打印机出现的症状：卡纸。激光打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发光，并向主机发出一个报警信号。
　故障方法：只需打开机盖,取下被卡的纸即可。但要注意，必须按进纸方向取纸,绝不可反方向转动任何旋钮。如果经常卡纸，就要检查进纸通道，纸的前部边缘就刚好在金属板的上面。 取纸辊是激光打印最易磨损的部分。当盛纸盘内纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱。压力不够,不能将纸送入机器。取纸辊磨损，一时无法更换时,可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，盛纸盘安装不正,纸张质量不好（过薄、过厚、受潮），也都可能造成卡纸或不能取纸的故障。
　激光打印机输出的字迹偏淡
　故障分析：墨粉盒内的墨粉较少、显影辊的显影电压偏低和墨粉未被极化带电而无法转移到感光鼓上，都会造成打印字迹偏淡现象。
　处理方法：取出墨粉盒轻轻摇动，如打印效果没有改善，就应更换墨粉盒或请专业维修人员进行处理。此外，有些打印机的墨粉盒下方有一组感光开关,用来调节激光的强度，使其与墨粉的感光灵敏度很好匹配。如果这些开关设置不正确，也会造成打印字迹偏淡。
　激光打印机输出空白时候该怎么办
　故障分析：可能是显影辊未吸到墨粉 （显影辊的直流偏压未加上），也可能是感光鼓未接地，由于负电荷无法向地泄放,激光束不能在感光鼓上起作用，因而在纸上也就无法印出文字来。感光鼓不旋转,也不会有影像生成并传到纸上，故必须确定感光鼓能否正常转动。
　处理方法：断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位作个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会造成白纸。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关断，因为激光束可能会损坏你的眼睛。