参考怎样了解市场——载之安庆的设计师_炫外知音的空间_百度空间

时势造英雄!
这是一个个性消费时代
!消费者不再炫耀自己的精明能干,而在强调自己的眼光独特、品味超然。“我喜欢”打败了“我需要”、“有想法”打败了“有潮流”、“要个性”打败了要“时尚”,人们高呼着“思想创造世界”,创意,从没有象现在这样受欢迎!
告别了“盲目跟风”,人们开始了创意之旅。一个个闪光思想铸就了一个个财富英雄,潘石屹、丁磊、江南春……他们在不同的行业开辟了不同的领域,成为业内的{wz};史玉柱、任正非、柳传志……他们用思想白手起家,成为xx行业内的英雄!
当创意成为经济的主流,个性的装修风格、独特的设计理念、鲜明的文化、整合的营销、缜密的管理集结了财富与梦想!真的英雄,把命运握在自己的手中!
笔者从艺十余年,毕业于西安高科学院、进修于西安建筑科技大学。专业广告学、选修室内装饰设计。系国家注册室内建筑师,陕西省分会会员。先后从事过广告设计、广告策划、园林景观设计、室内外装饰设计。主要案例有:浙江奥克斯集团厨电CIS、沈阳龙发国际精装房、凤鸣烟酒行五粮液、舍得旗舰店、数码宝贝儿童影楼、安庆海子广场、龙山陵园、招商大厅黄山厅、文成灯饰、英德利酒店识别系统、迎江寺法堂博物馆后期等设计。策划案例:505集团健乳罩保健系列推广方案,丑角彗星孙存蝶大师戏曲文化音品,黑龙江大庆龙媛洗涤剂产品包装推广等。

笔者在安庆工作二年,对安庆目前的装饰行业和未来市场有一些自己看法。

安庆装饰公司的目前症状:
一.装饰多而不强
二.优秀人才缺乏
三.专业性不强
四.资金薄弱
五.管理混乱
六.市场资源不能正确开发
综上所述:不是从专从优从强做起,而是华而不实,大而乱,盲而短,浅不深的感性思维在做。
可想而知,这样混乱和恶意的竞争必将得到市场的惩罚,{zh1}是头破血流。想要从这种混乱的局面中突出自己的优势,必将是一场残酷的斗争!我们的公司怎么走出困境,必须有自己的战略目标和方向,有自己的亮点。解决这些问题也不是很难的事情,只要用心去做,我想会得到消费者的认可。

跟您分享一个故事吧:在前几年大家看到快餐连锁店的成功,又是短平快的模式,资金回笼很快。大家都去模仿肯德基,{zh1}遍地都是不见名的快餐店了,不过很快就消失在人们的眼球中。后来肯德基做好人,免费教中国人开快餐店的经营模式,有人就说了,教出来都是他的对手,这不是自己搬石头砸自己的脚吗?而肯德基老总就说了一句很经典的话:红花需要绿叶配吗!是呀,有文化基础的公司是不怕别人来竞争的,其实中国人那时思想就是做买卖,而成熟的肯德基已不是买产品了,而是一种文化,这种文化在全球人们的心中已经扎根,其他东西很难替代了。譬如肯德基的设计,里面就下了很大文章,不知道大家在那用餐的时候有没有注意到这几点,首先,他的座位和桌子离的很近,在交通学和结构学上很符合享受的标准,这是因为他想让你吃了赶快离开,不能耽误他生意;二是灯光上合理运用色彩学和光学和环境学上,这种灯光使你在人多的时候吃快餐昏沉沉的,想赶快离开,这种微妙的设计帮其成功了一半。
看了这个故事我们就发现目前行业存在的问题了,举一反三,其实上面六点就可以看出安庆目前装饰公司是什么状况了,而我们的公司要想在混乱格局中打破坚冰突出重围就需要对症下药,及时治理,这样才能走的更远。

