世外桃源幕后故事 （施工单位篇） 包工包料不包质量（一） {dy}个承接世外桃源基建基项目的是一家岚县施工队，包工头姓陈，个子有一米八几，体重至少二百斤，50多岁，据本人讲，在他的村，他当过村长，后来领着村里人到城里揽工程，干体力活挣钱。 老陈是通过他的一个亲戚也是我的一个朋友介绍认识的。老陈为了揽活儿，什么活儿都敢拍胸脯，一副很江湖很老道的样子，吹嘘自己揽过什么大工程等等。 出于慎重考虑，公司没有把所有基建工程都交给他做。而是签了一份首批基建工程，占整个基建工程的三分之一，如果质量合格，再将其余工程交给老陈施工队做。事后证明，这个决定是正确和必要的，否则公司将蒙受更大的损失。 包工队如果手头有一些资金，最喜欢干“包工包料”的活儿，因为在给甲方报预算时，都会按{zh0}质量的材料报价，然后购买最次的材料，这样从中挣取很大一笔钱，倒霉的只有甲方。世外桃源公司就遭受了这样的“伏击”，明白了也迟了。 施工队多为农民，这类人有个特点，当农民不愿种地嫌挣钱少，当工人缺技术嫌太辛苦。总之，高不成，低不就，工程上偷工减料干昧良心的活儿，自然成了“家常饭”。 岚县老陈施工队在施工停车场时，只做表面文章，地面看上去像模像样，车一走，陷下去了，原来垫层太溥，不承重。几经交涉，老陈不得已才又加厚了垫层，才没使车再往下陷。在修缮窑洞时，窗户格不打磨就直接上油漆，而且只刷一遍，有些地方漏刷，木头本色显露无遗。垒砌的石头护坝，如果老天爷不下雨，当时无法检验出，如此不堪一“淋”， 老陈施工队最“日能”的事就是变着法问你要钱。施工前双方签订的协议是根据甲方要求完成首批工程验收合格后付款，之前为垫资施工。结果，开工不到10天，工程仅仅展开，没有一项完工。老陈找到我，往日很不含糊的神态变成一副可怜巴巴的样子，说“徐总，我老婆生病住院了，家里的钱花光了也不够，工程上不能停，先付一部分款吧？不然就得停工。”我心知肚明，老婆生病住院是假，想要钱是真，之前的所谓垫资是为了把工程先揽下的一种手段。一旦工程到手，工地开工，别的施工队就不能再进来了，于是就有了与甲方讨价还价的资格。在这种情况下，甲方只能迁就乙方，付一些钱不让工程停下来。事实上，如果不付钱，工程会真的停下来，因为他们根本就没钱垫付，甲方只能是哑巴吃黄连。 为了获得更多的乙方利益，施工队要钱的招数很多，“哭穷”是一种，“玩横”又是一种。 2007年7月份的{yt}。我坐车到基地了解岚县老陈施工队的施工情况，车开进基地见一群农民工都在坐着。问何故，老陈心怀叵测地说：“徐总钱都买了面米油，没钱买材料，只好停工。”我说：“两天前刚刚付给你一笔款，怎么又没了？老陈呀，可不能老这样啊！” 当司机开车调头回公司时，几个农民工一屁股坐在车头前，耍起了无懒，老陈一脸坏笑：“徐总，我也没办法，工人得吃饭呀！”僵持到傍晚，仍不能开车，于是我让司机报了警。一个小时后，xx赶来了，了解了情况后，其中一名女警官拉我到一旁说：“现在讲和谐社会，农民工是个敏感话题，别为这点小事找麻烦，给他们钱就算了，你我都不用熬夜。”似乎“弱势群体”就应该享受特殊待遇，这叫什么处理办法。我心里很不是滋味，心想，叫xx来是为了主持个公道，对限制人身自由的人予以警告或制裁，结果成了帮凶。于是我对这类穿制服都不明事理、办案能力低下的人，心里有了阴影。以后遇到类似事情，宁愿请保安队的人维护现场，也不愿打110叫来一帮执法却不懂法的人解决问题。 为了“安定团结”，公司不得已又一次满足了岚县老陈施工队的无理要求。从此以后，我发誓再也不与岚县人打交道。 由于工程质量存在严重问题，后期付款出现很大矛盾，前期牵线搭桥的老陈亲戚--我的朋友，也因“太麻烦”，而越走越远，以至后来不来往。因此，我得出一个结论，朋友之间或朋友的亲友之间{zh0}不要有经济利益来往，否则生意别扭，朋友反目。 “协议”只对君子类的人有效，对无信之人只是一张废纸，岚县老陈就是{zh0}的例证。 最令人吐血的是，当出现一堆质量问题被质绝时，之前拍胸脯的老陈一下子变得低眉顺眼起来，声音极低地说：“我以前干过煤矿，基程这还是头一回。”
