河北养元智汇饮品股份有限发给的保证函

媒体报道截图

消费者投诉信  

     今年3月2日，本网以“河北养元智汇饮品竟喝出‘废纸、易拉环’”为题进行曝光，主要反映：“消费者李先生过节期间，一位朋友给他送了一箱河北养元智汇饮品股份有限公司生产的六个核桃饮品。他打开一瓶，快喝完时感觉不对劲，摇摇瓶子，里面有些奇怪的声音，于是李先生就找了把剪刀，从中间将瓶子剪开，而打开之后小小的易拉罐里面居然塞满了一些白色、黄色的废纸，拿出纸张还能看见清晰的笔迹，除了废纸，易拉罐中还有废弃的易拉环。看着这些，李先生立刻联想到了之前沸沸扬扬的‘三鹿奶粉’事件，感觉浑身不舒服。河北养元智汇饮品股份有限公司是一个大厂，六个核桃是老百姓心中信得过的品牌产品，但怎么也想不到竟能喝出废纸、易拉环，这让消费者怎么放心饮食？ ”

    此事经本网报道后，立即在社会上引起强烈反响，中华网、中国新闻网、西部网等几十家媒体纷纷转载。然而一个多月后，河北养元智汇饮品公司不是正视企业存在的问题，接受媒体的舆论监督，而是不断致电、发保证函给相关转载此稿的媒体要求删稿。保证函大致内容是（传真不清楚）：事情发生后，我们公司积极调查原因，对生产车间每个环节进行普查，发现事件中的核桃产品并非我公司生产，而是假冒产品。目前市面上销售的很多都是假冒产品，并非养元智汇饮品公司所生产，我们联合工商局已经查获到安平县、武强县、沙河市等多地有xx产品，并且已强制执行处理。我公司愿意承担删除文章所应承担一切责任！保证函末尾盖有“河北养元智汇饮品股份有限公司”的公章。
　　
　　4月27日上午，记者致电主要负责要求转载媒体删稿的“河北养元智汇饮品股份有限公司”一位姓萧的先生（15725079482），下边是记者和萧先生的对话：
　　
　　记 者：你是河北养元智汇饮品股份有限公司的萧先生吗？
　　
　　萧先生：是的
　　
　　记 者：你是不是为“河北养元智汇饮品竟喝出‘废纸、易拉环’”一稿，发函、打电话要求媒体删稿？
　　
　　萧先生：是的
　　
　　记 者：这件事是公司领导安排给你做的吗？
　　
　　萧先生：是的，文章出来后，公司领导一直很xx，也很着急，总是问我如何删除此稿。
　　
　　记 者：保证函上的公章是公司盖的吗？
　　
　　萧先生：是的
　　
　　记 者：那你任职公司什么部门？担任什么职务？
　　
　　萧先生：不好意思，这个我不能说，因为领导不让我说。
　　
　　记 者：那么保证函中所提到说消费者购买的产品“是假冒产品”，是哪个xx部门鉴定的结果？
　　
　　萧先生：这个我不清楚，领导让我这么做。
　　
　　为了验证萧先生的身份和保证函的真假，记者致电河北养元智汇饮品股份有限公司办公室（0318-2088006），一位姓李的同志接到记者致电后，表示不清楚此事，他会将记者所说的情况向有关领导反映，再回答记者，并留下记者的联系方式。下午1：55分，李先生给记者打来电话说：“萧先生是我们公司的。”当记者追问到萧先生具体任职公司什么部门？保证函是否贵公司出具？李先生没有回答，只是说公司已经让萧先生联系记者，萧先生会具体说明事情的相关情况。而直到记者发稿为止，也没有接到萧先生和河北养元智汇饮品股份有限公司任何说法。
　　
　　那么，河北养元智汇饮品股份有限公司对于上次报道中消费者的问题是否解决了呢？4月28日，记者与消费者李先生取得联系，李先生十分气愤地说：“文章报道出来后，当地经销商和演武厅工商所来了解过情况，我也向工商所递交了投诉书，工商所受理了。但直到今天我没有接到厂家的任何说法。至于说我喝的饮品不是他们公司生产的，是哪个xx部门鉴定的，如今饮品还在我这里，怎么就说是‘假冒产品’，没想到厂家是如此处理问题，很难想象！”