从2010年五月1日出发到7日回程的广东游，就要从广州白云机场飞回昆明并坐包车回家了。五月6日晚，住在机场的飞翔宾馆里，我带着8岁的女儿，同事带着她四岁的儿子，我们一起住在一个标间里。因为明早要赶7点55分的飞机，同事和孩子们都在碗上10点左右就躺下了。我因为口渴在烧水烫杯子，凉开水喝，晚睡了一会儿。我穿着长袖的天蓝睡衣，拿着一杯烫开水，轻轻开了阳台的门，走到了阳台上，从阳台极目远望，有草坪有行道树，没有高大的建筑物，视野很开阔。只见6日晚白云机场的上空乌云密布，雷电光没有声息地在黑夜里忽闪着，风凌厉地吹佛着我的睡衣并吹凉了我手中杯里的沸水。明天就要离开自己{dy}次踏足的广东大地，及几天行程的人事物景，令人感慨！
   躺下后不久，就听到窗外惊天动地的雷声雨声，感到室内扫过的雷光！整夜不止。我为明天的航班担心。
7日早晨5点半钟我们陆续起床。6点20分坐宾馆的专车到机场。雨逐渐小了，停了。我还跟同事开玩笑说：“这天不会有那么照顾吧，这一行老天都很照顾，接待的同学朋友们也很热情。要走了，昨晚下的暴雨又停了，呵呵。”赶到M19办登机牌，托运行李时。被告知：登机口未定，到A区安检后问吧。我和同事带着小孩都没有意识到这个问题的严重性。我和女儿过了安检，就感到了气氛的异样，乘客们手上的登机牌好像都没有注明登机口。见到贵宾室的门开着就有一群人涌入询问穿着机场制服的工作人员。我刚跨入也要挤入询问时，穿着机场制服的一位美女就招呼同事说：“快关门！”走在A区的一路上都难见机场工作人员，难于询问。带着女儿到了A34登机口等候，坐下时大慨7点零8分左右。打电话与走在后边的同事联系，她说：“马上到。”过后我们才知道我们是在A3区等候，同事还说她安检后询问了一位工作人员确定：就是在A3区等候了。临近登机时间，想询问机场工作人员我们的航班情况吧，他的身旁挤满了人，轮也轮不上。有热心人提醒我注意电子航班信息栏的消息！我还问在那呢？他也指给了我方位。在A3区落座后逐渐感到事态的严重，同事去旁边的商场里转一圈后听售货员小姐说：昨晚的大风造成重庆死人了，存在不安全隐患，导致航班取消。我说刮大风不会刮到云南去吧？到昆明的航班不会有事吧？同事强调安全{dy}，说不定所有的航班都暂停了呢。确实这时的候机厅外也没有飞机起落。接下来发生的事把我们的注意力转移了，听说是昨天航班延误，导致在机场过夜的人中，有人在砸垃圾桶，弄得声音巨响，并追着工作人员询问、质问！在场的一两个工作人员，被乘客团团围住。一个老外大叫：China！China！那阵势有点吓人，我们都坐在座位上，看着孩子不敢乱动。

   在A34登机口处，被长时间延误的乘客在质问工作人员。在之前刚发生了砸垃圾桶等物的事件。现场没有一点机场为乘客提供一瓶水，一餐饭的痕迹。

    等闹哄哄的人群稍微平静一点后，我到信息牌前去看时，显示MU5732航班计划10：55分起飞，登机口在A24。又给我一个信息，我们一直坐在A34登机口等候，有我们的航班的话，广播里应该会通知吧。这不MU5732的信息都在这里显示，而且MU5732都没走，我们的MU5740不会先走吧。总算见到信息栏背后坐着几个工作人员了，围着询问的人少了一点，我就等候并询问了一位20出头的工作人员我的航班情况，因为已经过了登机时间了。他叫我到安检处去询问。走到座位处和同事沟通，孩子们没吃早餐，喝了很多自动售货机出来的饮料，同事的孩子要上厕所了。等同事弄好她4岁的孩子回来后，我们准备到安检处或是到A24登机口等候了。同事又到信息栏后去询问工作人员，这次换了一位年纪稍大一点的女同志，她在电脑上查询后告知我们：我们的航班已经起飞！天呀！我说：“怎么没听见广播喊人呢？”没人回答我。我和同事拽着孩子连跑带走地出安检，安检们大概已经碰到好多起类似事情了，没等我们交代完，直接挥手放行。跑到转航班处询问，看看我们的等机牌说：找东方航空的补票处去，找到东方航空的补票处说：先去A区到达厅取行李去。这次为了赶最近的航班，我和同事是用行李车拉着孩子们飞跑，七拐八抹上电梯、下电梯又上电梯，不停地问人，总算{zh1}问到一位热心的搞清洁的阿姨说：就在前面电话处，敲玻璃，就有人开门了。同事还以为有什么条码，用行李条去试电话机上的屏幕。我直接敲打玻璃，看到一位乘客正在屋内签字领他的行李。一大片被延误的乘客的行李被摆在行李车上！只有一位女性工作人员在给一位乘客办行李领取手术后。办完手头领取业务并听到敲玻璃声的女工作人员，走了过来，让我们从玻璃门缝里递过黏在登机牌上的行李条码，找出我们的三件行李后，推出来让我们签字走人。我和同事又拉着行李拽着孩子脚步匆匆地来到东方航空的补票处，一位男性工作人员拿着我们的登机牌说：“你们的飞机票不能转签！”并把登机牌甩了过来。同事掏钱准备重新买票了，还低声对我说：买票时就说：“不能转签的。”我说：“也要看是什么原因造成的。”同事说：“耽搁不起了。”我心里想想：算了，不停地看到吵架的人，估计也有很多类似情况，一时半会也解决不了，拖着孩子咱可耗不起，再说，当务之急是赶快走，别带着孩子在机场里熬夜，那就惨了。同事的现金不够了，在慌着找取款机，我说：“我带着呢。”看看我和女儿现在的票价是2000大洋，以前买的1200大洋也面临着损失！现在是10点多，还闹腾了那么几个小时，折腾得够呛，还没折腾完。我心里很是气愤。我对着那位东航的男性工作人员说：谁通知我们了，上不了飞机怪我们吗？他说：“1百多人都上了，就你们俩没上！”我说：“你们的登机牌上注明登机口了吗？”东航的男性工作人员不出气了！

    到处有人在吵架，天呀！到那讲理去！两位拖着孩子的母亲还有多少精力去耗呀，一大早的奔波，孩子们、我们的肚子里连早餐都还没进呢！我用云南话说：这广州白云机场一点人性都没有！
    买票时同事还想赶10：55分的航班，东航的男性工作人员说：“还差2分钟就停止办理了，我的票还没出呢。”我说：“下一班13：40的吧。”

   重新买票，重新换登机牌，重新安检。这次同样登机牌上还没有登机口，只注明在B区登机！进到B区，10：40分左右，贵也要吃候机室里的饭了。到B区登机顺利吗？下篇待续。