中行长城卡使用指南及注意事项

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长城人民币信用卡：

　　长城人民币信用卡是中国银行发行的，为广大客户提供直接消费和取得其他银行服务的信用凭证，是一种重要而常用的支付与结算工具，具有“通用、安全、方便、快捷”的特点。

功能与用途
　 直接消费功能
　　这是信用卡最基本的功能。持卡人在标有中国银行长城信用卡标记的特约商户，包括商店、宾馆、酒楼、娱乐场所、机场、医院等场所，均可用卡代替现金消费结帐。
　 储蓄存款功能
　　银行将信用卡帐户的保证金、备用金及其他各种存款按规定利率计息，视同储蓄存款。
　 通存通兑功能
　　持长城人民币信用卡可在工作时间内到任何中国银行的营业机构存取款，也可以24小时在自动柜员机上提款。
　 转帐结算功能
　　持卡人凭卡可以在中国银行的营业机构，从自己的帐户转帐付款，也可利用ATM机或电话银行将信用卡帐户的资金转至其它帐户。
　 透支信贷功能
　　持卡人可在xx银行允许的额度内透支消费，但须尽快补还透支款。
种类
　　目前，长城人民币信用卡包括有：个人普通卡、个人金卡、单位普通卡、单位金卡。
　　1、长城人民币信用卡只能在中国境内使用，以人民币进行结算。
　　2、按使用对象可分为单位卡和个人卡。单位卡的持卡人由申请单位指定，其项下的收付款项均记入其备用金存款帐户，并由单位收支；个人卡的主持卡人可为其配偶或直系亲属申领附属卡，附属卡的消费支出由主持卡人承担。
　　3、按持卡人的信用分为普通卡和金卡。
使用范围
　　1、长城人民币信用卡可在全国各地所有一万多个中国银行营业机构取款。
汇兑2、可在全国范围内8万多家特约商户住宿、餐饮、购买机票或购物消费。
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长城人民币信用卡注意事项：
　　1、长城人民币信用卡的有效期为2年，卡到期后，持卡人应凭已到期的卡到银行办理续换新卡手续。
    个人卡换卡时，持卡人应持旧卡及有效证件到xx行办理；附属卡则须由主持卡人持本人及附属卡持卡人的有效xxxx。单位卡换卡时，应由单位指定人员携带盖有公章的介绍信、单位指定人的有效证件及旧卡到xx行办理换卡手续。
　　2、持卡人在ATM机每天取现限额是：在帐户存款余额足够的情况下，每天{zg}取现额为5000元；而单位卡则不允许取现。
　　3、持卡人如丢失卡或卡被盗，应持本人有效身份证件，立即到附近的中国银行办理书面挂失手续，并交纳挂失费。

