企业招聘面试技术、3E薪酬体系设计、全面绩效管理与考实务

【开课城市】北京·清华大学

【开课时间】2010年5月28日-5月30日

【适合对象】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬、招聘主管等，相关中高级管理者。

【课程背景】

    现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，从而进行高品质人才选拔，建立科学考核与激励制度，以{zd0}限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业招聘、绩效考核与薪酬体系设计实战特训班”。由xx教授、xx人力资源专家杨勤、祁建华、张守春共同讲习，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的{zy1}人力资源管理人才欢迎参加！

【课程目标】

   ●帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案。
   ●帮助学员掌握招聘与面试的流程及方法；提高专业面试技术水平。
   ●帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系。
   ●帮助掌握如何充分发挥薪酬的两个激励，及薪酬体系设计如何体现三个公平。

【课程大纲】

3E薪酬体系设计   主讲：张守春 （5月28日 周五）

一、付薪哲学
   ●薪酬的本质以及如何看待它的激励性？
   ●如何基于企业战略来做薪酬体系设计中的相关决策

二、薪酬体系设计的三个公平
   ●什么是3E，薪酬体系设计三个公平的原则是什么？
   ●外部竞争性和外部均衡性？常见的误解和错误；
   ●公司的薪资水平在市场上的定位该如何确定。
   ●衡量内部均衡的公式是什么，它不平衡将导致什么问题。
   ●四种衡量岗位价值方法。
   ●选择岗位测评要素的三个原则是什么？
   ●岗位测评的六个步骤是什么？
   ●如何用回归拟合校验岗位测评的结果是否准确。
   ●职位分级（职级图）如何做?技术、管理等岗位薪资序列如何设计?
   ●职级图在招聘、晋升核定工资中的用途。
   ●岗位测评的小组该如何构成，包括什么成员，常见错误
   ●岗位测评注意事项和常见问题。

三、薪酬体系设计
   ●企业工资级别数量如何确定？
   ●企业的薪资水平如何市场化？
   ●各级工资的级幅度设定有什么规律和实际运用上的意义？
   ●两级工资之间的重叠度该如何设定，实际运用中的意义是什么？

四、如何充分发挥薪酬的两个激励
   ●在薪资管理中如何“以岗定级、以人定档、以业绩定奖金”；
   ●如何为新招聘的人员定薪，如何为调动的人员定薪；
   ●解决薪酬水平低于标准的人员（绿圈）的科学合理方法；
   ●解决薪酬水平超标的人员（红圈）的十种方法；
   ●薪资调整的种类（晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪）；
   ●给张三调薪，李四也要求调薪，怎么办？不同的人各调多少薪，如何量化？
   ●年度调薪矩阵的设计；
   ●如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分，或者把自己喜欢的下属打高分？
   ●如何设计绩效工资与奖金 如何加强在薪酬管理中的必要沟通，以及沟通的内容和技巧；
   ●如何用三种均衡性的原理（3E）去解释和沟通当下属薪酬高于上级、新来员工高于老员工等争议情况。

招聘与面试技术   主讲：祁建华 （5月29日 周六）         
    
一、招聘战略
   ●企业人才战略的规划
   ●执行人才战略的招聘规划
   ●招聘的计划实施

二、招聘渠道
   ●传统面试法的不规范之处
   ●一般经理的取人标准
   ●招聘人才的匹配
   ●招聘渠道的类别与应用
   ●各种招聘渠道的优劣对比
   ●适合自己企业的招聘渠道

三、招聘流程
   ●流程图的规范管理
   ●对不规范的程序管理
   ●招聘中的困惑
   ●面试表的准备内容
   ●国际大公司的面试表
   ●面试表的使用技巧

四、运用人才能力素质模型
   ●理解能力素质模型的内容
   ●运用能力素质模型分析人才
   ●人才的价值构成
   ●成功员工的特征
   ●人格心理学的五大内容
   ●应聘者潜质的四个象限
   ●应聘者的21要素观察法
   ●课堂演练

五、如何运用面试技术
   ●面试的类别
   ●面试的准备
   ●如何浏览简历
   ●五步骤的提问的要件准备
   ●面试中的追问技巧
   ●面试中如何运用反问技巧
   ●倾听谈话中获取真实信息
   ●情景模拟法技巧
   ●公文处理法技巧
   ●角色扮演法
   ●即席发言法

