派睿电子大中华区市场部经理Betty Yeung:电子商务平台发展会很迅速_ ...
Betty Yeung:大家好,各位来宾、各位朋友你们好,我是派睿大中华区经理杨佩仪,我想跟大家分享一下派睿是怎么运用电子商务的功能去增加自己在市场上面的优势。针对转型和升级的问题个人有几个想法,不仅要有长远的策略还有市场上客户的转变,还有一些电子商务配合可以帮助一些企业增加在市场上的优势。

  其实派睿电子讲一个故事,它是在70年之前成立的一个集团,它是属于全球PA集团,它在这个市场上有70年的历史,以前人家说我们的公司会有一个形容词“目录分销商”,因为我们就靠一本厚厚的目录,所有的东西都在里面。但是在市场上面,客户的需要是不是一年看你们的产品?里面的产品是不是足够满足他们的需要?所以渐渐的我们就发觉,电子产品设计的周期越来越短,可能有很多的客户要在 更短的时间内把新产品推出市场。所以为了配合客户的需要,一本目录本满足不了客户的需要。

  公司针对电子研发的需要;二是在网站的平台,怎么使用网站的平台提高客户的服务水平,以及增加自己的市场优势,在国际方面的发展,特别是在一些中国、印度的发展,而且保持一些维护方面的产品。我们看到在市场上客户的需要有几方面我们看到的:一是客户的研发周期越来越短,所以它要更短时间,而且可以提供一个平台更快速、更直接的跟客户进行购买,也是节省中间购买时间的成本。

  除了一些产品如何使用网络采购,营销商也要提供增值服务,客户找有两个情况:他有一个产品,有一个品种型号进行找寻,他找的时候比较有针对性;另外电子研发工程师研发的阶段可能不知道某一个指定的型号,他可能对某一个产品的技术或是某一个应有有一个想法,他在整个想法里要拓展自己设计的路,所以在这个情况之下他就需要做一些资料的搜集,可以帮助他学习整个思考、整个设计的规划。

  除了工程师需要以外,也是一个企业的采购方案,有一些企业也需要一些采购的系统,可以把整个采购的流程做得更顺利、更流畅。在派睿就有几个方面去帮助客户实现这个,也是应用到电子商务的技术。一是在采购的平台里面必须做到的是产品的价格,要让客户知道他找的是什么。二是在产品的分享以及一些互动网站和客户的交流,以及一些线上的采购方案。

  要具备刚才说的点就有三个部分要准备:一是网站,有一个网站可以执行你的采购;二是除了采购以外有一些增值的服务让你的客户更有效的去执行计划的设计以及一些解决方案。我们看一下网站里面会有几部分,你在找你产品的时候,你可能要知道这个产品是不是你需要的,在确定这个产品是不是需要的时候,你可能需要一些文档帮助你确定的,例如一些技术的参数表,你可以下载技术参数表,也有很多国家,有些产品环保的认证也是很重要,所以有些产品研发的时候,如果你的产品要卖到海外,要看你有没有达到环保的标准。如果这个产品是你想要的,要考虑几部分,采购看重的是价钱,什么样的价钱可以买到,可能你有不同的量会有不同的价钱,价钱会有不一样。

  很多时候,特别是在研发的时候,可能你的老板、可能你的客户不会给你很多的时间准备一个设计,可能把你的产品样板给他看,你要很短的时间把你的产品交给客户,所以你需要的元器件要快速交货,你的供应链里库存是从哪里来的?他多少天给呢,可以让你心里有很好的准备,这个产品是我需要的,这个价钱是我能够承受的,我能够知道多少天之内可以拿到。最重要的是以前没有网站的平台做采购的时候,可能你要做的是打电话或是到门店做搜寻,知道那个报价以后领导审批然后再来付款,可能整个过程要几个小时,可能要好几天。现在有了网站以后,你就可以马上做,整个流程由几个小时变成几分钟就可以完成这个流程,对客户来说是一个很快速的平台。



   

  在这里我想分享一些国外的信息,特别是对社区网站的分享,最近一个报道,全球的xx网站里面,{zd0}的五个平台就是一些社区网站,社区网站大家也知道Facebook,大家知道里面会有一些互动交流和朋友的网络链接,以及和朋友之间E-mail,也都会有些分享。我举一个例子,美国选举的时候,两个候选人需要经费,在美国他们的麦凯恩是在线下,用传统的筹款方法去筹款,{zh1}它筹到的是1100万美金。他的对手奥巴马就没有用传统的筹款活动,他主要在社区网站里筹款,结果他在一个月就筹到5500万,从这里你可以看到社区网站的强大,而且在整个社区网站里有一个很重要的,以前一个网站设计,你设计好这个板块什么都不懂,你来的时候,对于用户来讲,他提供给我,我就用什么。但是在这个平台有一个功能,客户可以增加自己的板块,他可以选择他需要的信息,这也是一个很大的转变。

  派睿集团去年有一个网站叫M&T,里面的内容可以帮助设计工程师可以找他需要的资料,更重要的是这是一个全球的平台,我记得前阵子我听到一个故事,国内的设计师想把国外的产品拿到中国,这个产品很贵,他想研发差不多的产品,他在研发的过程中有一个瓶颈,这个技术是国外独有的,国内没有这个资料,他怎么办?如果当时有一个社区网站可以让他直接跟欧洲、美国的工程师交流,可以从他们的身上或从海外得到相关的产品咨询,对他研发的帮助会很大。所以网站具有这个方面的功能。

  电子网站的平台发展会很快速,但是也带来另外一个问题,我是老板的时候我的下属可以很容易在网上采购,但是这个价格怎么控制呢?我的下属下完单我不同意怎么办?带出个问题就是怎么样控制成本。比如有金融化的电子采购系统,他可以在网上提供一个免费平台,一个采购工程师的权限只有500块,超过这个要跟他的老板申请。以前要打个电话、写个表格给到他的老板。在小的企业没有ERP,特别是两三个人的公司,在这个网站的平台可以帮助你设计流程,在我们系统里面只要他这个网站里面超过他的限额,他就会发一个邮件给他的老板,他的老板批了他网站里的单子才会成功,这里有这样的控制给中小企业去研究一下。

  其实总结一下,作为一个分销商,我们以前主要做目录分销商,但是市场上面的变化对于电子商务的应用已经不再是对于我们的,我们走到一个路,多渠道的分销商,无论客户喜欢用目录、喜欢用电话或是用便捷的服务,都可以有一个服务方案给到他,这就是我们想走的路,也是我们今天跟大家分享的地方。

  谢谢大家。



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