DK1208系列数字集团电话是专为商务办公和中小规模企业、旅馆设计的，将语音交换平台与计算机紧密结合在一起；DK1208系列数字集团电话其设计思想既适应当今的语音通话的使用，又考虑到未来的技术及应用的发展趋势。

       本数字集团电话主机采用模块化的硬件结构、通用标准槽位为系统的配置及扩充提供了极大的灵活性；开放的、工业标准的接口有利于系统自身与当今及未来的众多产品集成应用；采用通用软件的设计理念，有效加速了新功能/新应用的启用。系统管理软件提供一个格式简单、友好的用户界面，具有话务实时监控、参数设置、话费查询/统计/结算等功能。

• 配置数字专用话机

本系统配置的数字专用话机采用了新颖而雅致的设计，具有方便、高效的功能设置，可以使您繁忙的公务达到{zg}效率。实用而又时尚的风格带给您舒适的使用享受，并且可以点缀您的办公室。作为您良好的工作伙伴，此款话机具备丰富的功能，使您的工作更便利，更有效。

• 全公用槽位、内外线比例不受限制

系统采用模块化的硬件结构、通用标准槽位，中继和分机可以灵活配置，内线和分机的比例可配置为1：1，为系统的配置提供了极大的灵活性。

• 自动识别板块类型

在系统增减分机或中继板块时，只需将增加或者减少的板块从设备内作出相应的操作，话务管理软件重新与设备建立通讯后即可自动识别并安装相应的端口板块，无需在软件上进行增减系统板块的操作，十分方便。

• 内外线全方位来电显示

具有内外线来电显示（兼容FSK与DTMF两种制式），而且来电号码可随转接过程xx丢失（FollowMe），而且在xx方式下来电号码同时显示（需配置来电显示中继）在xx分机上。

• IP主叫号码加发功能、加发号隐藏

     系统自动加发运营商的主叫接入号，免除繁琐的IP拨号方式，既方便又省钱。在系统参数内可设置是否在话单中显示IP加发号。

• 中、英文液晶显示（专用话机功能）

122*32图形点阵大屏幕LCD，可显示两行ASCII字符、英文字体及中文汉字。

• DSS直选键呼叫分机、外线（专用话机功能）

在专用话机的操作中只需单键即可呼叫任意的内线、外线端口，如按下分机的DSS键即可呼叫相应的内线电话，而且不必提机也可进行拨号。在无需人工的干预的情况下，本话机可以自动挂机。

• 呼入转接（专用话机功能）

通过呼入转接功能可将呼入专用话机的内线或者外线转接到所制定的分机电话上，在转接的过程中按下“转接”键后可直接按该分机对应的DSS键或者输入分机号码都能转接过动作。

• DSS直选键代答分机、外线（专用话机功能）

在专用话机上直接按正在呼入（内线或者外线）的DSS键,即可代接呼入的电话。例如在专用话机上看到某分机正在振铃，可直接按该分机的DSS键即可与呼入方通话。

• 呼叫保留、自动回叫（专用话机功能）

当外线或者内线呼叫A专用话机时可将呼入方设置为保留，利用广播功能通知B专用话机接听处于保留状态的电话。如果保留时间超过30秒，被保留的电话将自动回叫A专用话机。

• 强插、监听（专用话机功能）

通过话机的“插入”或“监听”按键可以直接插入或监听正在通话的内线或者外线电话，当使用插入功能时被插入方与专用话机通话，通话的另外一方听音乐保留。

• 单独广播、群体广播（专用话机功能）

专用话机之间可以进行一对一的广播，也可以对同一广播组内的所有专用话机进行广播。当进行群体广播时被广播的话机只能听到发起广播的话机讲话而本身不能说话。

• 多种振铃音（专用话机功能）

专用话机本身可设置不同的振铃音来区分不同呼入状态，如外线来话振铃音、内线来话振铃音、外线回叫振铃音、内线回叫振铃音。

• DSS键灵活编程

每台专用话机均可将系统内的任意端口（外线端口、内线端口）设置在本话机的DSS键上，不同的专用话机可根据该话机的情况将频繁使用的一些分机或外线设定为本级的DSS键，便于日常操作。

