鉴于黑莓智能手机的主要用户群为商业用户，RIM公司提供了黑莓企业服务器（BlackBerry Enterprise Server，BES）来管理智能手机及相关设备，并提供了安全地访问企业电子邮件的解决方案。黑莓企业服务器已经发展多年，其{zx1}的版本是5.0.1版，它简化了基于Web的管理界面，并且更容易管理用户群的规则、IT策略和软件配置。黑莓企业服务器5还承诺通过服务器故障切换功能和对系统的健康检查，以提供更好的可靠性。这对于那些大型企业来说是个好消息。

??? 与此同时，RIM还针对中小企业推出了黑莓企业服务器Express版（BES Express）。它能提供相同的安全性、可管理性，以此来推动黑莓企业服务器技术的发展。而且中小企业使用黑莓企业服务器的费用要比微软服务器要便宜很多。

??? 从黑莓用户的角度来看，BES和BES Express是一样的。二者都可以使用户无线同步电子邮件、日历和联系人，以及访问存储在服务器上的文件。这两个产品甚至可以在大型企业里协同发挥作用。企业可以用BES Express管理购买黑莓手机的员工，而BES则用来管理和协同企业中大量的黑莓设备。

??? 如何为企业和他们的IT部门选择合适的黑莓服务器解决方案呢？为此，技术人员决定在微软的Small Business Server 2008测试环境中找出答案。

??? 黑莓服务器的管理

??? 安装黑莓企业服务器或者黑莓企业服务器Express版大约需要3小时，包括一些必备的软件。假如使用BES Transporter Tool工具进行升级的话，安装的过程会快一些。有经验的IT人员在安装驱动程序时一般不会出现问题，其他人就难说了，通常建议由专业人员来安装。

??? 两个版本都采用了新的黑莓管理服务——一个只能运行在微软IE浏览器上的Web控制台。用户管理界面舍弃了BES4.x版本的部分而进行了重新设计。例如，其主屏幕提供了用户管理和组选项，创建和制订了IT策略，可以在手持设备上进行操作系统的升级。系统还可以处理智能手机的应用程序，管理员也可以从这个控制台来管理服务器。

?虽然黑莓企业服务器的前面版本已经有了群的分类，但在BES和BES Express 5.0.1中显得更加灵活。举例来说，一个群还可以属于其它的群（子群），以帮助IT经理处理复杂的公司结构。群中的如个人用户，都可以分配到角色、IT策略和软件配置，他们将从父群那里继承角色、策略等属性。因此，一旦用户需要建群时，一定要先将群的层次梳理清楚，因为系统没有一个简单的方法来管理一个特殊用户。

??? BES和BES Express 5.0.1这都提供新的管理规则，以分散IT管理任务，从而使得工作xxx。例如，管理员可以指定一人担任高级服务台管理员和其他管理一个特定的服务器或用户组的管理员。

??? 此外，两种版本都给了用户许多控制权限，终端用户的自助式服务可以大大减少管理员的工作。其中，Web桌面管理器允许用户xx和配置他们的智能手机设置，将数据备份和恢复到手机上，并安装应用程序等。

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基于Web的黑莓管理服务非常方便
??? 两种版本的比较

??? 黑莓企业服务器Express版提供了超过35控制功能和策略，包括远程删除丢失的智能手机和执行密码策略。用户在定制策略以锁定蓝牙，xx照相功能，并允许软件通过电脑安装习惯的设备，等等。用户还可以使用标签式界面，挑选那些功能和策略是否启用或禁用。通常，这两种版本的功能与大部分设备开始是默认为启用，所以用户只需要创建一个规则，用来限制某些特定的功能。

??? 大多数企业只需要具有黑莓企业服务器Express版的基本控制就足够了，而那些更多控制的企业则会选择黑莓企业服务器。BES Express可以允许或禁止的功能包括了彩信、短信、蓝牙、摄像头、多媒体卡、调制解调器、无线网络、USB /串行、内部网络连接等。黑莓企业服务器则可以xx控制如何使用这些功能。例如，BES让用户控制是否可以通过蓝牙连接到黑莓桌面，为设备发现或连接网络，电子邮件的交换，或传送文件。用户还可以为一个蓝牙连接设置加密级别，甚至在LED连接指示灯闪烁时确保黑莓是连接到蓝牙设备上的。

? 黑莓企业服务器和黑莓企业服务器Express版都采用自动化的方式进行操作系统和应用程序的更新，但BES还有特殊的工具，使得整个软件的管理过程更加可靠。因为该工具是用户可以检查任何软件的依靠，所以需要预先安装。它甚至可能依靠设备的硬件或者无线运营商来进行软件升级。例如，如果企业中有一个黑莓Storm 2 版本的用户，那管理员可以为Storm用户指定黑莓操作系统5的特定版本进行安装。而Express版本则不提供这样的xx安装。

??? 在黑莓服务器的两种版本里，应用程序和IT策略的更新可以安排在非繁忙时间段，以尽量避免给用户带来麻烦。虽然黑莓企业服务器（BES）允许设备在无线状态下也能被xx，但BES Express需要在初始配置时手工处理好。至于Web桌面管理器，用户可以自己处理好它。

??? 黑莓企业服务器还具有高可用性，但Express不具备这样的特性。例如，用户可以为主服务器和备用服务器配置为自动和手动故障转移，这样能在出现硬件故障或者升级时使得停机时间降至{zd1}。BES 5.0.1增加了系统的健康检查功能。例如，用户可以创建一个相关性能的门槛。如果测量值超出了设定的值，主服务器就自动会被备份服务器接管。

??? 两个版本的黑莓企业服务器还给黑莓用户提供了足够好的安全、无线访问有防火墙保护的电子邮件和文件，以及基于Web的管理界面{zd0}程度地减少了IT管理员的工作量。对于那些个人的黑莓设备，只需要能够访问Exchange服务器，并且其基本安全政策是足够的，Express版就足够了。但是，当您的企业需要支持和管理成千上万的设备或电子邮件，并且相关的业务不允许中断时，黑莓企业服务器就是{wy}的选择。

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转载于中关村在线

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