“同一品牌、同一款防晒隔离霜，实体店居然卖到98元，而网店才卖28元。”5日上午，小高在淘宝网上搜索到母亲一直没舍得买的一支品牌防晒隔离霜，随后购买下来，并在4日后将这支隔离霜作为母亲节的礼物送给了妈妈。

　　 网络购物是时下时尚而方便的购物方式，根据一些调查公司的数据显示，近年来网络购物的热销商品主要为化妆品、数码产品、女装和饰品，网络店铺销售的这些商品以其低廉的价格受到欢迎。有业内人士表示，随着人们便利消费、个性消费要求的提高，网店会对实体店造成很大冲击。根据淘宝网2010年的{zx1}数据显示，2009年该网站的年交易额超过2000亿元。

　　实体店：
　
　　网店抢生意　

　　俗话说“一个便宜三个爱”，女性消费者们对价格的高度敏感由来以久，网购的快速普及令她们掌握了价格比较的利器，自由快捷的网络购物方式也令大众不再青睐实体店。实体店老板们整天在盘算如何留住宝贵的顾客，网店店主们也在竭尽全力创造更高的浏览点击率，一场看不见硝烟的持久战正在我们身边激烈上演。　

　　“昨天一女孩来店里逛，左挑右选大半天，竟得出一个‘你这儿的东西太贵’的结论，气死我了。”昨日，记者一位经营化妆品店的熟人拉住记者大吐苦水。在这位朋友店里，记者看到了这款被顾客嫌贵的美肤宝美白隔离防晒霜，标价89元，而同样的产品在淘宝网上搜索的结果显示，售价{zpy}的仅为25元，最贵的也不过才47.5元。“这价格，就算不赚钱也卖不出呀？！”朋友惊叹。记者在随后的调查中也发现，同样的化妆品，网上网下的价格相差一半实属平常。

　　因为价格便宜，化妆品网店已经对实体店的经营造成了一定的冲击。采访中，不少化妆品店的经营者都有所抱怨，称实体店成本太高，如果降低价格就没有任何利润，但是不降低价格就会失去顾客，生意是越来越难做。

　　除了化妆品店，伴随网购出现的“抄号族”给品牌服装实体店所带来的冲击和压力也在日益显现。面对各品牌服饰店、鞋店动辄几百上千元的高价，精明的消费者纷纷选择到专卖店试穿衣服鞋子，　偷偷记下型号，再上网对比，购买更为便宜的品牌商品，实体店成了试衣间，令专卖店商家十分无奈，而这批消费者也被冠以“抄号族”的雅号。　　

　　网店：　

　　无租金价格自然低　　

　　网店可以突破时空的限定，其消费对象可以遍布世界各地，这一点，实体店只能是望网兴叹。而和实体店相比，网店的{zd0}优势是经营成本可以忽略不计。开一个实体店，门面的租金是一个大头。一位在哈顿广场经营服装的朋友向记者透露，她现租用的一个不到10平方米的门店租金每月在1500元左右，如果加上水费、电费、管理费，一个月不会低于2000元，也就是说，不管你是否能卖出货，只要开实体店，一笔不小的费用是必须首先支付的。

　　　实体店的成本高了，商品的价格自然降不下来。而网店，开店不需要租金，成本低到可以忽略不计，价格的杀伤力也就惊人。常在网上购物的网民都知道，同样商品，在网上购买要比在实体店购买便宜得多。一个居家妇女给记者算了一笔账：去年一年，因为网购，她节省了将近5000元。这个数字，对于一个普通的家庭来说，还是极具意义的。

　　目前国内的许多C2C网站对开店者都不收租金，中国{zd0}的购物网站淘宝网，网民开店也不需要交租金。不过，2006年5月淘宝推出“xxxx”，实质上是想搞付费竞价排名“增值服务”。结果，已经习惯了免费环境的卖家对于这项收费服务的激烈反对，这项服务才告宣告“流产”停止。随后的2007年，淘宝也推出了“旺铺”，不过这个插件每个月仅收取几十元的使用费。

　　与淘宝不一样，ＥBＡＹ易趣的赢利模式是向用户收取店铺费、商品登录费、交易服务费等费用，普通店铺月租费虽然不断在涨，但也都在每月几十元的范围变化。

　　虽然各家网站对于网店租金有收有不收的，但有一点很显然，与实体店铺的租金相比，网店的租金几乎可忽略不计。

　　工商：
　
　　无一家网店登记注册　　

　　网上行商，自然就构成了市场。有市场有交易，随之就产生一个问题：网络店铺究竟是个什么样的店？需要不需要像传统店铺一样办理营业执照？该怎么对这些店铺收税？近年来，不少业内人士认为，网上开店所带来的证照、税收等问题，正面临监管缺位的尴尬局面。

　　4月2日，国家工商行政管理总局在官方网站公布了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法（征求意见稿）》，并正式向社会公开征求意见。记者在《暂行办法》中看到，网络经营者今后在网上开店应该实名注册，具备条件的还应该办理工商登记注册；而已有营业执照的经营主体，则要将营业执照电子版公开。　　

　　不过，记者昨日从市工商局登记注册分局了解到，目前我市暂无一家网店经营户在该局办理工商登记注册。该局副局长田红表示，《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法（征求意见稿）》只是一个草案，还没有正式开始实施，只有等到《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》正式出台以后，黄石的具体管理办法才会出台。

