问：《办法》与以往简易程序处理交通事故规定有什么不同？

答：以往的简易程序处理交通事故是先报警，经过交通民警处警后，才能够撤离现场；经过交管部门出具《交通事故认定书》后，才能够解决交通事故损害赔偿事宜。而新的《办法》规定，发生轻微交通事故后，当事人应先行撤离现场（无需报警，减少处警环节），自行协商处理（无需事故认定书，减少交管部门事故认定环节），需要保险理赔的，可到附近的“交通事故快速理赔服务中心 ”（十八家在陕的保险公司集中办公， “一站式”理赔服务）办理损害赔偿事宜。减少了多个处理环节，方便了群众。

问：轻微交通事故快处快赔的原则是什么？

答：快处快赔的原则是： “自行协商、快速理赔、自主选修 ” 。

自行协商：当事人自行撤离现场，协商解决交通事故；

快速理赔：各家保险公司集中办公，“一站式”理赔服务；

自主选修：当事人自主选择事故车辆修理机构，任何单位和个人不得强制指定修理。

问：什么是轻微财产损失交通事故？

答：轻微财产损失是指造成单车财产损失2000元以下；或者仅车身前后保险杠、车灯、引擎盖、门窗、后视镜等外表部件损坏，车辆可以继续驾驶的。

上述轻微交通事故的标准根据法律法规和实际情况可以适当调整，并向社会公布。

问：哪些交通事故当事人应自行撤离现场？

答：机动车在本市行政区域内道路上发生的，不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失，且车辆能够移动的交通事故，当事人应自行撤离现场，在不妨碍交通的地点，协商解决损害赔偿事宜。

问：当事人应如何自行撤离现场，协商解决交通事故？

答：发生符合《办法》规定情形的交通事故，当事人应当按照以下步骤撤离现场、协商解决：

1、立即停车，开启危险报警闪光灯(夜间还须开启示宽灯和尾灯)，相互记录车辆号牌并交换联系方式(例如交换名片、互相拨打移动电话)、约定撤离现场后停车等候的地点。

2、在确保安全的情况下、立即将事故车辆就近移至不妨碍交通的地点，设置警告标志。

3、相互查验驾驶证(双方要主动出示驾驶证，相互查验驾驶证照片与其本人是否相符)、行驶证(相互查验行驶证与其车辆是否相符)和保险凭证，自行确定事故责任。

4、立即向保险公司报案并索取报案号(保险公司的报案服务电话提供全天候24小时服务)，填写《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》(以下简称《协议书》)，各执一份，共同约定在24小时内到附近的 “西安市交通事故快速理赔服务中心”任一服务点办理理赔事宜。

问：机动车撤离现场后应将车辆停在什么地点？

答：1、在高速公路上，移至就近的服务区、应急车道内；

2、在城市快速路上，移至就近的应急车道内或辅路的非机动车道内；

3、在其他道路上，移至就近的非机动车道或者人行道上，在不妨碍交通的情况下协商解决赔偿事宜。

问：事故车辆在移动过程中，其他车辆怎么办？

答：其他车辆遇到事故车辆撤离现场时，应当让行，确保安全。

问：哪些交通事故当事人应保护现场，立即报警，等候交通xx处理？

答： 1、车辆无号牌的；

     2、无驾驶证驾车的；

3、驾驶人饮酒或服用国家管制的xx药品或精神药品驾车的。

问：哪些交通事故应对现场进行照相、摄像、文字记录或标划现场，立即撤离现场，在不妨碍交通的地点报警，等候交通xx处理？

答： 1、碰撞建筑物、公共设施及其它设施的；

2、无检验合格标志、保险标志的；

3、未在本市投保机动车交通事故责任强制保险的；

4、一方逃逸的；

5、对事故事实及成因有争议的。

问：驾驶人应随车携带哪些物品？说明：本手册后面附《协议书》，可自行使用。

答：为了应对可能发生的交通事故，驾驶人员{zh0}在车内携带《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》、石笔或粉笔、签字笔，一旦发生交通事故，可用石笔或粉笔来标划、固定停车位置，用签字笔填写《协议书》，自行解决交通事故。

问：事故发生后，如果一方当事人逃逸，另一方当事人怎么办？

答：1、另一方当事人应记清逃逸方的车型、车号、逃逸驾驶人特征等基本情况，将车辆就近移至不妨碍交通的地点立即拨打“122”报警，等候交通xx到现场进行处理。

2、对投保交强险的受害方的车辆损失，由其车辆投保的保险公司按规定先行赔付。案件侦破后，由保险公司向逃逸方追偿。说明：根据《办法》规定，逃逸方当事人负事故全部责任。

问：发生交通事故后，当事人如何标划停车位置？

答：对需要标划现场的交通事故，当事人在固定机动车停车位置时，可用石笔或粉笔在车辆的每个车轮外延中心垂直于地面上标划“T”型线。如果是多车轮的车辆，只需标划前后四个车轮即可。

问：当事人如何确定事故责任？

答：《办法》第七条规定，一方当事人有下列情形，另一方当事人无下列情形的，有下列情形的一方负全部责任，不符合前款规定的，当事人负同等责任

1、追尾、倒车、溜车的：

2、开关车门的；

3、违反交通信号、逆行的；

4、未按规定让行的；

5、依法应负全部责任的其它情形。