昨天我被骗子骗去近万元的惨痛经历,请吸取我的教训!
我4月29日从大连乘坐山航sc4825航班返回哈尔滨,由于单位可以给我报销部分机票,而爱人为我订的是电子客票,订票公司建议我们到机场后打印行程单就可以报销。但是我们在大连机场未找到山航的柜台,询问后他们告诉我们还是需要联系山航。
五一假期过去了,爱人回到了大连,我回单位上班。5月10日我在网上问起爱人给我打印机票的事情,他找到一个山航电话,但是没有打通,说让我自己也上网查查。我通过谷歌搜索找到一个所谓山航电话,却始终占线。后来总算打通了4006240008的山航服务电话(虽然那个网页已经被删除,我却大意了,认为能打通而且日期标注为2010年5月8日的肯定就是正在使用的服务电话)。
电话接通大约在下午两点左右,对方开始是由号称0528号接电话,简单询问后,将我的电话转接技术部,说是技术部负责打印机票。技术部所谓的0333号热情地接听了我的电话,还煞有介事地询问了我的姓名、身份证号,我自己交代了航班的情况,他问了我当时订机票的价格,我说大约400或500多,记不清了,他说这个他可以查到,不影响打印。后来他问我身边是否有交行、邮政储蓄、建行和农行、工商行的卡(除招行外)都可以,说他们与银行联办了在ATM提款机上打印电子客票的业务,还热情地说在电话那边等我,让我快去银行,再给他打过去。出发前,我给丈夫打了电话,他对这项从不知道的业务也没怀疑什么,只是说了一句你不转款就没关系,我却已经放下电话,飞速出门了。
14点06分,我到了中央大街西七道街的住房支行营业部,在靠西六道街的提款机前给0333号拨通了电话。他让我先插卡输入密码,把余额告诉他,我读出了约10,983.25的余额,他让我先取出卡,然后马上又告诉我他已经做好了技术处理,我可以打印了。重新插卡后,输入了密码,他让我进入卡转账功能(由于我没用过该功能,所以警惕性xx丧失了)他告诉了我他们公司19位的账号(6227003525780013211),对方名称显示为“炳*”后来经查询账号户名为李炳光,然后就到了交易金额栏次,他信誓旦旦地告诉我:他们公司不会接受别人的款项,如果我误操作转到他们公司钱,是由太平洋保险公司负责退回的,提款机的密码有点隐藏,19位账号我输入有些费劲,输入金额时在我身旁等了一会儿的大姐问我:你是不是在网上买东西?她可能觉得不太对劲了,但是我只是回答她:我是打印客票。在0333号的催促下,我在金额处输入了9899的所谓验证码后确认键,之后我发现自己卡里原来1万多元的钱只剩下1034元了,而且根本没有出现他说的输入身份证的画面然后就能打印凭条了,我马上就着急了,电话那边却说:肯定是你误操作了,不应该发生这种事情的。说他告诉我的验证码是9988,我说:“那你把钱给我转回来啊”。他就说:“很抱歉,我们公司和建行的系统出现了问题,3个半小时以后才能修好。”然后建议我换张别的银行的卡,他马上把钱转给我。他说我的钱在他们公司账号上是影响他们公司形象的,他也很着急,而且出了这种事情他连工作都要丢。为了表示诚信,把自己的所谓名字:高寒,(假)身份证号230006197807090611报给了我。我苦笑对他说骗子都是这个名字,他还很受伤地说:小姐,你不能这样讲话啊。仍然敦促我马上到其它行,他好把钱马上打回来,我说:“你把机票行程单给我邮寄过来吧,我怕再出问题。”但他说他们的快递业务已经取消了,目前都是在银行打印回执,如果我现在不用xxx接受退款,就只有去山航总行办理退款。由于急于把钱拿回来,我打车回家取工商行的卡。