市场分析
据安庆建设局和规划局土地开发数字分析:08年新型小区拔地而起开盘的有雨润中央新城,谐水湾,桃源山庄二期,香樟里,蜜桂园,绿水新城还有迎春花苑等二手房翻新,共加起来12000套。安庆装饰公司以300家计算,平均每家40套,这个数字是很乐观,但是我们不能忘记装饰行业游击队,以白泽湖乡为强大集团军每年占领安庆市场的三分之一,也就是说要相应的减去10套,这就是说平均每家只有30套,这个数字对小公司还是很不错的,可是还不能排除炒房团和暂时不装修的。这又要扣除10套,平均每家只剩20套了。以20套来计算公司的成本和利润:
一个安庆中等公司来计算,一个老总,一个项目经理,一个会计,一个监理三个设计师,两个业务员。20套以每套5万元来装修,总金额为1000000元,利润为30%个点计算,就是30万。人员工资发放,老总每月3000元,一年36000元,项目经理1500元,一年180000元。会计监出纳1000元,一年12000元,监理800元,一年9600元,另加0.02点提成,6000元。设计师按每月1500元,一年18000元,提点1.5,一年15000元(另乘2),业务员每月800元,一年9600元,提点1,一年10000元(另加1)。
合计:219800元
房租:1200元每月,一年24000元。耗材1000元,车费油费25000元,电费2400元,水费1000元,税费10000元,社交费10000元。
合计:73400元
总计:293200元

这样计算就是持平。也是目前安庆基本待遇和市场规则。
想要赚点就看工装市场了,安庆近几年酒店,KTV,洗浴中心,银行装修情况在逐渐上升。但是装修这些场所是需要点关系的,用安庆话说没有几把刷子是不会开公司的,但是这里面也存在着诸如资质等问题,在安庆很多公司达不上资格的,但是大多有捷径可走,行业话就是跨资质的,给点提成费,一般是百分之五的。关系很牛的可以局部装修。这是关系户做法假如是招标做,那就需要公司有一定的经济实力了。{zh1}结款问题也是比较麻烦的。大部分留点钱做对方会员消费制度的。能拿到90%款就行了,能全部拿就{zh0}。
工装设计到问题多,但是装修大部分都会在材料在做点文章,这是符合市场游戏规则的,我想就算这些地方装修周期短,更换快,但是也不能马虎的,也许在细节出现错误,或许以后就没有机会了,因为有很多红着眼睛的其他狼在盯着这个市场,所以必须按家装装修的那种质量和服务来对待的,这也是对自己负责,不能干一票就走人。因小失大,为了一棵树而放弃了整片森林,那是愚者的选择。所以要想在市场上长久地站住脚根,就应该有长远的眼光,从细节从服务从质量等方面做起,树立好行业的口碑。
一年能接一两个工装就行了,起码公司在营利了,所以就没有必要担心家装的事情了,这种观念是错误的。一个公司的成败是需要关注他所有的业务范畴,这样才能彼此供需。

目前在安庆有如下几种公司:
一.国家连锁品牌公司
二.外地注册安庆入住公司
三.本土注册公司
四.假冒伪劣公司(皮包公司)
五.无证经营的公司
六.前店后院模式公司
七.合资公司
八.疯狂游击队

