目前，宁波的地产中介随着房地产的发展而已经遍布宁波的大街小巷。中介行业的形象塑造，不只靠一两家具有影响力的房地产中介就可以形成的，他需要整个行业的共同努力来维系、完善、发展。但作为宁波专业写字楼中介的xxx，沃德房产不断创新，严格要求自身的发展对中介服务的形象塑造起到以身作则的作用。

品牌竞争质量为王

逆水行舟，不进则退。沃德房产作为一家写字楼品牌服务机构，在市场竞争日益激烈的现在，房地产中介行业已经进入口碑制胜的时代，因此，推陈出新力求变革，打造持久而良好的品牌已经成为沃德房产不断全面提升的法宝。

品质，获得认可。品牌竞争是中介市场发展的必然趋势。沃德认为，对于中介公司来说，服务是品牌的核心内涵，也是企业生存的最终保障。因此沃德房产始终坚持以“全心全意为客户服务”为宗旨，在提高服务质量上下足功夫，不断提高服务质量，积累品牌的美誉度，最终赢得消费者的认可和信赖。

专业，赢得市场。房地产中介行业作为一个专业的服务行业，佣金的价值就是体现在服务上。沃德房产的每一位员工，既要熟悉行业的相关政策及法律法规，还必须了解市场，能真正成为客户的好帮手。对此公司定期组织业务员进行系统的业务培训，以此不断提高他们的理论水平和业务能力，确保向每位客户提供专业、全面优质的服务。

差异服务多元发展

宁波是一个进取的城市，宁波的房地产业内竞争日益加剧，房地产中介公司也只有在服务标准上追求差异化，才能保持自身的竞争力。只有不断创新，才能稳固地位，只有不断推出新服务项目，才能吸引新老客户的xx，才能使企业保持持续的盈利能力。

2010年，沃德房产的宁波写字楼租售网http://www.0574-office.com全新改版，打造成宁波写字楼网的门户网站，功能更加齐全，不但为客户的出租出售委托以及求租求购委托提供{zd0}的方便；同时及时发布房地产各种资讯，给客户提供有利的投资理财讯息；更开通了宁波写字楼论坛，为广大写字楼客户以及xx宁波商业地产的人士建立了一个了解资讯发表见解的平台。

随着全球范围内商业竞争的日趋激烈，沃德认识到，客户的消费观念日趋理性，服务体系的完善已经成为赚取更多利润的重要因素，客服中心的建立已经成为企业品牌形象的特殊宣传。因为我们从客户的角度为其节约一分钱，客户可能会给我们带来无限的回报。沃德房产率先开通全国免费服务电话4006-118-910，从节约客户成本入手，完善中介行业的服务系统，真正领军宁波中介服务的新理念，在未来的企业竞争中，打出品牌，成就业绩。

4006全国免费服务电话的开通，沃德一站式服务形象更加完善，实现了一个电话解决客户所有问题的目标。客户只要拨打4006-118-910一个电话，就能完成所有所需的服务，无论是出租出售求租求购的委托，还是看房、签约的预约，还是后续服务的要求，或者是投资理财写字楼方面的咨询，都可以通过这个24小时全天候的号码得到满意的答复。

沃德房产认为，服务的竞争，越来越向多元化发展，全新的服务理念是企业提升服务竞争力的有力武器。多元化的服务将为市场创造丰富的选择空间，客户能够从中得到实惠，成为最终受益者。沃德房产在推陈出新的同时凭借“宁波写字楼品牌服务机构”的品牌优势和渠道优势，整合各种资源，为客户提供多元化、精细化的服务。

以人为本构建和谐

2010年5月3日，沃德房产五月{dy}次会议通过了公司团支部成立的提议，正式成立了沃德房产团支部，为公司年轻员工的发展提供了一个很好的平台。

沃德房产在发展的过程中，始终坚持以人为本，充分发挥全体员工的积极性主动性创造性。沃德房产在培养员工员工方面非常重视，发现人才，培养人才，因为中介企业无论规模大小最关键的性质是服务，其中心是人来经营与管理，也是为人来服务的，所以沃德房产在经营服务中一贯提倡以人为本的新理念。

沃德房产重视管理者的经营理念和经营方式，更重视各个员工的个人发展，把以人为本的原则做为公司的经营服务新理念，提高全体员工修养，为构建和谐社会做出贡献，更为企业自身取得长足的发展。