謝琪清部落格: 用户投诉水费飙涨水务公司检查新水表企业库|免费b2b网站

（芙蓉27日讯）对装换新水表后水费突然飙涨的用户，森水务公司将会派员到场检测水表的xx率，因为每500个新装置的水表就会有一个会有故障。

行动党武吉甲巴央区州议员谢琪请今日在一项新闻发表布时作上述披露，在场者还包括特别助理华汉伟。

水务公司承认有故障

他说，当局已购置4台德国制的水表检测仪，用来检测水表的精密度，其xx率可达98%。

“迄今水务公司在芙蓉共装置2万余个新水表，根据当局的解释说，目前该公司只接获200多项个案投诉，约为1%；当局还承认一些新水表会有故障。”

他说，可能还有些用户未察觉，但他却促请那些发现装换新水表后出现水费飙涨的用户，可联络该党向该公司作出投诉，根据当局反映，该公司在接获投诉后，会派员到场对新水表作出检测。

他说，水务公司最近在装换新水表引起后遗，其实目前有3种不同的水表，包括刻有水务局记号及“5白3红”读数的水表，拥有水务局记号及“4白3红”读数的水表，及水务公司新装置的“4白4红”读数系统的水表。

他说，红色的读数为小数点，白色的读数为实际消耗量。

“因最近水费突然飙涨而使用户感到混淆，耀龙园一名投诉者原本每月水费约30令吉，在装换水表后水费则飙涨到超过100令吉。”

他说，当局是给那些用了过7年的用户装换新的水表；那些已向当局作出投诉的用户，可暂时不须缴付水费，等待当局派员到场检测。