什么叫意志不够坚定？
想想申通快递的部分偷东西的员工就明白了。
5月9日由青岛通过申通快递发往济南一箱货合计7件东西，{zh1}收货后打开包装仅仅还有3件！价值300元。300元的东西说多不多说少不少，实在让人无语。{zh1}强烈对济南申通快递进行谴责，除了被偷过，以前发济南申通快递还曾创下连续3次发同一个收货人都坏东西，吓的我们改发别的快递了。以后发济南各位打算用申通快递的请一定考虑好了，济南申通快递是个重灾区啊。

我先是在本地申通进行投诉，青岛申通给予的回复是：由于客户已经签收，无法给您处理。于是青岛申通的业务员建议我打上海申通总部的电话进行投诉，于是我抱着希望而去，结果他们的投诉电话形同虚设，无论你什么时间拨打，都是占线！【现在想一下也是可以理解的，投诉的人太多吗，所以打不进去是很正常的。】

于是我又直接邮件联系他们的投诉邮箱，结果得到的回复又是一样的，由于对方签收了，无法理赔。确实他们说的也很对，由于对方已经签收，我们无法再去证明东西是他运输中丢失的。后来我又拨打了12315的投诉电话，12315告诉我打济南的一个快递服务投诉电话，打过去人家到是热情的接待了，可是结果也是这样告诉我的。

在这个过程中，我们不难发现快递的漏洞，就是：快递送货的人员送货时候利用了不分人对于快递不够了解，并且需要先签字再收货，一旦签字立马走人的空挡，实现了他们的卑鄙下流无耻龌龊的。申通快递业务员利用职务之便，私自拆开客户的包裹，并偷窃东西的行为让人鄙视。为什么他们敢呢？因为他们就是利用了客户需要先签字再收货。而且相当一部分客户并不会当着业务员的面打开进行检查。如果每一个快递公司都严格要求员工在送货给客人的时候必须提醒客户现场验货，我想至少丢东西这样的事情将不会再发生。

如果你也有被快递偷盗的经历不妨拿出来分享讨论一下，快递偷盗已经慢慢成为一个热门话题。中国的快递服务规范你在哪里？