【】TD无线座机的发展似乎是有点儿超出业界的预料，一方面是各个厂家生产的设备供不应求，另一方面中国移动还“火上浇油”的推出了4000万TD无线座机研发资金，不禁让年底的3G竞争之火烧的更旺。根据国内知名的通信行业咨询机构赛诺的市场调查数据来看，今年10月份TD无线座机的单月销量近20万部，进入11月这个指标更是翻了一番，销量突破了40万部。在TD无线座机的强力拉动下，国内市场TD终端的月销售量首次突破了100万部，国内华为、中兴等TD中坚厂家更是忙的不亦乐乎。

方便的使用方式、低廉的实惠价格、灵活的使用地点，让TD无线座机的发展捷报频传。但在这热火朝天的TD无线座机浪潮之中却有一些专家在呼吁冷静看待TD无线座机的市场发展，其理由有四：一是无线座机目前使用的是188或157的手机号码段，长达11位的号码不利于记忆且难以获得别人的信任感；二是无线座机使用无线信道，从覆盖效果和通话质量方面不如固定电话；三是目前TD无线座机功能单一，难以满足客户多样化、个性化的需求；四是目前TD无线座机所拥有的资费优势，很可能在固话运营商相应下调资费或推出综合优惠方案后荡然无存，而且一旦竞争失控很可能引发恶性价格竞争。

作为中国移动进军固网市场的利器，TD无线座机其实也并不是什么新生事物（当然TD通信技术是新的），从“无线公话”、“无线商话”到“无线家话”，TD无线座机的“前生”经历了新生、摸索、迷惘、再到重新焕发市场活力，在目前面临巨大的发展机遇的同时也同样存在着各种各样的困惑，TD无线座机的“后世”又要何去何从？

一、
手机号码座机用：TD无线座机无法回避的痛

说起无线座机的发展，很多人会连想到当年信产部颁发的408号文。在这一份2006年下达的文件当中，信产部措辞严厉的指出了五项违规经营的行为并加以明令限制，其中第二条就是“不规范提供终端固定的移动公用电话业务，以及利用该电话提供移动公用电话之外的无线固话、移动商务电话等业务”。尽管有法律专家质疑408号文有“行政性限制竞争”的嫌疑，但是在当时的市场环境中，408号文的颁布和执行还是无可厚非的。

但随着时间推移，目前国内各家通信运营商已经完成了各自的融合，原本的固话运营商南电信、北网通（现中国联通）也拿到了移动运营拍照，也就是说现在的三大运营商都已经具备了全业务运营的资质（当然，中国移动的全业务牌照在固网业务方面相对其他两家还有一定限制），中国电信和中国联通也都在部分省份先后推出了使用固定电话号码的无线座机，而中国移动的TD无线座机使用铁通的固话号码却为何处处受限呢？

408号文的限制是原因之一，如果说单纯是为了限制中国移动以避免一家独大，那倒也无话可说。但如果说出于保护固网运营商原有的固定网络投资的考虑而加以限制则大可不必。因为从博弈论清楚地告诉我们——对于已经支付且无法撤回的成本，也即是所谓的“沉没成本”，在进行新的决策时是不应纳入决策的影响因素的。举个例子，假设在进行某项目投资的决策时投资100万有10%的可能性能够赚回200万、而有90%可能血本无归，这种情况下决策者往往会表现得万分谨慎；但假设这个项目已经投资了100万但依然没得到任何回报，这时候如果再追加投资50万元就有10%的可能性赚回200万、同样有90%的可能让前后共计150万投资血本无归，这时候相当部分决策者会毫不犹豫的选择追加投资。实际上，前后两种决策的风险是同样大的，只不过后者在期望挽救“沉没成本”的想法的驱动下，很容易就做出决策。

国内固定电话业务的发展在2002年前后达到了鼎盛时期，但随着中国电信小灵通的面市以及移动通信资费的不断下调，固定电话已经开始呈现明显的下滑势头——一方面是新增用户数量急剧下降，另一方面是存量用户不断流失。应该说固定电话的发展为祖国通信事业的腾飞奠定了基础，但移动通信（或者说“个人通信”）对现有固定通信的替代作用也是不可避免的额。固定电话网络的建设投入巨大、维护成本（包括庞大的维护队伍成本）持续走高，但固定电话网络对新业务的承载能力有限、在资费不断下调的今天投入产出比更是远远不符合市场规律，与其在这方面继续加大投资以其“打捞”更多的“沉没成本”，不如将有限的资源（如号码资源）应用到无线座机之上，固定网络也逐步实现从窄带语音向宽带、超宽带新业务的过度。

二、
家庭座机个性化：家庭功能的有效融合

TD无线座机另一个受人诟病的地方就在于功能太过单一，笔者认为，今后TD无线座机的发展应该标准化和定制化齐头并进。标准化的产品仅提供简单的基础功能（语音、短信等），定制化的产品根据市场需求进行功能或新业务的叠加，以更好的发挥3G技术优势、满足客户个性化多样化的需求。

以家庭为例，目前TD无线座机的语音、短信在一般家庭应用中可以满足基本需求，但对于TD-SCDMA这一3G网络技术来说，真正的优势却没有发挥出来。其实针对家庭市场的需求开发是大有前景的，功能大而全的“TD无线家庭信息机”是否真的能够广受欢迎，笔者对此尚持保留态度；但基于用户某一具体需求进行有针对性开发的无线增值功能，却是大有可为。例如，从资讯类业务的角度可以通过TD无线座机提供气象、养生、育儿、家庭菜谱等方面的短彩信；从安防类业务的角度可以提供基于TD高速无线数据链路传输的家庭安防监控等服务；从电子支付类业务的角度可以提供电话购物、无线刷卡等服务。

归结起来，未来的家庭型TD无线座机应该具备以下特点：

操作简单：必须考虑家庭中各成员的使用习惯，保证老人、小孩都能够操作自如；

功能实用：其实家庭型的设备并不一定要“十项全能”，集成了两三项实用功能会更加受欢迎。

三、
集团座机实用化：日常工作的得力助手

在集团客户市场方面，TD无线座机也应该是大有可为。但面向集团客户市场的TD无线座机不仅仅是简单的功能或业务叠加，还必须与企业的其他信息化业务深度结合起来。例如与集团客户办公流系统结合起来，可以将公文提醒、工作日程安排、会议通知等内容直接发布在TD无线座机的显示屏上，通过滚屏的方式提醒办公人员跟进；与集团客户的内部邮件系统结合起来可以实现邮件文本推送等功能；或者通过TD无线座机的PC端软件，可以直接通过无线座机实现有限的xxxx等功能。

也就是说，面向集团客户市场的TD无线座机除了提供基础功能之外，还可以结合集团客户的办公流程提供无线办公辅助，让以往桌面的电话机变成现今的办公“小秘书”。归结起来，未来的集团客户型TD无线座机应该具备以下特点：

紧密结合：深入到集团客户办公工作流之中，承载简单信息的快速传递和多点发布；

合纵连横：能够和集团客户的多种信息化系统接口；

可管理性强：具有一定的集中管理和权限分配功能。

无线对有线的替代，正如宽带对窄带的替代一样不可避免。无线座机的未来前景究竟在哪里？期望之余，还是让我们一起来看看这个“小家伙”在未来会有什么样的表现——说不定在明年三大运营商“火拼3G”之年，这会成为一股奇兵。