　　注意：挂失当日和次日内被人冒领使用而产生的风险，银行不负责任，由持卡人承担。
    持卡人的长城卡和有效身份证件应该分开存放，以减少丢失或被盗后的风险。
持卡人如遇节假日无法到银行办理书面挂失手续，可向xx行xxxx挂失，并在10日内到附近中国银行补办书面挂失手续。
　　 4、长城人民币信用卡专户存款按人民银行公布的活期利率计息，每年6月30日为个人专户结息，每季末为公司专户结息。
　　 5、如担保人要求终止担保，须提出书面申请，自递交退出担保地位书面申请之日起45天内所担保的卡发生的一切交易，原担保人仍须承担有关保证责任。担保人书面申请退出担保地位后，持卡人应在5个工作日内另找担保，否则，xx行有权止付该卡。
　　 6、长城人民币信用卡在下列情况下办理清户手续，清户前应先结清透支本息：
　　（1）过期两年以上而持卡人不更换新卡的；
　　（2）挂失满45天，没有附属卡又不更换新卡的；
　　（3）被列入止付名单，xx行已收回其信用卡45天的；
　　（4）持卡人要求销户或担保人撤销担保，并已交回信用卡45天的。
　　 个人卡清户需由持卡人持本人有效身份证到xx行办理；单位卡清户则由财务人员持旧卡、本人有效证件、工作证、单位证明信到银行办理。
　　 7、每位持卡人将在每个月定期收到xx行寄出的信用卡月结单，具体内容有上次余额、本月交易明细单、当前余额等，供持卡人核对。如有疑问，可在15天内向xx行查询。持卡人如遇工作调动、地址迁移、应书面通知xx行，以保证月结单的送达。
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特点
　　1、使用方便。客户无需带存折和身份证，持卡就可取钱或消费。
　　2、功能完备。长城电子借记卡可以取现、转帐、查询、消费、结帐和存款。
　　3、安全可靠。激光防伪标志加个人安全密码，安全xx。
　　4、国际标准。具有国际标准的电脑联网网络，目前已实现全国部分地区的ATM网络上使用，并将逐步实现全国乃至全球通用。
　　5、申办简易。在已开办长城电子借记卡业务的中行分支行任何一个营业机构均可申请、取卡，无需担保、简单快捷。
使用说明
　　1、更改密码。客户取卡后，可在联网的银行网点、ATM机上随意更改卡的密码，密码请选用自己易牢记的6位数字。
　　2、查询余额。客户可用借记卡在ATM机上查询卡内帐户余额。
　　3、提款。客户在卡内帐户余额充足的情况下，每日最多可提款各5000元。
　　4、转帐。客户可把卡内帐户的资金转入其他帐户。
　　注意：如客户因操作有误或密码错记，长城电子借记卡误被ATM机吞没，请于3日后携本人身份证和配套存折到原xx行领取。
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　　1、在ATM机上一次操作完成后，须将吐出的卡全部取出，才能再次插入做交易，否则卡可能会被自动柜员机没收。
　　2、取款时，每日限额为人民币5000元，可分多次提取，最小金额输入50元位，转帐每日限额5万元，当转帐金额有角分位时直接输入角分位。
　　3、因操作不当或意外故障，卡会被机没收，请凭存折和身份证3天内在管机行或一周后到xx行领取。
　　4、请保留客户通知书以备查。

　　注意：请不要将密码与卡放在一起，避免被人xx后造成损失。
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长城人民币贷记卡的有效期是3年~
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　　长城国际卡的主要功能有循环信贷、消费、取现、网上交易等。
　　长城国际卡只能由合法持卡人使用，不可转借他人。

循环信贷
　　当您成功申领到长城国际卡时，银行已为您核定了长城国际卡的个人信用总额，即银行给您的xx额度，您可在限额内自由用卡消费，您的长城国际卡可用额度视您每月用卡消费及还款情况而变化，每月您须按银行的规定及时还款，还款额由您自己决定，但{zd1}还款额为您本月消费额加上月结欠金额的10%，如果您在指定日期内全额还款，则享受免息待遇。
消费
　　您可在全球任何一家贴有[VISA]或[MasterCard]标志的商户消费。一般情况下，不必出示身份证件。
取现
　　您可以持长城国际卡在全球任何一家贴有[VISA]或[MasterCard]标志的银行办理当地货币的取现业务。办理时，您需出示本人有效证件，并按取现银行要求填写有关资料。
ATM取现
　　您可在全球贴有的[PLUS]、[CIRRUS]标志的自动柜员机上提取现金。提现金额金卡每日最多不得超过港币10000元或等值货币、普通卡每日最多不得超过港币5000元或等值货币（提取限额包括柜台及ATM交易），手续费按提现金额的4%在对帐单中收取，{zd1}收费：港币卡40港币，美元卡5美元。
　　使用方法：
　　1、按指示将卡面向上，卡背磁条置右插入自动柜员机；
　　2、输入6位数字的私人密码；
　　3、选择交易种类，提现。
提现交易
　　按荧幕指示输入提现金额，金额为当地法定货币，银行将自动按取现金额折算成结算货币入帐；荧幕提示是否需要收据，按需要；取回收据及信用卡；提取现金，交易完成。
注：
确保您用卡安全，当您收到长城国际卡几日后，您将收到银行发给的用于自动柜员机服务的私人密码。
长城国际卡持卡人在ATM机上选择交易种类时，只有取现功能，没有查询帐户余额及更改私人密码功能。
在香港和澳门地区，持卡人可以在中银集团ATM网络上的ATM机提取现金。
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年费
　　金卡主卡：港币卡200港币，美元卡25美元
　　金卡附属卡：港币卡100港币，美元卡12美元
　　普通卡主卡：港币卡100港币，美元卡12美元
　　普通卡附属卡：港币卡50港币，美元卡6美元
取现手续费
　　在中国境内（除港澳地区外）中国银行机构网点取现，按取现金额的1%计收；在境内非中国银行机构网点取现，按取现金额的3%计收；在境外（含港澳地区）取现，按取现金额的3%计收。 在境内中行网点取现，{zd1}收费标准为，港币卡15港币，美元卡2美元；其他各类取现交易的{zd1}收费标准为，港币卡40港币，美元卡5美元。在非中国银行网点取现，若产生其他费用，由持卡人自行承担。
ATM取现手续费
　　在中国境内（除港澳地区外）的中国银行所属ATM上取现，按提现额的3%计收。在中国境内非中国银行所属ATM上取现，按取现金额的3%计收。在境外（含港澳地区）ATM取现，按取现金额的3%计收。{zd1}收费为港币卡40港币，美元卡5美元。
挂失手续费
　　在国内及香港中银信用卡（国际）有限公司挂失，免收手续费，在国外挂失以境外银行标准为准。
补xx手续费
　　港币卡20港币，美元卡3美元。
查询手续费
　　查询最近两个月内签购单副本（每张），港币卡为10港币，美元卡为1美元。超过两个月，港币卡为20港币，美元卡为2美元。免费查询月结单副本。
xx利率
　　月结单的结单日起20天为免息还款期。超过"到期还款日"，银行将按月息15‰计收xx利息。
滞纳金
　　持卡人若全月未有任何还款或还款不足月结单上载明的{zd1}还款额，中国银行将按{zd1}还款额未偿还部分的5％向持卡人计收滞纳金，{zd1}收费为港币卡24港币，美元卡3美元。
　　有关各项收费标准中国银行有权随时修订，并立即生效。
　　长城国际卡的年费、补xx手续费、查取副本手续费、滞纳金及xx利息等各项费用均载入月结单计收。
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当您在使用长城国际卡购物消费或取现后，银行会在指定日期（领卡签收条上载明）寄送月结单也称对帐单。您若在7日内仍未收到帐单，请及时与当地中国银行联系。