• 基于Windows98以上的话务管理软件

本主机采用PC机作为综合管理，系统可连接1～2台PC机，一台PC机用于综合台（集话务监控、转接、计费、管理于一体），另一台可为话务台或计费台。话务管理软件采用中文界面并具有在线帮助，界面直观，易于学习，操作方便。

• 内外线三方会议（选项）

       本功能可实现内线三方会议、外线呼入三方会议和呼出外线三方会议等功能，极大的方便使用者在同事、客户之间进行多方谈话。

• 呼叫等待

       当专用话机或者普通分机忙时，听到呼入提示音或屏幕提示（限于专用话机显示）时，可以使用转接键在旧的通话方和新的呼入方之间来回切换。

本系统对于分机忙时的处理方式可提供三种选择：

1、呼叫等待提示，实现旧通话方和新呼入方之间来回切换。

2、呼入方听忙语音提示：“您拨的分机忙、请拨其他分机号码或稍后再拨”。

3、遇到分机忙，系统直接拆线。

• 普通分机保留外线与取回

普通分机保留外线——系统的普通分机在接通呼入的外线电话后，可输入保留外线的代码将该外线保留起来，操作完毕后系统播出该外线对应的中继序号（便于分机取回保留的外线）。

       普通分机取回保留的外线：知道被保留外线的中继序号后，输入外线取回代码即可将被保留外线取回。

       以上的使用方式可应用在具备广播条件的单位，即将外线保留，通过广播通知相关人员通过“取回保留外线”功能接听电话，使用十分方便。

• 用户组、广播组、排队组、中继组

设备分组能满足不同的呼叫要求。如用户分组后可以实现组内、组外呼叫，组内快捷代拨及代接封锁等。如配合中继组，则可以实现本组出局。排队组则可以实现对具有相同组号的中继呼入时，组内分机的话务量平均分配。

• 七段式自录式电脑话务员（选配）

   主机内置了七段电脑话务员，用户可根据实际情况自行录制上下班引导语音、午休提示语音、忙时提示语音、转接提示语音、空号提示语音、无人接听语音等，可反复录制，直到满意位止。

• 全弹性编码

用户可根据自己的需要任意设置出局号码、分机号码、系统功能码等。如：可使分机号码与旅馆的房间号码相同，具有便于用户记忆等优点。

• 呼叫等待

当外线C呼叫系统的分机A遇忙（与B正在通话）时将听到音乐等待，而A分机会提到提示音，此时A分机可以通过拍叉来选择在B与C之间接听。

• 灵活的串口应用

系统提供了两个均可独立进行编程的标准RS-232串口，可分为综合、话务、计费、监控4种工作模式。其中串口2还可以设置为只提供标准ASCII码话单输出的工作方式，供酒店的综合消费管理软件将话单合成。

• 日夜间服务

系统可以根据上班时间和下班时间自动切换日夜间的电话接听服务，例如可设置上班时间为xxxx，到下班时间后系统自动切换到自动转接服务。

• 分机自动日、夜等级

本系统可根据需要设置上、下班时间，并可将系统内分机设置上、下班两个不同的呼叫等级。如：分机223上班时间的呼叫等级为国内长途，而下班后的呼叫等级自动降为内线等级。

• 分机自改呼出等级

系统赋予分机一定公网级别后，用户可自己修改分机的呼出级别，但不  能超过公网级别。

• 外接音乐、广播插口

交换机机内自带音乐芯片，如果用户需自己的音乐源，将提供的外接线头插到机器上，另一头插到音乐源（如：CD机、MP3播放器等）的耳机插座上。如果用户需要广播功能，将提供的广播线一头插到机器的对应的插座上，另一头插到广播的音频输入插座上。