蒙上心和心上蒙(二) 有了岚县老陈施工队报好材料价格购买劣质材料的经验教训之后，公司再找施工队，只谈工钱，材料由公司直接购买，避免劣质材料影响工程质量。 第二个施工队公司在劳务市场找的，是临县人，此人又找了几个从临县其他乡来的临县人组成了“临时施工队”，修缮“桃源喜居”的3孔窑洞。公司买的材料都是中上等的木材、水泥、沙子等。“临县临时施工队”干活的速度令人惊讶，仅仅5天时间就将3孔窑抹泥、刷白、做窗户、抹水泥地面等一系列工作干完，而且只有3个人。而之前的岚县老陈施工队同样的工作至少干半个月以上。 当公司把工费交给临县人后的第二天，窑洞顶开始掉顶，3孔窑无一幸免，窑洞内一片狼藉。原本布置窑洞装饰的工作无法进行，而再补修窑洞顶还得等窑洞顶干后xx其余部份才能再进行，一托就是半年。 通过这件事，我又长了不少“见识”。按正规施工，抹窑洞用的泥一定是生土黄泥，不能有杂质，更不能从已种过地的田里挖土，否则其粘性大大下降，没有粘合合力，是糟土。为了提高其成片粘合度，泥里要放麦杆，如果用其它材料不利于粘合。抹泥一次不能太厚，否则会因地球引力而坠落，只能一次少抹，干了之后再抹，三层至五层后就可以使凸凹不平的石头窑洞抹平整。待黄泥抹的窑顶干了之后，再抹石灰层外表，等干了之后再刷白。按当时天气，抹一层泥需3天才能干透，3层泥至少得9天，石灰面也得干3天，外加刷白{yt}，这几项工作最快也得13天，而临县人5天就把13天的活干完了。事后我观察分析才知道，临县人只抹了一层黄泥层，而且用的是院里种过菜的糟土，没有粘性，泥里掺杂的是谷子杆，白灰层没有抹，直接将白乳胶漆滚上去的，所以只用了5天时间。水泥地面几天之后开始起皮，凸凹不平，一是配比不对，二是和泥不均，整个是个“豆腐渣工程”。我只好另找施工队返工。我将临县人施工的这几孔窑称之为“骗子工程”，它已经不属于质量不合格或材料不达标问题，而是从头到尾在骗人！ 此后，公司在用施工队施工基建工程时，会先问对方是哪里人？只要不是岚县和临县的就行。吃一堑长一智，看来材料自己买也会出现问题，今后先自己买材料还不行，施工过程必须有懂行的人把关才行，否则事后发现于事无补，人拿了钱之后立刻消失，到哪儿找人再返工？况且他们干的活能保几天不露马腿，自己早就心里清楚，所以等明白了的时候，也就误了，所以什么叫“醒悟”，是指“醒来之后也就误了”。 后来在与施工方交谈过程中，了解了他们的一句行话叫“心上蒙，蒙上心”。初始听了，不懂。慢慢领悟，我才解开其中的“密码”。“心上蒙”指的是甲方不懂让人给蒙了，“蒙上心”指的是乙方昧着良心骗人。
用无耻之人治无赖小人（三） 公司使用的第三个施工队是河南人陈某，此人长得尖嘴猴腮，一副奸诈相。因为有了之前的经验，所以公司安排了工程质检员，材料由公司采购员购买，可能出现的漏洞都想到了，也采取了相应的措施。 为了制约施工队的偷工减料行为，公司应对方法为每施工一个阶段进行一次检查验收，合格付一部分款，不合格纠正后才付款。前半部工程运作还算顺利，3孔窑洞的施工质量基本过关。公司松了一口气，人说河南人难打交道，也未必个个都是，甚至庆幸自己遇到了河南好人。 还没等我笑出声来，问题开始排着队来了。之后的6孔窑洞门窗不是新制的，是在原有基础上进行补修或添加，既可节省时间，又不破坏原有结构。