六、评估候选人的技能
   ●如何做理性决定
   ●决定聘用的依据条件
   ●用人急迫状况与市场供应状况
   ●技能评估矩阵
   ●技能评估表使用
   ●如何通知聘用用人
   ●防范常见的决定聘用误区

全面绩效管理    主讲：杨 勤 （5月30日 周日 ）

一、绩效管理概述
   ●绩效管理三种论点及未来趋势
   ●绩效管理与企业经营价值链的关系
   ●中国企业绩效管理实施现状调查分析报告
   ●企业绩效管理的10大核心问题
   ●全面绩效管理模型

二、绩效管理的3个侧重点
   ●控制导向
   ●发展导向
   ●经营导向

三、如何制定聪明的业绩目标
   ●何谓“聪明的”目标
   ●绩效目标的三大来源
   ●实战分享：如何制定具体岗位的关键业绩指标
   ●实战分享：如何量化“软性指标”

四、绩效计划、考核及反馈
   ●提高绩效考核的准确性
   ●有效的绩效评估面谈
   ●如何制定关键业绩指标？
   ●筛选关键业绩指标的步骤和方法
   ●如何确定关键业绩指标的权重？
   ●如何制定绩效目标责任书？

五、绩效改进的方法与绩效结果的运用
   ●绩效差距分析技巧
   ●绩效结果的5大运用
   ●实战分享：绩效问题解决策略
   ●实战分享：绩效与培训和员工发展的关连模型

六、绩效管理系统的有效运行
   ●绩效管理的成功要点
   ●保证绩效管理有效性的办法
   ●有效绩效管理的推进步骤
   ●实战分享：中国企业推行绩效管理技巧总结

【讲师介绍】

    杨 勤、美国Minnesota州立大学EMBA，世界银行CPDF授权讲师，{gjj}心理测评师，杨勤女士曾先后在知名外资企业和民营企业担任高级管理职位。曾任新希望集团人力资源总监；作为核心管理成员，参与战略决策，并多次有效地推行了管理变革，取得了非凡的成果。 凭借丰富的实战经验，杨勤女士在人力资源战略规划，薪酬管理，招聘面试、绩效管理等方面颇有建树，曾应北京大学光华管理学院、清华大学EMBA等机构的邀请，担任演讲嘉宾，并为百事可乐、中外运、李宁、欧普照明、前程无忧、中华英才网、重庆长安、西安利君制药、等多家企业提供过培训或咨询。

    张守春、美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士（就读于美国）毕业，“美国薪资协会”会员，曾任世界xx跨国公司朗讯集团人力资源总部（位于美国新泽西州）薪资管理经理，联合利华、通用等国际xxxx以及知名IT企业（ChinaRen、Sohu）人力资源经理，华泰保险人力资源总监。擅长主讲人力资源各模块课程，培训已有超过百场，四千多学员。 曾服务过企业：伊利集团、可口可乐、埃索、网通、奥林巴斯、富士通、ABB，大唐电讯，湖南太子奶，北京华夏新达软件股份有限公司等等。实战经验丰富，深受企业好评！

    祈建华、北京大学、清华大学 EMBA班客座教授，美国{zd0}培训公司阿拉莫公司授权培训师。在国际500强企业从事管理15年（惠普/朗讯科技），历任：重庆宗申摩托车集团副总裁，深圳大鹏证券公司人力资源部长，培训中心主任，北京朗讯科技光缆公司生产总监，人力资源经理，中国惠普公司行政部经理，中国惠普分公司人力资源经理，历任社会职务：人力资源全国理事会理事，中国企业培训与管理协会理事，北京外企人力资源协会会员，美国行政管理协会会员，中国人才研究会金融人才专业委员会会员。07年度<<中国人力资源管理大奖>>评委会评委，给国内上百家企业提供过培训与咨询服务。5月29日主讲《招聘与面试技术》

【报名方式】
   
1．培训费用：3800元/人（含3天学费、教材费、会务费、午餐费、其余自理）
2．报名电话：010-51264223(24H) 010-59134640 010-59134328 400-666-2245   张老师；
3．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
4．备注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询{zx1}课程
5．网址：（中国诚信培训网 xxx的讲师的团队）