分析:
1.国家连锁品牌公司
连锁经营是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物,是社会化大生产的的产物。在产业革命所带来的经济高速增长的推动下,连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式,产生于美国,但由于它一不受国家和地区的限制,二不受文化传统、商业习惯的限制,三不受行业、零售业态的限制,所以很快传遍了世界,在一切具备条件的地方和领域都产生了连锁经营。
连锁优点他管理统一,资金周转好,品牌推广快。但是在不同的地方不能因地制宜也会造成不良的后果。要符合当地的市场规则来办事,否则就容易出现分歧。
2.外地注册安庆经营
这样的公司安庆大大有是,这在某种意义上带有欺骗效果在里面,这个关系不大,没有直接危害性,也是经营的一种策略吧。大城市来的公司就有大城市公司的样,就是皇上身边的臣子来了,必须要身正锤范,以身作责,树立良好的形象,装也要装的让看不出来。要不然就有损大城市的形象了。一但在某些细节方面做错了,这问题就可能会放大,因为牌子大招风呀。我想好好的经营是不会出太大问题的,税务问题估计自己有一定套路的。
3.本土注册公司
本土公司还是很多的,要把安庆的品牌做出来,常说是安庆自己的公司,自己人的公司就更要认真负责,对客户就是朋友一样,真诚的,掏心窝的了,能做好就不要留瑕疵的,这样朋友多了,我想家里的人还是会照顾家里的人,人之常情吗?不能做老乡老乡背后架枪的事情,为了点利益出现这种状况会危险的,{zh0}能联合起来经营,制订一行业的行为规范,这样大家都能吃到蛋糕了,也不怕干豺狼的野性了。能听见某某大型的酒店和银行是安庆的公司装修的是安庆自己设计师设计的,我想作为安庆本土的人的脸面上也有光了。这也是我对家乡的一片心吧,我想我们因该出谋策划团结一致齐心协力,把这个行业做好,毕竟给自己家乡人在做装饰嘛!
4.假冒伪劣公司(皮包公司)
看名字是有不好的影响的,但是我还是佩服这些公司老总,安庆人说:鳖有鳖路,蛇有蛇路嘛。xxx同志说过:不管是白猫还是黑猫抓住老鼠就是好猫,再说改革开发以来,中国很多城市生产的东西也是假冒的吗?这也是节省成本走向成功的转型期吗?这个不是问题的关键,我想作为这些领导人,不管是你找人施工还是从中拿提点,在施工的时候要对的住自己,不要掺水分在里面。用无间道上说的话,出来混的欠的迟早要还的。我想身在江湖,在游戏中生存,讲的是个义字,用晋商商业规范说”诚、义、利”做好了这些也就行了。
5.无证公司
无证不可怕,怕的就是政府部分天天上门找茬,能解决这些你也就安心点。注册毕竟是要资金的,或者说你压根就不想交税。那样能给你节省一点钱,有困难我们都可以理解的,关键问题是跟组织搞好关系就行了。第二个就跟业主签合同的时候没有红色的大印,恐怕业主有点担心后期的服务了。如果凭你的人品和魅力能够征服业主那就不是问题了。
6.前店后院模式公司
最近比较流行这样做法,可以更直观的看见材料,也在某种意义上能够节省点材料费用,貌似很不错。到底怎么样,不得知道,估计需要跟材料商洽谈了,如果是一线代理就不用了,如果是分销商那只能说明一个问题了就是多一个销售渠道,你从中得到了一点优惠,但是这样也有点弊端呀,设计公司不是展示产品的了,如果你不重视这点那就无话,如果你把设计放在{dy}位那就应该知道怎么做合理性了。未来到底重视的是什么,不得而知。只有看看这个市场的人群需要的是什么了。
7.合资公司
这是个很难说的情况,有好有坏,大部分是坏事,人要是在利益上受到了冲突{zh1}可能是闹的鸡飞蛋打了,人仰马翻的。合作的人一定有主要{ldz},其他的人不涉足其中,每月开个会,及时对帐,年底见分晓,是亏是营打开天窗说亮话,这样就能长久经营下去,一山有两虎就是大问题了,上不和,下面的员工也没有办法工作了,心理受到了影响。当然是互补的,多一个兄弟打江山毕竟是优势,反之就是走为上策了。
8.疯狂游击队
为什么称疯狂,那时你不遵守行业的行规,在某种意义上破坏了市场的规则,那就不好玩了,很多公司会把你当一只老虎,想想群狼的攻击你是没有退路的,所以他们想你要服从他,所以你现在是在夹缝中过日子,也很艰辛。相信你有虎的精神是不怕狼的攻击的,也许你有天也想当狼了,不愿意做一只无名无份的虎了。

