我们去年做了一年的阿里诚信通会员,到期时间是3月份。在年前阿里工作人员就打电话让我们续费,老板说快到期的时候再说。
2010年2月份左右,阿里工作人员来电说有“限量版”,反正我们要续费了,就做了“诚信通限量版”。使“限量版”也有一段时间了,有很多地方让我很苦恼:
1.限量版的“金色限量标志”,别的一年以上会员也有。我朋友他去年也是做的阿里诚信通,他没有定诚信通限量版,可是他的标志也是“金色限量标志”。 【诚信通(限量版)会员独享金色限量标志】
难道只要是诚信通一年以上的会员都有这个标志吗?那限量版有什么区别的?
2.在客户浏览我们旺铺的时候显示有客户浏览,这是非常让我们高兴的,但为什么没法马上加客户为好友,或者没法浏览客户的名片。 这样只知道有人浏览,却不能联系,这不让我们干着急吗?
3.客户在网站浏览时有时显示没有在线,但为什么有时候客户确实是有在线,却一点击“立即洽谈”就离线了呢?
4.看到有客户浏览我们的网站,阿里工作人员说,可以点击“立即洽谈”和客户联系。可是点开的页面都是系统随机的账号,这样即使可以点开“立即洽谈”,却洽谈不了。 这有用吗?
我们是生产聚氨酯发泡设备的厂家,对于我们来说,限量版的这些功能是非常有用的,而且一开始我们也非常看好,但是使用后,总是看不到客户的联系方式也不能和他们洽谈,这不是让我们厂家干着急,白上火吗?
这是我个人使用“限量版”后的体会,希望阿里能将其做的更好!