????? 一个大型地板企业分属很多部门和机构，部门机构又分属很多不同任务的员工。每个员工都有他自己应尽的职责和义务。企业招纳人才，除了要给员工进行培训外，自身的素质也是很看重的。无论各部门机构的员工任务是怎样的，他们都要秉着“为人民服务”的理念去工作。而对于地板营销人员来说，是最直接与客户沟通的人员，他们不只要具备作为一个地板营销人员应有的知识内涵，更代表着整个企业的形象。

????? 曾在一个商场看到过这样的场景，是一位购买地板的客户与一家地板营销人员吵起架来，原因是那位地板营销人员为此客户讲解了很长时间的地板知识后，客户没有购买她家产品，而说要去别家再看一看。于是这位地板营销人员有些气氛的说了一句：不买你问什么！此客户听见之后很是懊恼，便和这位地板营销人员争吵起来，后来吵得越发厉害，以至于发展到要出手打人的地步。后来只听这位客户大喊了几句：我这辈子都不买你们家地板！我认识的人我都不让他们买你们这的地板，一个卖地板的素质都这么低，这地板也好不到哪去！你们公司就是这么告诉你们卖地板的？！

????? 仅从这件事情上我们就不难看出，一个营销人员对地板企业的重要性。因为这位地板营销人员的一句话，就少了一家甚至几家的客户。如果此地板营销人员对这类的客户都是同样的态度，如此累积，不知道减少的客户会有多少。这样不只降低了销售量，还败坏了企业的整体素质。地板营销人员素质低下，企业素质也高不到哪去，这是地板营销人员给消费者们造成的误区。消费者们潜意识里的认识就是：地板营销人员素质高，那么说明这个地板营销人员肯定是经过企业专业培训的，间接的就会联想到，一个地板企业对每个员工的要求都如此高、如此细节化的话，那么这个企业肯定也是个高要求地板企业，产品质量自然也是不用说的吧！

????? 一个地板企业，产品优质是信誉的保障。产品质量如何，后期是需要消费者们去验证的，而前期产品的使用方法和地板知识是需要营销人员去推广的，消费者们对产品不了解，就只会抱着远观的心态，而不敢轻易去尝试购买，这时候营销人员要做的，就是取得消费者们的信任。

????? 地板企业为了提升本企业的整体形象和素质，都有向外界“挖人”的策略。地板企业不缺人，就缺人才。其实仔细考虑一下，内部本身就是培养人才的好地方。内部人员总比外界人才要忠实可靠的多。作为地板企业，需要对员工进行专业培训和素质提高。

????? 地板营销人员的素质代表着企业的整体素质；地板营销人员向消费者们讲述的地板知识代表着企业产品的质量；地板营销人员的服务态度代表着企业对消费者们的态度；地板营销人员的形象就代表着企业的形象。一个专业的地板营销人员应时刻将自己融入到企业文化中，为企业着想，为人民服务。