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解读IP传真的神秘面纱 [转贴 2010-05-12 10:47:34]   

我一直都想不明白,为什么在过去几年里,通过PBX系统发送传真会成为一个这么突出的问题!传统的PBX从来没有成功处理过传真,而我们却偏偏要求IPPBX平台去解决那些大块头(传统PBX)无法完成的任务?尽管传真技术已经相当的out了,本应该几十年前就被代替掉的,然而今天传真依然被人们用得不亦乐乎。这其中当然也有很多情感和法律的原因。但不少人觉得很困惑,到底哪些传真行?哪些不行?这正是我们所需要解决的问题。

发个传真有这么难吗?

如果使用IPPBX平台处理传真,最经常遇到的问题就是模数转换的同步性。也就是说,如果数字信号这边出现丢包或者延时,那么就会直接导致整个传真发送的失败。如果有这么一种软件,可以在编解码的同时处理模数转换并能同步调制解调器(modem)的信号而且处理PBX所有转换过程中产生的延时信息,那么传真就可以成功的收发了。

但,这种软件可能存在吗?

No!

这也正好解释了为何FoIP(FAXing over VoIP)是如此的不稳定。如果你在通电话的时候,偶尔的丢几个包或一些数据,你根本就不会察觉到。然而移动电话的大范围普及,也让人们对通话时语音质量的容忍度大大提高了。但是通过IP传送的传真出现丢包,它是无法再次发送信息的(由于UDP协议)。因此这就成了传真发送不稳定的重要原因。

T.38 协议

可能有些人听说过T.38能解决我们传真时所产生的所有问题,而理论上来说,这是正确的。T.38所给我们提供的是一个纯数据的传真收发协议。这个协议确保了传真数据的发送无误,因此保证了传真收发的成功。然而为什么T.38却还没有解决传真问题?因为要使用T.38,就必需将所有的传真机换成支持T.38协议的设备。而市场上卖的传真机依然不支持T.38,那传真问题一时半会还是无法解决的。

解决办法有哪些呢?

事实上,还是有一些能够解决传真问题的方案的。我们一起来看看各方案的优缺点,希望可以对你或者你的客户有所帮助。

传统的传真服务

当然,我首推的是将电话线链接到常规的传真机或者传真服务器。毫无疑问,这是收发传真最最稳定的方法。然而,它的缺点就是你必需购买相关设备或者独立的线路,而你必需每个月都支付其使用费。

从PRI线到FXS口

如果你已经接入了T1的PRI线路,还要拉一条电话线专门收发传真则是有点不可思议了。一般情况下,如果从PRI线路接传真到FXS口,是相当不稳定。因为FXS接口和T1接口之间的时间不一直,传真也就很少能成功收发了。要解决这个办法,你必需将PRI接口的时钟信号传送到FXS接口上面去。目前xxx的解决方法就是将OpenVox的数字中继卡和A800P模拟卡使用时钟线连接到一起。尽管这样的配置很好,但却依然相当昂贵,因为它的终端还是需要连接一台传统的传真机。

通过网关设备连接T.38

一个很可靠的方法就是使用网关设备将PSTN和T.38线路连起来,PBX平台的软件会自动识别传入信号再转换成T.38,然后就可以实现传真了。而这种网关设备会比其他网关昂贵一些。

通过SIP中继连接T.38

目前,只有少数SIP中继供应商提供T.38信号。如果你运气好,使用的SIP中继可以支持T.38,然后你的IPPBX也支持T.38。那传真使用起来也会很好。

小结

对我们来说,不幸的是传真技术并没有像其他通信技术那样迅速发展起来,以前安装的系统也没有达到目前的标准,以致通信领域里每一个进步都显得举步维艰。有人预测,必需要过12-15年,大部分的传真机才会支持网络传真。对传真局限性的理解和方案的{zy}方法选择将能更好的让你帮助客户已及满足他们的需求。们的品牌文化和诚挚服务表现及派发产品资料,组织生动活泼符合中老年生理和年龄特点的多样化趣味性公益活动,增强消费者的信心,促进购买。

 

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