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【具体经过】：2010年3月7日购买的美的抽油烟机jd01,因是新房装修,所以延至本月18日安装.20日早上9点左右在房子内装修的木工反映,抽油烟机玻璃全碎,玻璃飞溅到很远的地方,碎片一地,还好没有人员伤亡.抽油烟机本身没有接电,初步判断为玻璃爆炸.打电话给福州美的售后,美的售后反映情况后,要我们与美的专卖店(福州闽成电器有限公司)联系,闽成电器给的答复是,只能免费更换该抽油烟机的破碎玻璃部分,不能换机也不能换型号,多次交涉后无果。
【补偿要求】：要求换其他型号,或者退货,没有要求赔偿已经很好了
投诉编号：TS649828 投 诉 人：王先生
投诉类型：小家电
产品名称：美的抽油烟机
产品型号：dj01
出厂厂家：美的公司
销售商家：福州闽成电器
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