电话咨询督导-----难产的一篇博文_明芳心理咨询师_新浪博客

    11日上午9点29分,接到白老师转的一个电话咨询。咨询时长45分钟。结束咨询看到白老师在线预约督导,群友也踊跃发言,纷纷提出自己的疑问。关于“疑问”, 即“咨询的主基调是相信咨客还是怀疑咨客”,老师就这个问题的观点是:

    做事出发点,看结果。根据结果的预测来判断你的思路。就好像我对“失败”的理解一样。如果只能影响情绪,其他的无用,我不选。 
    如果,我们怀疑咨客,能帮助解决问题,那我就可以怀疑 
    我们不能肯定咨客的话都是真的,这个大家一定没有分歧吧;但是,我们如果“怀疑”咨客,对咨询有什么帮助呢,还是越加混乱 
    解决咨询问题是大方针,在过程中,我们可以看着咨客“表演”。他一会慌张,一会哭泣,一会撒谎。我们解读背后的意义就可以,不去拆穿。等到需要拆穿时(比如面质)可以拆。而有的可以永远保留他的尊严 
    如果拆穿,导致关系破裂,我不拆;如果拆穿,起到面质作用,必须关系建立好以后。那我拆 
所以,先做预估。咨询师要去处理,能解决的事情,不是做分析师和解剖者;开膛后,发现不能缝补,就走了,这样的咨询师最可怕。会弄出命案。
    人本的角度和精分有相同的,就是,不把咨询师自己的情绪搅乱。任何咨客试图撒谎,都是有原因的,比如不安全感。我们关注的是背后的原因,合理的理由。 所以,我的咨询中不会出现怀疑、撒谎这样的词。这是全然接纳的体现。不接纳会有两种可能出现,咨询师表达时会带出情绪,咨客可以感觉到; 咨询师用个人的价值观评判,陷入自我猜测与自我求证 
    背后一定有可以挖掘的,但又不是现在马上见光的东西。判断的标准,就是自己,咨询师自己。因为,我们没有别的可以参照。我们只有用自己衡量和比对,尽管会有偏差,或者永远也不可能达到{jd1}准确~ 
    你的问题,是否对本案后面有直接的帮助,或者仅仅是个疑问呢?如果有帮助就抓住不放,如果仅仅是你的疑问,没有帮助,可以放过。

   真诚地接纳对方的卑微,是一种鼓励;真诚地指出对方的狂妄,是一种鞭策。大原则是为了咨询,小原则是在适度的前提下,为下一个目标铺垫。
   我们看到有些咨询师,很好分析,轻解决。将咨客的过去,拿来分析和佐证他的推测。分析完就完了。咨询师自己应该挺过瘾的,咨客呢就不知道什么感觉了 

   
对我的咨询,白老师的鼓励是与众不同的,他的观点让我大开眼界,扰动了我的思维,“他如果还来找你,你这次就是成功;他不再来找,不能说明你失败”。这样的非对立观点,一步一步肯定自己的“积极疗法”,处在哪个阶段的人都会不同程度的得到肯定与鼓励,不同程序地增加自信。而不会因为感觉有不足之处而自责。我的{dy}次咨询可能包扎了伤口,没有深入。{dy}次也来不及深入,如果有下次,能找到深入下去的突破口就是我的进步。白老一向用积极思考的方法鼓励自己,在他看来就是成功和不确定是不是成功。白老师说“告诉自己失败能起到什么作用。如果能帮我换取下次成功,我接受;如果只能让我丧气。我不要,呵呵 

从白老师的咨询中也不难发现这种快乐积极的风格。

    如果想表达他很爱,那么就把这个爱的力量利用起来。可能很爱,但对方没接收--方法问题;掩饰,没有那么爱,放过这里再寻找咨客的其他资源。力量,是不断发现并唤醒他原本就有的暂时被压抑的东西。 
   我还是那个思路,xx只可以追求,不可能达到(这是结果),于是就不苛求自己,只努力做到{zd0}化(这是行动)。目标决定行动路线。

   白老师很关心朋辈督导,一再提醒我案例细节可以通过朋辈督导。约了琴昨晚为我督导了半个小时,琴很细腻,说到咨客有些自卑,我在咨询时忽略了这一点。琴9点多才下班,回家又忙着为我督导,感受到她的真诚很不忍心多占她的时间呢。

    本篇博文12日下午写了半下午,{zh1}不小心摁错了键,全部丢失。13日又写了大半下午,结果又不知道怎么回事,页面停住不动了,光标也不再起作用。我耐心等待着,希望页面能反应过来,可左等右等,等到老公电话催我回家吃饭,页面依然不动。没办法,只好关机。

    所以今天起名时就想到了这“难产”二字。

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