购物“刷”手机 看上去“很美”
[转贴 2010-05-11 21:02:37]
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编者按
如果手机可以当交通卡用，如果手机可以当xxx用……当这些不再是梦想时，我们又会有新的烦恼。购物“刷”手机，看上去“很美”，但使用初期的各类门槛问
题以及未来难以预料的安全隐患，总会使消费者心有戚戚，而手机运营商们则需要一边xx消费者的各种使用障碍和心理障碍，一边还要与银行银联达成“分羹”共
识。而对于手机支付更快更大规模的发展需求而言，行业标准的尽早出台显得尤为必要。 如果出门只能带三样东西，该如何选择呢？有一项网络调查显示，钱包、手机、钥匙是人们近乎一致的选择。不过，随着技术的不断进步与完善，只要有手机在手, 人们即便出门时忘记带钱包，也不会遭遇没钱埋单的尴尬事儿。现在，消费者去超市购物和到餐厅就餐，除了用现金支付、信用卡支付之外,还可以选择用手机支 付。 “只带手机不带钱包”渐成都市生活标志 随着手机支付的不断推广，这样的新鲜事儿也渐渐变得不新鲜。不久前，北京移动在商业领域开通了刷手机购物功能。在《北京移动手机钱包现场刷卡商户目录》中 的商户包括好利来、金凤成祥、天客隆、上岛咖啡、物美、美廉美、嘉禾一品等众多品牌绝大部分连锁商户。目前,已有超过500家门店成为移动手机钱包“刷 卡”消费的签约商户。 从2009年下半年,中国移动在广东、北京、上海等地大规模推广“手机钱包”业务,这种业务是用户将资金预先存入移动的账号,然后通过这个账号进行小额消 费,而移动在后台可以直接和商户进行结算,从中收取手续费。消费者需要把手机中的SIM卡更换成具有支付功能的智能RFID-SIM卡。与此同时，中国联 通选择在上海作为试点，用户购买内置NFC（近距离通讯）芯片的联通手机，就可以在上海刷手机乘公交车、地铁以及出租车。 在手机支付领域有所动作的不仅仅是运营商，在湖南顺利试点之后，中国银联宣布将新一代手机支付业务试点区域扩展至上海、山东、宁波、湖南、四川、深圳等六省市。 目前，中国手机用户已超7亿，随着3G业务的推出以及我国手机用户数的快速增加,手机支付的发展速度也在加快。一种保守的算法是，参考日本市场手机支付用 户约50%的渗透率，未来中国市场手机支付用户数量可望达到3.5亿。以2009年平均每笔交易金额200元为例，每人每年手机支付一笔就能产生700亿 元市场。 使用门槛减低了消费热情 无疑，移动支付市场的主要竞争者――电信运营商、银行机构都给手机支付描绘出一份美好的未来，但手机支付在实际中的应用并没有看上去那么美。在美廉美超市 三里河店，尽管在个别收款台有可以使用“手机钱包”的标识，但收银员表示，已经开始几个月了，很少有人询问手机支付。更有收银员表示，还没有接待过消费者 用“手机钱包”，也不知道该如何进行操作。 除受理环境外，手机支付业务的办理也不是很“便民”。有一试图办理此项业务的消费者抱怨：办理“手机钱包”业务,虽然不需要更换手机,也不要更换现在的手 机号码，但要购买一张150元的手机钱包专用射频RFID―SIM卡,替换掉原来的普通SIM卡。对于通常以小额交易为主的“手机钱包”业务来说，150 元是笔不小的“过路费”。 并非所有手机支付方式都需要更换原有的手机SIM卡。4月16日，在长沙市人民政府和人民银行长沙中心支行的大力支持下，中国银联刚刚携手工行等5家商业 银行在长沙xx金融标准长沙市民卡，同时，将以长沙市民卡为载体，中国银联和中国联通在湖南共同推广银联手机支付业务。这是2009年11月中国银联与中 国联通签署全面战略合作协议以来，在手机支付领域取得的首次实质性进展。 此次发行的“长沙市民卡”是全球首张手机xxx，采用的是摩托罗拉的iSIM解决方案。据摩托罗拉亚太区服务部总经理吴达光介绍，“长沙市民卡分为实体卡 和手机iSIM卡两种类型，手机iSIM卡是一张带集成内置天线和电路的芯片卡，用户无需更换手机和原有SIM卡，只将iSIM卡与手机原来的SIM贴在 一个卡槽内，即可随时、随地、随身通过手机完成各项xxx支付业务，甚至即使手机没有电了，也能进行消费支付。”预计2010年内，“长沙市民卡”的xx 量将达100万张。 多方合作比各自为战更利于产业发展 吴达光总结出移动支付能够顺利推广的三个原则：不要改变手机，不要改变运营商的SIM卡，不改变金融POS机的支付环境。吴达光认为，正是因为银联在长沙推出的手机xxx兼顾了银行、运营商等产业各方的利益，才能够得到大范围的推广。 中国移动的相关方案不仅需要用户更换SIM卡，同时也需要对POS机进行改造，即便中国移动有经济实力开展这项工作，这也将是一项非常巨大的投入。未来 2～3年，中国移动计划在商户、学校、地铁，公交等系统中安装100万台RF-POS机，初期网络建设初步成型，以每台机器2000元的市场价计算，投资 规模在20亿元。 中国移动没有相关的金融手段和权限，移动电子商务的发展需要金融系统的支持。要把手机支付业务做大的话，势必需要银行的介入，必须要两个行业通力配合。商 铺POS机是银联的资源优势，而中国移动则拥有较大规模的用户量和资本实力，{zh0}的办法是中移动、银联、银行三方针对这个问题进行协商，在既定利益基础 上，既保证相互利益，又推动产业发展，这才是最重要的。 中国移动等非金融机构发展移动支付，必然会产生中间账户的沉淀资金问题，并不可避免地大面积介入金融业务，央行支付结算司司长欧阳卫民在接受媒体采访时曾 表示，“获得电子支付许可的机构，其性质必须是支付组织，不可能授权非金融企业直接从事支付业务，这里存在法律责任问题”。 显然，运营商并不准备将“囊中之物”拱手送给银行。为了扫清手机支付业务的制度阻碍，我国{zd0}的手机运营商中国移动斥资398亿元，成为浦发银行第二大股 东。电信运营商入股金融机构，在我国尚属首例，这被外界看成是大规模进军移动支付的信号。随后，中国联通与交通银行在4月初宣布合作开展手机支付业务。 由此看来，拥有我国{zd0}信用卡支付体系的中国银联和拥有全球最多手机用户的运营商之间的较量不会在短期内结束，手机支付业务仍将存在“各自为政、自行发 展”的情况，标准不一带来的重复投资现象将不可避免。对于手机支付更快更大规模的发展需求而言，行业标准的尽早出台显得尤为必要。工信部科技司副司长代晓 慧4月16日在“2010第二届中国移动支付产业论坛”上透露，目前工信部科技司和通信发展司正在积极协调，开展小额手机支付标准的研究和制定工作，并组 织有关机构和专家筹备下一步的标准制定工作。（ 中国经济导报 刁 萃） |
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