　　当您在接到月结单后，要认真核对月结单中的交易记录，若有疑问或要求拒付，应在收到月结单日起60天之内咨询银行。若过期，按国际信用卡组织规定，xx银行对收单银行无调查和追索权。

　　因此，请您切记按期核查帐单。

对帐单中有关内容解释
交易日期：您持卡进行交易的日期。
记帐日期：xx银行收到您持卡交易记录并给予记帐的日期，通常在交易日期之后。
结单日期：每月银行结算本月发生交易的日期。
到期付款日：免息付款期的结束日。逾期付款，银行将计收xx利息，甚至逾期费用。
结欠金额：您当月欠款加上上月未还欠款的总额。若金额后面有"；CR"；字样，表明您的帐户内有存款。
{zd1}付款额：您在到期付款日前应向银行还款的{zd1}金额，为当月结欠金额的10%。如果您在到期付款日之前还款金额少于{zd1}付款额，银行将按不足部分征收5%的滞纳金，{zd1}收费港币卡为24港币，美元卡为3美元。
信用总额：银行批准您的{zd0}可用限额。
可用信用限额：您可使用的信用限额，等于信用总额减去本月结欠金额。
交易资料：商户名称、交易地点、交易金额等付帐记录和入帐记录明细。
新签帐额：您持卡当月每笔消费和取现交易的明细金额。
入帐款项：您当月还款的明细。
明确保证金帐户与还款帐户的关系
　　您在申办长城国际卡时，若根据银行要求开立了保证金帐户，此保证金帐户存款在长城国际卡有效期满后45天内不得支取。这笔保证金存款是银行为了防范风险的抵押，因此不要将保证金帐户等同于还款帐户，更不要以为有了保证金存款，可以不必每月到银行还款，以免产生不必要的利息支出。
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长城国际卡的还款，您可选择银行自动转帐还款和主动还款两种方式。