    市场运作模式
一.扫楼盘
二.电话营销
三.会议营销
四.客户介绍
五.主动上门
六.广告效应
七.网络媒体
八.朋友关系

分析:
1.扫楼盘
顾名思义,扫楼盘就每层都要跑,遇人就介绍公司。也是很辛苦的事情,有时会遭到白眼的,很大程度上伤害了业务员。怎么才能提高和预防这些事情呢?笔者就从自身的经历来归纳几点:
{dy}步:建立良好的{dy}印象 
仪表:人是衣服马是鞍     礼节:礼多人不怪     谈吐:与客户同频
第二步:态度决定一切
信心     诚心    细心     虚心
{dy}招:有备而战
第二招:有理有据
第三招:有主有次
当然在这其中设计师起到很大作用了,成败决定在设计师手中。
2.电话营销
电话营销在装饰公司起到了举足轻重的作用,也是推广自己一个不错的渠道,我们可能在售楼中心买来大量的客户资料,这就需要电话来拜访了,还有就是设计师二次预约。谈谈电话营销的几个技巧吧。
陌生拜访电话的五个基本要素:
1.引起接电话者的注意
2.说出自己以及所在公司的名字
3.说明你打电话的原因
4.做一个认证型或征求性的阐述
5.定好会面事宜
{zh1},为了使我们的这项训练实施起来更加成功,以下是可以帮你提高打电话效率的五个具体的技巧。
1.使用一面镜子——它能让你微笑,使你的声音比你的竞争者更动听!
2.使用计时器——控制自己的时间,打电话的目的是为了面谈!
3.练习——练习意味着训练,找个人来帮你:伴侣或者是朋友!
4.纪录——把你打电话的情况记录下来,找出成功或者失败的原因!
5.姿势——客户可以“听”见你的精神状态!
最重要的是根据当时的情况要随机应变。
3.会议营销
会议营销在医药保健品营销推广中被广泛的应用。由于会议营销运作中的部份缺陷使其营销效果大打折扣。近年来,一种被称为“后会议营销”的新的营销模式被广大会议营销的经销商所运用,取得了不凡的业绩,这种“互动双赢模式”被誉为会议营销的革命!会议营销与后会议营销的本质区别在于:前者以赤裸裸的产品销售为主要目的,后者则将原来的会议营销精耕细作的基础上,结合了传统渠道营销所常用的品牌维护与市场推广策略。后会议营销时代的到来,意味着品牌制衡市场的能力将越来越强。
会议营销的基本概念:会议营销也叫数据库营销(它包括活动营销、旅游营销、服务营销、事件营销等),也就是企业通过各种途径有针对性收集相关消费者资料,经过分析整理后建立数据库,然后从中筛选出目标消费对象,然后通过组织会议的形式运用心理学、行为学(包括专家讲座,售前、售中、售后服务及亲情服务等),进行有针对性的销售的一种模式。它涉及了会议前信息的收集整理和有效化处理、目标人群的前期联系沟通、会议中的现场组织、促销手法、跟进服务等。尽{zd0}的效能去激发消费者的够买欲望,并提高成交量;以及会议后对参加活动的目标消费者进行再筛选,确定名单的有效性,做好服务营销工作,并借此扩大宣传范围和宣传途径。
会议营销使得销售与市场、销售与渠道、以及销售与各方面利益关系的客观综合效能能够{zd0}化的体现。它让销售环节加快、资金周转便利、是直接产生销售利润和现代
这个活动也存在聚众的范围,在做活动之前应该跟辖区所管理的派出所申请一下,但是他的弊端主要是现场出现混乱。我们装饰行业做活动主要跟建材商合作模式开展的,一定要说明活动的主题,要不然就成别人美梦了,我们到{zh1}是赔了夫人折了兵。
4.客户介绍
千杯万杯不如人的口碑,客人介绍的成交率比较大,也是很幸福的事情,说明得到了客人的认可。但是我们不能忽略了客人了,中国人讲的是人情,我适当的时候可以给客人一点表达的心意,投其所好,礼多人不怪,这样更加加强了公司的人情味道,知道感恩的公司。
5.主动上门
主动上门的人机会来临了,人们说无事不登三宝殿吗?我们首先做到来有迎声,这样说明你重视他的光临。不要急于问东问西的,客到茶当先,这是中国的礼仪。等事前做好了可以交流了,要积极和热情面带微笑。不管这次是否洽谈或有无意向的我们都要走有送声,这样也加深了他对公司的影响,起码是良好的,假如是探手他也从内心敬重三分的,因为我们把公司的文化和内涵展现了,不怕不回头的客人。
6.广告效应
广告的意思就是广而告知,我们通过这个形式也越来强,我们基本用的模式有以下几点:
1、 硬终端
(1)户内
POP宣传品要多、好、全,如招贴画、立牌卡、小折页、灯箱等。
(2)户外
A、动包装:流动车体广告、车贴。
B、静包装:导购牌、展牌、店招、字幅、公园桌椅、广场标志物、小区宣传专栏、建筑物xx广告。  
2、软终端
(1)公司派设计师在小区等点,面对面交流。
(2)建材公司业务员推荐,形成口碑。
(3)现场装修演示活动。
(4)精品设计师现场受绘草图构画。
这些形式广告我们装饰公司基本都能做大,但是在做这些广告中也需要技巧的,如:
(1)以多取胜:宣传品品种多、数量多,创造{zd0}的市场氛围。
(2)以牢取胜:宣传品设计制作要坚固,设置粘贴要牢固。
(3)以好取胜:宣传品设计制作要求品牌醒目、主导诉求突出、图文并茂、色彩鲜明视觉冲击效果好,印刷制作挡次质量好。
(4)以情取胜:注重与业务员的感情沟通坚持“以建立感情为主,利益驱动为辅”的原则;把业务员视为企业的“{dy}顾客”和业务员交朋有,让业务员成为产品的推销员并维护公司宣传品。
而这些我们有些公司也操作过,效果并非理想,也许这个时代更需要新鲜的元素在里面了。我们应该尝试一下其他广告途近,我个人建议如:游击广告,蜂鸣广告,联众广告等(具体操作见副本或面谈)