本是双方都有利的事，结果偷工减料的陋习又重现了，结果窗户关上后，缝能钻进老鼠，门是关上锁不上，窗户要求安装玻璃，因变形糊了纸，一刮风，全破了……，因为以上原因，在结款上产生了分歧。公司要求把存的问题处理了之后再结款，而河南人陈某坚持付了款才处理问题。这场拉锯战持续了一个多月未果，眼看着到了年根，民工急着回家过年，天天去陈某家要钱。于是陈某天天往公司跑。公司态度坚决，如果把钱给了，遗留的问题无人愿意接手，公司将蒙受损失，所以不处理完问题是不会支付工程款的。陈某看商量不成，玩起了无赖，先是堵公司的大门，恶心人；接着是老婆孩子，被子、褥子、锅、盆等搬到了公司，以此要挟公司，逼公司就范。公司打了110，民警进行询问，因又一次涉及到民工问题，而且又是年根，“和稀泥”的敷衍做法又再次重演，公司依然坚持原则。陈某把能使的招全使出来了，搅得公司鸡犬不宁。 俗话说：秀才遇见兵，有理说不清。宁和明白人打一架，不和糊涂虫说句话。其实“糊涂虫”不糊涂，是装的，是为了达到目的而采取的一种手段而已。做为企业，形象很重要，有了这种烦心事，如果处理不好，会影响公司正常业务的开展，也会损害产品形象。而用讲理的方式显然不行，因为对方明知道自己没理，讲不过，所以不与你讲理。无理取闹的最终目的就是如何把自己的利益争取回来，而讲理会讲得没了利益。因此，我得出这样一样结论，在利益与道理之间，多数人选择了前者。河南人陈某很精明，他{wy}能对自己有利的，就是用无赖的行为逼公司达到他的利益目的。 如果迁就了这种无赖行为，公司今后很难开展工作，而且自身利益会一次又一次受到伤害，既不利于公司形象，又会使公司处于被动，遭受不应有的损失。如何对付无赖不使公司受损，维护合法利益？我想了许久，心中一闪念：一物降一物，卤水点豆腐。这世上万物都是相生相克的，对付无赖肯定有相应的人。于是，物色了一个人，此人曾经当过兵，在一次执行任务时，误踩了一枚地雷，当时就将此人炸飞了。待组装后，除主干身躯和一支胳膊一条腿外，其余安装了假肢。大脑因严重脑震荡，留下了后遗症。其特征是：能说会道，五分钟能把你侃晕，但十句有九句是唬人的。比如，他会神秘地附到你耳朵旁小声说：“我周围安排了自己人，你放心，你的安全{jd1}没有问题”。言外之间是“展示”他的能力，不知道的人能被他唬得晕头转向任他摆布。其实，他用的是心理战，周围哪有他的什么弟兄，鬼都没有。恰恰是这种人，才有对付无赖的本事。这种人，有时比无赖还无耻，是无赖的克星。 于是，我与“组装人”谈好了合作条件：协助公司处理陈某的事--不能解决质量问题的工程，以扣款处理，扣款额度底限告诉了他。并以书面的形式授权“组装人”为总经理助理，全权处理陈某工程结款问题。待问题处理完后，授权自行解除，劳务费一次结清了事。 “组装人”受命后十分地投入到工作当中，几乎每天都与河南人陈某见面谈工程结款的事，而且此人特别好酒，每次都是河南人陈某请。原因很简单，“组装人”每次吃喝完后会说：“老陈，我身上没带钱，你买单吧，另外你借我点钱，我得打的回家。”陈某有苦难言，他还指望这位“总经理助理”帮自己结工程款呢。{dy}次谈没达成共识，双方意见差距较大，隔{yt}“组装人”又见河南人陈某再次商谈，还是河南人陈某掏钱买单，临走又得给“组装人”打的钱。5次之后，陈某打来电话，对我说：“徐总，你说怎办就怎办，千万别让你那个助理找我商谈了，我实在受不了！再说下去，我那点工程款还不够请他喝酒、‘打的’的呢。” 至此，耗时4个月的结款风波划上了句号。看来无赖怕无耻。
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