自动转帐还款
　　如果您选择这种还款方式，须事先将您的活期外币存款帐户号码告知银行，并授权银行在到期付款日前一工作日，根据您月结单上载明的结欠金额直接从您的活期外币存款帐户扣款。采取这种还款方式一般为全额还款，因此请您在存款帐户中存入足够量的资金，以备银行扣款之用。如果您的存款帐户中资金不足以全额还款，银行将以部分还款处理，若您的存款帐户余额低于月结单上的{zd1}还款额，银行则不予扣款，并按未还款处理。
主动还款
　　若您选择主动还款方式，则须在收到月结单后前往银行办理还款手续，您可用现金、支票或从个人储蓄帐户转帐还款（银行在收到支票还款时，必须收妥入帐，需要一定的处理时间，因此，如果您若以支票还款，须提前到银行办理）。

　　长城国际卡在还款金额上，分为部分还款和全额还款，若全月未有任何还款或还款不足月结单上载明的{zd1}还款额，则须向银行支付逾期费用。

　　全额还款，即按“结欠金额”标明的数目，并在“到期付款日”前还款，可免收xx利息。采用部分还款，必须大于或等于“{zd1}付款额”，银行将计收xx利息。若还款额小于“{zd1}付款额”，银行还将向您征收“逾期费用”。

　　如在到期付款日前您未付清结单上的“结欠金额”，中国银行将按月息15‰的利率向您计收利息。xx利息由银行记帐日起以实际欠款金额计算，至还清全部欠款为止。

　　您可享受自对帐单的结单日起20天的免息还款期待遇，如按交易日计算，您可享有的免息还款期待遇最长为50天。当您将消费或取现金额归还银行后，您的可使用额度将自动恢复。可使用额度恢复的多少，与您归还欠额的多少有直接联系。
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24小时全球紧急支援服务
　　如果您在国外遇到紧急情况时，可以给紧急支援中心打电话，紧急支援中心为设在香港的亚援国际紧急支援中心。您可享受24小时全球紧急支援服务，包括24小时全球信用卡挂失服务、旅游支援、翻译、医疗及法律咨询等热线服务以及周到的医疗支援服务，令您旅游、公干倍感安全。
会员--中国银行长城国际卡及/或附属卡持卡人。
紧急支援中心--指设在香港的亚援国际紧急支援中心。
医疗支援--只适用于连续不超过90天的出境旅游和公务。
受话人付费电话：(852)25289941
[除外]条款
    下列情况、项目、xx、活动及其直接或间接引起的费用，不在此服务范围：
　　1、 未经紧急支援中心事前以书面许可，或未由紧急支援中心安排的紧急医疗撤离或紧急医疗遣返的成本。此"；除外"；条款不适用于发生在遥远或荒凉地区的紧急医疗撤离－紧急支援中心无法于事先获得通知而延误和迟延可能导致会员丧生或严重不利。
　　2、 若会员在其母国/经常居住国境内所发生的任何费用。
　　3、若会员违反医疗人员的建议，或以接受医生xx为目的，或因意外、生病后休养，因而在其母国/经常居住国境外旅行或居住所产生的任何费用。
　　4、若会员不是处于严重病况或xx可以被合理地迟延到会员返回其母国/经常居住国境所产生的任何费用。
　　5、关于生产、流产或怀孕的任何xx或费用。但在怀孕六个月后，有不可预期的致命并发症，危害母亲及胎儿的生命时，不在此限。
　　6、因心神丧失、心理疾病及精神失常所引起的任何费用。
　　7、自己施加的伤害、*、xx品或酒精上瘾或滥用、性病、后天性免疫缺乏症（AIDS）及其所引起的症状或病症。
　　8、任何来自没有注册的执业者提供的医疗行为或xx、或于不合国家标准的医疗院所xx。
　　9、由于参与战事、暴动或人民动乱或任何非法行为，包含因而遭受监禁的行为或当身为xx或军人，且于执行勤务时引致的任何费用。
　　10、在事件处理之后，对年龄超过75岁以上的会员的任何费用，除非紧急支援中心在合约生效日另有书面约定。
　　11、在会员母国/经常居住国境的丧葬费用。
　　12、除非紧急支援中心在合约生效日另有书面约定，任何因为会员从事以下活动发生意外或伤害而产生的费用:需要籍助向导或绳索的登山、攀岩运动、山洞探险、跳伞、热气球、滑翔翼、配戴头盔及氧气筒的深海潜水、任何除了使用脚部的速度比赛、及所有的职业运动。
　　13、以订户自有或租赁的船只转送会员的任何费用，除非紧急支援中心在合约生效日前另有书面约定。