在出租车上,我给爱人打电话,让他帮我查下山航是否有在银行打印客票的业务。他听了就急了,知道我遇到了麻烦让我马上报警。14点57分,我{dy}次拨打了110,是位男士接的,他说:你再等十分钟,确认钱回不来了,先找银行再报警。于是我打了建行95533电话,接线的女士劝我别着急,为我转接客服代表,但是他们的电话迟迟不通。至少10分钟,在我挂机后又重新挂后,有位男士才接了我的电话,他把我的事情纪录下来了,但是说他们没有权力把我的钱转回来。
我等电话的过程中,我爱人一直焦急地给我打电话。也拨打了哈尔滨的110,警方要发案地址,后来我告诉了他们。打完建行电话,我决定还是到派出所直接报案。第二次打通110,那位男士认为我说的没头没脑(我以为刚才就是他接的,所以语言稍简略了些),把电话挂断了,同时能听见有位女士在他旁边说话。我马上又拨回去,这次是女警接的,把我应该去尚志派出所直接报案的电话明确告诉了我,并且说电话是不能报案的。
大约3点半,我到了尚志派出所,前台的女警详细问了情况后,并没有记录,而是让我上三楼找他们梁所长问是否可以定诈骗,我又上楼对梁所长重新讲述了经过,他表示我当时头脑不清醒。但是至于现在如何补救,他说他们基本没有什么办法,只能是先立案。去楼下前台立案,十多分钟,我说:现在银行还没有下班,可否以警方角度通知银行现在就采取必要措施呢?前台告诉我找姓赵的外警,我又到二楼将事情讲了一遍,赵外警态度很好,说:我们还是找梁所吧,回到梁所办公室,他们帮我查到那个23000开头的身份证是假的。其余的只能交刑侦来办,他们没有什么办法。笔录过程中,我给骗子电话和95533都分别打了电话,骗子还是让我去其它行,95533仍然说没办法。
我回单位的途中,接到了02895533的电话,进一步确认我的案件,但表示她们只是金融机构,无权对我公布易对方的账号,而只能配合警方。从派出所出来,银行都已经下班了,我只有回家。等我回到家,怎么都找不到刚才搜索出来的网页了。显然是他们已经做了处理。但是打4006240008的电话却是始终有人接,不过就是说0333号出去吃饭了,晚上再上班。18:30我拨通电话后很生气地质问:“你们骗人不怕断子绝孙吗?”0528号开始还装腔作势,说:你确认是这个电话骗你吗?我说:我当然知道。然后和他们谈判,当然是与虎谋皮了,他开始说:他们在上海办公,但是我查询上海的联通还没有他们的号码,又说他们不是航空公司,是外贸公司,{zh1}露出骗子的嘴脸,说:就是不给你钱了!我再挂电话,他们就不接了。
总结我被骗的过程,有几个点是值得大家借鉴的:
1、 上网查询业务一定要通过官网,即使官网电话忙,也不要抱着侥幸心理拨打别的电话,现在很多400电话都是假的,我已经将此号登记为骗子电话;
2、 如果我听说在提款机上可以打印机票行程单,直接拨打95533(银行电话)询问,也不至于上当。
3、 不要轻易被坏人误导,这个骗子就是用我自己的电话遥控我,步步指引我将巨款转给他的。
4、 我报案后一个半小时内,都是在派出所反复讲述,却没能采取任何有效措施反映出。目前警方的技术手段比较落后,很难保证受害人的利益,今后可否针对网络诈骗,建立警方和银行的快速联动机制,将受害者损失减到最小。
仅仅为了报销400多元的机票,这次上当我却损失了9948.5元,其中9899元是他所说的验证码,其余49.5元是异地汇款的手续费。稍微值得庆幸的是:五一期间我提了一些钱出来,不然损失会更大。
一夜不能成眠,想到被骗就恨自己当时头脑发热,30多岁的人了都仍然过于单纯。也想尽快把自己的遭遇告诉大家,请大家千万看好自己的钱包,我们可以无私地去帮助需要帮助的人,但不要给骗子大笑的机会。
哈尔滨王女士
2010年5月11日