1、打印机在通电后根本就无法工作。

　　对于此类故障我们首先要确认打印机的电源开关是否已置于“ON”上了，如果已置于“ON”，那么您就要检查电源线和电源插头以及电源插座是否良好，如果均无异常但仍不通电的话您就要检查一下所插的电源插座是否有电且电压是否正常（用测电笔即可），以上这些方面如果全没有问题的话，您再查看一下打印机的保险丝是否已经熔断了（要先断电才能查看），如果未熔断或已熔断但换新后再次熔断的话，那么就是打印机的电路部分有短路性故障了，这时您如果不能发现有明显损坏的元件的话，那么就要找专业维修部门进行维修了。

2、打印机无法打印电脑中的联机内容。

　　对于此类故障我们首先要检查打印机是否已处于联机状态，然后再检查该激光打印机是否为系统默认的打印机——有些软件会虚拟一个默认打印机出来（比如某些传真软件），这时您只要在“打印机”文件夹内更改一下默认设置就行了，如果还不行的话您可检查一下打印机的驱动程序是否安装错误或已经损坏或已丢失，如果重装后无效您就再检查一下打印机的电缆接口和计算机的连接是否有误或连接数据电缆是否有故障——您可进行一次自检打印，如果不能打印出来就证明可能是打印机内部电路有损坏的部分了，这时您就{zh0}是找专业维修部门进行维修，如果能打印出来就证明是数据电缆或接口出了问题，这时您可换一条新连接数据电缆试试看。当然，有时中了某些针对打印机设计的病毒也会导致该故障，所以您也要用杀毒软件进行一下查毒试试。

3、打印联机数据时不能xx地进行打印。

　　遇到此类故障时您可先看一下面板上的“Form Feed（出纸）”指示灯是否已亮，如果亮了的话，那么您要将打印机离线，然后再按“Form Feed”键打印剩余在打印机缓冲区中的文件；如果打印机没有显示任何信息而数据仍未打印完的话，那么您就应该检查一下用户软件是否存在错误。

4、打印机无法进行自检打印。

　　对于此类故障我们首先要检查打印机在选择自检菜单项时其是否处于离线状态，如果正常的话就检查一下纸盒是否已经安装好且纸盒内有没有装好纸张，如果以上均无问题的话您就再检查一下打印机顶盖是否关紧并检查机内有无夹纸现象，当然，如果打印机的控制面板上显示有信息的话，您可针对信息字样先解决相应问题。如果您实在找不到故障点那就找专业维修部门帮忙吧。