   7.网络媒体
随着互联网的普及,我们的生活不可缺少的东西。很多公司都有自己的网站。但是流量很小,其关键原因是热点的东西太少,没有自己的东西,大部分都是照搬来的东西。要想提高点击率也非一昔之日那么简单如:今年点击超高的非小动物莫属了(蚊子血,虾子跑步)这些人们很关注的东西,我们可以通过这种形式来反思和构想主题。还有种高点击率的就是花钱在百度和谷歌上买搜索关键字了如(安庆装饰)这样你的公司就显示在{dy}位了,但是还得需要一个好记的网名,以便下次在次登陆。
媒体在目前看来就是电视和广播了,现在都是有限和数字电视了,人们的选择率高,地方电视台没有特色的一般不会看,我们只能在收视率高的节目插播广告了,如:<<天天直播>>是比较不错的节目。现在大部分公司都喜欢在公交移动电视上等广告,这也是有效的方法。另外随着城市在建设,以后楼寓电视广告也是一种选择的方法。还有就是大型公共场所的户外大型LED大屏幕也行的。
安庆新闻广播电台和音乐交通电台也可以选择的,如每天下午的<<林家小妹有约>>也是听众收视率比较高的,而且也深受广大出租兄弟姐妹的好评。
这些地方等广告也是价格不匪的,我们可以跟媒体联姻,如晚间搞一个<<装修夜话>>节目,看看电话求访率了。跟媒体联姻是{zh0}的办法,是共赢的。我们还不用掏钱,江苏一家公司采取这样的方法跟有效,知名度一下字就提高了,在配合自己的网站实施有效的战略计划,怎么进行合作和操作见(副本和面谈)
8.朋友关系
在家靠父母,出门靠朋友是常说的,这是友情的伟大。公司员工朋友和老总的朋友家或者公司以及其他的地方,我想朋友的,这里心思我们更需要加强,这样才能业绩满天下嘛,但是在装修中我们有个技巧,在设计环节中我们的脑海里就要留下一个特殊的座位,到朋友乔迁或者开张也好,我们送一件礼品就是锦上添花的东西,这样朋友也知道我们真的很在乎这份友谊的,是件非常值得注意和做的事情。

