在官方给出的列表上，那末只能路程经过历程刷固件来解决问题了。因为希捷官方没有公然下载地址，用户只能写Ｅ-mail给希捷客服来取得新固件。Ｅ-mai地址如下：discsupport@seagate.com。若是呈现数值亡失踪，希捷方面也愿意为用户恢复数值。对于一般用户而言，呈现问题的话建议到经销商处改换。
硬盘型号检验测定工具
这次7200.11的硬盘固件对用户以及希捷均造成较大的影响，加上其硬盘质保期的缩减，有部门网友称已对其失踪去抉择信念。针对这个事务，硬盘厂商只得反思，在彼此竞争比手工技术的同时，硬盘的质量更是应该值当存眷的。究竟下场硬盘分歧于其它硬件，出问题进行改换就可以解决，硬盘内里存储了良多小我数值，对一般用户而言，硬盘出问题意味着数值的亡失踪，硬盘有价、数值无价的事理是每个用户都知道的。
{zx1}的希捷Ｂarracuda 7200.12则此无问题
