你们好亲,为了我们能成为{yj}的好伙伴,我司现在对邮费和收货服务做为一个合理的规划,请钱们不要议价,一分价钱一分货,要议价的朋友请您止步,本店现在规定一律不议价,要是亲举得合作欢迎您来洽谈,要是觉得我们的规定不合您的要求那请亲留步。
1.现在规定邮费一律按公斤算,套装卫衣一律2件算一公斤情侣装裙子连衣裙3件一公斤,T恤每4件一公斤吊带6件算一公斤,披肩也是6件算一公斤以上就的每款衣衣重量的规定,这些衣衣本店主亲自称过,请亲们看好再拍,江浙沪首重5元续重2元,河南,福建,广东,湖北,山东,天津,北京,河北,都是首重12续重10元,江西,湖南,辽宁,吉林,黑龙江,广西,云南,贵州,陕西,山西,海南,首重12续重12元,青海,宁夏,甘肃,首重15续重13元,西藏,新疆,内蒙古,首重18续重16元。EMS不管是哪里都是500g也就是1斤算首重22元需在15元的哦!
2.
衣服属感性用品,各有眼光。请在购买前了解商品的面料,尺码等信息,恕不接受“做工没有想象的好,款式不喜欢,太厚,太薄,颜色有色差,穿起来没模特好看,没有想象中的漂亮”等原因退换货。
由于本网站出货很快,新款更新频繁,所有换货问题请在收到货2天内提出(以邮戳或快递签收日期为准),逾期恕不受理。质量问题须提供照片,我方客服确认后可退回,退回商品经仓库人员核实以后,确定属于质量问题属实,方可给予调换同款。
我们认可的质量问题:
面料有明显破洞,不接受人为因素,款式截然不同,明显的大片污渍。以上问题请在收到货品的2天内通知客服,告知订单号,商品货号等必要信息申请调换(以邮戳或快递签收日期为准)。本方已售完下架商品概不退换,换季商品概不退换。
◆ 所有退回来的货品,请在包裹里面写张纸条,写明以下内容:
(1) 用户名,退换原因,退换款式,买家地址,电话,收件人名字还有包子包装袋完好,发现没塑料袋包装退回我们要扣一定的价钱。
(2) 收到会员发回的商品后,如确认不存在质量、颜色、等退/换条件,或发现商品属于认为损坏时,我司有权把商品返发给会员,并且往返运费由会员承担。
以下情况不属于质量问题:
(1)褶皱、细微的色差、小线头
(2)不影响整体穿着的瑕疵,如里衬、小暇斑、小小的污点。
(3)深色产品的褪色,如牛仔裤洗后褪色等。
非质量问题需要调换货按照以下条例执行:
(1) 大小尺码问题,买家承担往返邮费。本方免费调换同款同色,均码衣服不可调换,按条例2执行。
(2) 衣服款式不喜欢等理由要求换款式者,买家与客服协商后,该订单除承担往返邮费外,每件另加十元手续费可换其他款式(只限同等价位或高于其价格的产品)。前提是保证衣服全新,吊牌完整,不影响二次销售,否则没有办法进行调换。
(3) 不提供照片,不与客服联系直接发回衣服,衣服人为损坏等情况下,本方不予受理。
(4) 衣服在快递物流过程中如发生破损,包装不完整,买家应拒绝签收,本方会积极与物流方协调解决,签收后发现问题概不受理。请各代理商注意提醒买家。
(5) 换货发回本方,拒收邮费到付件。
(6) 如本方发错货,调换邮费由本方承担。只限平邮方式(江浙沪可快递)。不提供订单者出现问题不予退换。
(7) 换货时间:收到货品有质量问题2天内联系本网站售后客服,拍图确认,逾期不受理。
(8) 本站售出商品概不退货退款。请在购买前了解衣服的面料,尺码等信息。如买家强行要求退货,每件衣服加收十五元服务费,我司收到货物并确认无误后,将货款存入会员的预存款中,不退现金。此规则适用于货物件数少于5的订单,如订单内货物数量较多(超过20),我们对大客户有固定的退换率,详情咨询客服。所有货物的调换前提需保证衣服全新,包装和吊牌完整,无人为破坏。否则不予受理。
※ 由于为大家处理订单和配送的同时,订单操作的每一个环节都有专门的人在负责,要包装、检查、配送。已经消耗了相应的人力,物力和库存,所以相关的退换费用只是象征性地收取,请大家理解和配合。
有以下情形者不予受理:
(1) 衣服旧,吊牌和包装缺损。不予退换。
(2) 衣服人为破坏,有穿着痕迹,弄脏,有明显穿着痕迹和气味等不予受理。
(2) 发回的商品如本方已下架或停售,不予退换。
(3) 事先未和客服沟通确认,无任何说明直接退回者,不予受理。
质量问题的调换邮费双方各承担一半,因为批发利润相当之低,而每批产品肯定存在一定的瑕疵率,我们始终在尽力降低这个瑕疵率,当发生问题时,运费往往比产品的利润高出许多,我们所能承担的只是单程的运费,望您能理解。如选择退货则只退货款不退运费哦。
我们希望您能让顾客自行处理一些小问题,如小小的开线,可以清洗的污迹,有些小问题大家几分钟就能搞定的,xx可以自行处理。我们不能保证所有的商品百分之百没有问题,相信没有哪个厂家或公司能保证自己的商品百分之百没有问题。