• 完善的数据备份、恢复

系统话务软件提供了完善的数据备份、恢复功能，为用户日常的使用提供安全的保护，以便在系统话务软件被破坏后能迅速恢复正常使用。

• 数据线安全保护

在分机参数的设置中，用户可根据自己使用分机的情况设置话音类型，以防止分机在使用数据业务时不被强插等特殊系统操作的干扰而导致数据业务中断。

• 热线服务

在分机提机超过了热线服务等待时间后，系统自动为该分机呼叫预先设置好的热线分机。

• 普通分机免拍叉转接

在本系统内设置最多4部普通分机在转接电话时无需拍叉转接，在使用过程中可将系这4部普通分机设为值班分机，方便电话的转接。

• 拍叉、挂机时间调整

用户可根据自己的使用习惯调整拍叉的时间和话机的挂机时间。

• 帐号密码漫游、话费到个人、帐号维持时间

系统可提供900个个人帐号，分配到每一个人,使用者可在任意一台电话上根据自己帐号密码拨打外线电话，话费统一记录在使用者名下。帐号维持时间是指帐号用户在一次呼叫结束后再呼叫外线的时间间隔，只要在该时间间隔内，再次呼叫外线无须拨帐号密码即可呼出。

• xx计费

系统软件内置了详细的费率表，包括国际长途，国内长途，郊县电话，信息台，移动通讯，市话等，参数可任意修改，计费单位可xx到秒，随时适应日后电信资费标准的变更。同时系统也独立设定了折价计费，包括时段折价，节假日折价，周六周日折价，具体参数可根据用户要求调整。

• 话单查询

系统可提供查阅某终端电话或用户，任何时间内所拨打过的电话记录，每条话单内包括对方号码、地名、起始时间、通话时长、资费金额等。另外还可查询某终端电话或用户拨打某一个外线号码的记录，如拨打"86666888"的所有记录，通话时间长度内的电话记录，即如通话超过20分钟的电话记录。

• 押金管理

系统内任何终端电话、用户、帐号，都可以设定押金，当押金用完，则不能再拨打需要收费的电话。另外也可以像使用信用卡一样，给予一定的透支金额。

• 秘书功能

任何来电的转接均可进行过滤征询,例如打给总经理的电话，均先由秘书接听，由秘书征询总经理意向后再决定是否把该电话驳接，而外线此时只听音乐，而不知里面的操作征询过程。

• 内外线区分振铃

分机可根据振铃的声音判断来话是外线呼入还是内线呼入。

• 用户语音信箱

本系统的语音信箱可提供下列服务：查询分机弹性号码，查询分机原始号码，查询分机服务等级，恶意电话号码，呼入电话号码，查询系统日期时间，分机组号等。

• 多级别限时

本系统的限时功能可直接限制分机，并可根据用户需要，设定某分机的限时内容。限时时间根据不同类型设置不同时长。

• 叫醒服务

任何分机可由总机或自己设定叫醒服务，时间一到，分机电话振铃，分机提机后系统播放当前日期时间，以便使用者进行校对。

• 来电话单查询

配合外线来电显示，可将来电号码储存到电脑上。来电话单包括来电号码，来电时间，呼叫的分机号码等项目，用户可根据不同的时间段查询来电号码。

• 缩位拨号

      用户可自定义个人8个，系统512个缩位拨号代码，拨号时可使用缩位拨号代码来代替普通号码。

• 离位转移                                                               

      此功能支持用户将所有的呼入电话自动转移至事先指定的分机。

• 遇忙转移

       此功能支持用户把碰遇“忙”的来话自动转移至事先指定的分机上。

• 遇忙自动回叫

      当呼叫的用户忙时，可以通过输入功能码使对方分机空闲时自动呼叫本分机。