“没有营业执照，没有办公场所。一条网线，几台电脑再加几个人，就可以开张营业了。”工商部门坦陈，由于没有工商营业执照，给网络购物监管带来难度。

　　网络店铺注册xx的“偏软”，造成了税收上的空白。在记者调查的诸多网络店主中，承认交过税款的人数为零。尽管一些比较“谨慎”的网站也贴出了提醒告知，比如易趣网的服务条款上标明：“用户应按照国家的税收规定，向相关部门交纳税款。”而在淘宝网的服务条款上也有相关提示：“用户因进行交易、获取有偿服务或接触淘宝网服务器而发生的所有应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用均由用户负责支付。淘宝网站仅作为交易地点。”但是所有的网络店主都承认，这样的条款“很多情况下都不看，即使看了也没想过去交”。
专家：　

　　未来网店和实体店将并存

　　“网店等电子商务的迅速崛起，迎合了低碳经济发展的要求，不用实体店面，不搞资源浪费等，是发展第三产业的一个很好的方式，对传统的销售模式也是个极大的提升。网店前期投入成本低，风险小，比较适合下岗职工和大学生创业。”　

　　湖北师范学院经济与管理学院党总支书记李涛副教授认为，网店没有时空限制，顾客是全球性的，面向所有群体，打破了以往实体店面的信息不对称，减少了批发商、零售商等很多中间环节，并充分利用现代物流业做支撑，采用直销的模式，商品价格低廉，消费者消费的主动性也比较强，同时这种电子商务的模式也迎合了现代快节奏的生活，便利快捷，符合现代的消费潮流，这是网店得以飞速发展的重要原因。

　　李涛分析认为，网店虽然发展迅速，会对实体店有冲击，但不可能取代实体店，二者相互融合是必然的。在实体店购物，体验自己去逛、现场试用、触摸质感等，是网上购物所不能比的。网上购物，消费者一开始见到的仅仅是漂亮的图片，有的甚至是通过美术加工过的，演示也不充分，一旦消费者收到货物之后，发现与期望值不符，心理落差比较大，还有运输过程中的磨损等，容易引发退货等，而消费者耳听为虚，眼见为实的消费习惯一时也比较难改变，实体店的安全性比较高，其优势也就比较明显了。

　　李涛表示，我市的个体户网店发展迅速，但还处于发展的初级阶段，网店地区发展很不平衡，消费者的购买习惯还要加以引导和改进，并且消费者以学历层次较高的年轻人居多，还未形成气候和规模，网店发展空间很大，但还要有一个扶持的阶段，在未达到一定规模时政府部门可以暂缓税费。当然，网店在发展的过程中也会出现网络信息不实等欺诈行为，国家在保护消费者的合法权益同时，各部门之间也要联合规范电子商务市场，如实行网店实名制注册等，让经营者安心，消费者购物放心。

　　传统零售渠道发起保卫战

　　苏宁电器董事长张近东日前直指电子商务“弊端”。张近东认为，流通行业一定要有附加值，但是网上商城多数商品按产品成本价销售，其无法提供附加值，这不符合商业发展规律。

　　张近东表示，虽然21世纪是网络时代、信息时代，不过互联网只是一个资讯平台，其不能作为商业流通的根本。其认为，“任何没有附加值的东西是不会长久的”。

　　电子商务企业不会成为主流的观点得到了一些传统企业老总的支持。在赔本赚吆喝之外，“无法现场体验”是传统商业企业xxx对网上销售谈论最多的缺陷，这决定了其只能充当“补充”职能。

　　某超市高管虽然没有直接说明网购难以撼动传统渠道的主流地位，但其以沃尔玛、TESCO等外资零售巨头已开通的网上销售业务和传统渠道的销售占比回答了这一问题。根据公开数据显示，外资零售巨头在线销售难与实体门店产生的销售额相提并论。
　　尽管传统企业不相信网购会取代门店销售，但是传统企业已发起保卫战，开通网上商城分流网购顾客。

　　中国连锁协会今年1月份对北京、上海、深圳等地大型连锁企业的调查数据显示，受访企业普遍提到开始xx网购业务，其中上海的连锁企业对网购业务的xx度{zg}。上海的农工商超市已在去年底开通网购业务，目前正完善系统以支持到店取货业务。据了解，目前中粮集团已开通我买网，西单商场加大了对其网上商城的宣传力度，国内家电零售巨头也已进军线上销售。

　　有消息称，商务部正草拟一份关于《支持传统商业企业进军电子商务》的文件，将对传统商业企业进军电子商务进行专项资金资助，以推动商业企业以网络销售带动门店销售。　

　　中国电子商务研究中心分析认为，随着电子商务正成为我国跨国贸易的重要工具，电子商务正由B2B延伸到B2C。而国家相关部门将出台优惠措施，加大传统商业企业进军电子商务。传统商业企业有着良好的信誉及售后服务，虽然有更多传统零售业巨头涉足，但目前传统零售网上商城承担更多的是品牌效应。

　　传统实体店也好，电子商务也罢，谁想成为消费主渠道都离不开对供应商的整合和控制。目前一个不争的事实是，传统实体门店销售仍是厂家的主要消费渠道。

　　以家电厂商为例，国内某彩电企业负责人谈到网购与传统两大渠道的主流问题时表示，目前家电卖场仍是最核心的销售渠道，网上销售渠道的意义更多地是“用于产品展示和信息发布”。

　　王先生既是京城三大卖场小家电和厨卫供应商，同时也有自己公司的网上商城。对于实体渠道和网上商城的地位，王先生表示，网上商城只是处于“维持生存”状态，公司主要利润和业务仍是传统卖场的销售。

　　据某钻石商介绍，其钻石产品不仅在当当等主流网购渠道销售，也有实体柜台。在其看来，网购与实体店是两种不同的消费渠道，两者都是不容忽视的，主副之争显得没有必要。