上面说了这么多,我想我们已经认识到了在安庆市场成立一个高标准高质量高素质的专业装饰设计公司的必要性。
专业的设计优势
在本文开始也说到创意的重要性了,我想每个公司要立足这个市场必须有自己的独特的一面,装饰公司的独特无非在施工的质量服务和设计水平上的较量了,我想施工质量只要按照国家对行业内规范的行为来做都不会出问题,服务学一下海尔也就没有问题了,关键是设计师了。好的设计师就是公司的命脉,这话有点大,但是仔细想想也是真的。
按国家注册室内设计师(现叫建筑师)教xxx大纲的标准要求需要学习的有,以下就按书的目录顺序来排:
前言
{dy}部分 理论基础
{dy}章 中外建筑与室内设计简史
1、1中外建筑史纲
1、2中外室内装饰史纲
1、3现代室内设计史纲
第二章   室内设计方法与程序
2、1室内设计基本概念
2、2室内设计工作方法与程序
第三章   环境行为与室内设计
3、1人体工程学与室内设计
3、2行为心理学与室内设计
第四章   生态室内环境设计
4、1生态学、生态建筑与室内环境
4、2生态室内环境特征
4、3影响生态室内环境的相关因素
4、4生态室内环境设计原则
4、5生态室内环境的使用质量
4、6生态室内环境中的艺术与技术
第二部分   技能基础
{dy}章 专业图示表达
1、1概念设计与表达
1、2方案设计与表达
1、3施工图设计与表达
1、4计算机辅助设计
第二章   专业写作与材料样板制作
2、1专业写作
2、2工程施工项目术语
2、3材料样板制作
第三章   专业协调与法规知识
3、1室内光环境
3、2室内声环境
3、3室内装修设计防火
3、4建筑装修装饰材料
3、5建筑装修构造
3、6室内给排水
3、7建筑电气
3、8建筑采暖、通风与空气调节
3、9建筑工程造价
3、10建筑项目管理
第三部分   专业设计
{dy}章 居住建筑室内设计
1、1设计原理
1、2功能分类
第二章   公共建筑室内设计
2、1办公空间
2、2交通空间
2、3酒店、餐饮空间
2、4商业空间
2、5娱乐空间
这么多什么时候才能领悟,很设计师以为做几张渲染很漂亮的效果图就行了,那就太落伍了,我想有漂亮的图那是更好,这只能计算机水平已经够了,但是涉外的知识有很多我们学的,这些固然重要,最重要的就是做人了。就像一伟大的设计师说过,只为一个人设计。意思就给每个设计就是给一人设计那么重要。此时我也感悟了,我为什么拿不高工资,原因是我现在缺少的很多,起码上述要求我还没有xx领悟呢?这就应付了一句话:能力决定你的价值。
我想有这样全面的人才也不是很多,但是只要目标坚定,一如既往的学xx有天会达到登峰造极的效果的。有专业的人才才能有专业的优势,才能有亮点。我个人认为八大优势,设计上的优势。
一、独特的婚房设计
二、独特的室内景观设计
三、独特的墙(手)绘设计
四、独特的软装饰
五、独特的旧房改造设计
六、独特的光和色彩设计
七、独特的字画、书法、藏书、盆景摆设设计
八、独特的三位一体立体设计
当然这些设计需要设计师强硬的功底了,这样实施起来就很简单,反之就是一头雾水。

   管理模式
说起这行的管理也是很难的事情,因为这行有点特殊,设计师都是很个性的,也是很活跃的,管的太严格就不能正常的发挥,影响情绪就不会出现优秀的创意了。特殊的行业也需要特殊的管理了,不需要跟企业管理一样,那样死板的管理会出现人员流失很快的情况的。也不需要打卡之类,因为忙的时候加班是不分时候的,所以这个卡机也是多余的。但是基本的尊重和配合是一个的素质行为的,我想{zh0}的管理就是无管理。每个都都在受身边人影响,素质高的人组合成一个团队,是条龙队,素质低组成了队是只水蛇队。是龙是蛇就看这个公司的核心任务的凝聚力了。不会管理的找一个CEO来做就行了。管理人一定要懂这一行的。

本文是笔者对安庆装饰市场的一点点个人意见和建议。
您是否看见安庆未的好几个亿庞大市场?未来谁在主宰这个行业呢?谁又是这个行业的{wz}呢?若您敢相信我,不妨我们坐下来来品谈安庆装饰市场的开发和操作以及七县一市的未来市场,这是个伟大的计划。这正是我们大展宏图的良好时机。您我都有一梦想,xx行业内的英雄,为行业做点贡献!
精诚所至,精石为开,祝各位老总牛年,牛气冲天!事业有成!



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