促销活动必须师出有名。
任何一次促销活动必须有正当的理由,不然会给消费者留下“低价甩卖”、“公司产品销售不畅”等,因为在许多消费者的心目中存在“便宜没好货”等观念,若促销没有正当的理由则不能取得应有的效果而且会影响产品的形象及公司的形象。利用节假日、纪念日新品上市作为活动的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店庆”等。
店长要设计合理的广告宣传品,选择合适的赠品。
1.广宣品的设计原则:
(1)广宣品的设计总体风格要与产品在顾客心目中的形象和厂家的形象相一致 (2)海报的设计要简单、醒目、活泼。应减少过多的文字叙述,重点词语用醒目的颜色写,字体要活泼、生动,切忌用草字,能让顾客在三秒中内看xx部内容并对活动留下较深的印象。
(3)因在促销活动中会出现赠品断货的情况,在海报的末尾务必写入“赠品有限,赠完为止”。
2.赠品的选择。
赠品的选择原则有实惠的原则与时尚的原则。但在选择赠品时必须使赠品与所促销的产品有一定的关联或有一定的宣传作用。具体方法有:
(1)赠送新婚之新人。用公司新产品的价值288元的高级xx情侣钱包免费赠送结婚之新人,来达到提高知名度和美誉度,提高销量。在婚礼现场送给新人,很好的宣传自己,另一方面可以促进新产品的推广。是“一箭双雕”的促销策略。
(2)促销时赠品应与品牌形象及目标消费群的心理特点相一致。如买时尚女性手提包、时尚钱包等赠送女性较喜欢的时尚xx用品(如香水,男士赠剃须刀等)。
(3)赠品应体现形象高成本低的原则,这样有利于减少促销成本。
(4)对忠诚度高的顾客,专卖店要记录在案,每年底总部举行周年大抽奖,奖金高达1万元或同品。
招收有经验或较适合专卖店促销的人员。
在招收促销人员是要对前来应聘人员进行考核,应当招收外在形象好,沟通能力强的人,女性要化淡妆,同时考核该促销员是否适合该工作。
对促销人员与促销进行培训。
对促销人员的培训时活动的最重要的一步。促销员是促销活动的主角,促销员的培训是否到位及服务态度等的好坏直接关系到促销活动的成功与否。对促销人员的培训通常包括以下内容:
1.明确促销人员的举止行为必须维护企业的形象与专卖店的形象,并遵守公司的规章制度的培训:由于公司产品属于中xx的产品,因而要求其促销员必须是(女性)形象好、声音甜美、态度热情、画淡妆的女性,(男性)态度热情,有活力成熟、无纹身等,且对这些促销人员进行培训。
2.明确工作的程序,如销量等;
3.明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送;
4.促销员岗位职责的培训,包括促销员的销售讲解、活动的讲解、定期报销量,及时预先补货及等;
5.服务态度与销售技巧的培训;
6.明确奖罚制度与奖罚措施,以避免赠品的不送和促销员的失职等行为;
对促销活动的日常工作进行检查、监督。
对活动的检查监督主要是对促销人员的服务态度、方法和备货等进行检查。如促销人员有无迟到、早退的现象;是否对顾客热情;有无按规定的原则送赠品,货架上的备货是否充足;有无及时补货等,发现问题及时解决,不能解决的问题有无及时上报等,对日常活动的开展的有效监督是使促销活动健康有序地进行的必要条件。
做好活动的统计把握活动的进程。
店长必须每天对销量及存在的问题进行报告。可以采用日报表、周报表等形式。每周召开一次例会,解决促销中和专卖店中存在的问题,找到正确的方法加以改进。
店长做好促销效果评估。
促销活动结束后,采用科学的方法对促销活动的效果进行评估促销的重要一环。促销的店长应对此次促销活动的效果进行调查、测定。包括对本次活动的方法、赠品的选择、促销人员的总体评价及活动的成功与不足之处。并对照目标检查完成了哪些,分析实现目标与未达成目标的原因,为以后的促销活动积累经验。
策划极具诱惑力促销活动
寻找促销时机:顾客购买行为一般深受节日、季节、天气、规律时间如周、月份、寒暑假以及时事等多种因素所影响,所以,抓住这些机会,是卖场提高销售额、聚集人气、做火卖场的关键因素。
中国的传统非常多,再加上近年来西方节日在中国的盛行,足以行成贯穿全年的促销好点子。但近年来家家零售店都会利用节日来促销,能够做出新意的却不多,有的甚至连广告费都收不回来。利用节日促销要充分考虑节日的性质,只有从中找出极大的内在关联度的东西才能成功地制造促销,如果他们之间的关联度较低,则需要与第三方嫁接,让促销顺理成章,方能收到事半功倍的效果。这类促销活动的时机重在抓得准,抓得及时,时机稍纵即逝,不及格的促销会令其效果大打折扣。
消费者购物是有一定周期性的,例如xx、月末、寒假、暑假、年终等。一些生活必须品卖场可以周期性在举行一些促销活动,用多次促销活动包揽消费者周期性的购物。一个区域内每天都有很多新闻发生,这些闻事件是人们关注率{zg}的,善于利用时事进行促销,让新闻事件带动促销活动一起传播,必将收到事半功倍的效果,这就是所谓借时事借势。促销方式一般有购物抽奖、免费购物方式,购物满一定金额可获得某些赠品、积分—兑奖或积点优惠、主题式展销会、返券、xx活动、竞赛、表演等方式。以上各点仅仅点到即止,各专卖店应根据不同的卖场环境、不同皮具款式、不同的目标群体、不同的竞争对手采取不同的促销方式,必将让你的卖场一步步火起来,但重点是你不能忽略任何一个细节,因为每一个细节都大有文章可做。