2003年在那个互联网刚发展起来的年代,教育综合运营服务市场上的家校互动服务也仅仅停留在通过发展不成熟的信息平台将冰冷的信息推送给学校及家长们,家校互动的信息形式也只仅仅停留在会议通知、学生成绩、恶劣天气提醒等毫无人情的短信上。家长、老师、学校这三者的关系之间也缺乏良性的沟通,家校互动服务的市场上急需一种开创式的商业模式来打破这种尴尬的形式。
2003年五方教育创始人兼董事长的佘先生开始了自己在教育综合运营服务行业的耕耘之路,五方教育从2005开始涉足家校互动业务,对于当时的做家校互动市场上的企业来说谁都不愿意派信息员前往学校进行信息收集及数据,因为通过信息员搭起学校、家长、老师这两者关系的商业模式成本极高。但五方教育董事长佘先生却是当机立断,坚决拥护和采取这种当下困难但利于长远的商业模式,投入了巨大的人力和物力来打造一个完整的家校互动教育服务平台。
五方教育的家校互动服务从一开始对手的打压及客户的不信任到现在一步步走过来形成了自己的教育综合运营服务行业独有竞争力,驻校信息员搭起了学校、老师、家长这三者的沟通桥梁。家校互动服务再也不是当年那一条冷冰冰的短信形式,发展到如今的家校互动服务早已经借助互联网的“风口”走出了另一番景象。
2015年,随着移动互联网和智能终端的迅猛发展,传统短/彩信模式的家校互动模式已无法满足家长需求。五方教育快速应对技术的进步和市场的变化,依托原有信息员驻校进行数据信息搜集和内容发布的优势,在充分调研教育行业需求的基础上,自主开发了基于手机和PC端的“教育+”APP应用。“教育+”APP的推广,使得公司驻校信息员在搜集校内通知、学生在校表现、家庭作业、考试成绩等数据信息的基础上,通过文字、图片、视频等多种方式,为学校、老师、家长和学生提供了更为及时和全面的内容,增加了更多的沟通互动渠道,实现了传统家校互动服务的全方位、立体化的升级和延伸。
五方教育董事长佘先生在五方教育IPO之际接受记者采访时发表了五方教育未来在教育综合运营服务行业的看法,未来五方教育将继续做强做大教育信息服务业务,通过拓展线下渠道提升用户规模、完善教育信息运营平台提升用户体验、挖掘用户需求提升用户ARPU值,从用户流量、用户体验、用户ARPU值等方面着手提升教育信息服务业务规模。公司未来三年继续发挥“渠道无处不在、服务细致入微”的优势,引进高素质人才,增强产品研发能力,结合互联网技术,在对用户进行科学数据分析的基础上,从市场需求入手,提供高品质的教育服务,形成本公司独有的教育服务模式和核心竞争力。