前言:
网络营销(E-marketing)是指企业以现代营销理论为基础,借助国际互联网、计算机通讯和电子交换等数字化多媒体技术来实现企业营销目标的现代营销方式,是以网络技术为基础的目标营销、直复营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化营销、顾客参与式营销的综合,它是利用Internet技术和功能,{zd0}限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加赢利为目标的经营过程。网络营销的实质是利用Internet对产品的售前、售中及售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿于企业经营活动的全过程。
自2006年以来,网络营销越来越为中国企业所认可,网络营销的优势也一步步的体现出来。
网络营销的优势:
一、网络媒体的广告费用相比传统媒体低不少。
二、网络营销针对的受众群体更精准。
三、网络媒体的宣传形式多样,能够吸引很多传统媒体主动关注,传播效率更高。
这三点优势,让网络营销成为企业开拓蓝海,进行低成本营销的必经之路。网络营销不只是IT企业的专利。在新的经济形势下,谁能把握网络营销的脉搏,谁就能取得致胜先机。
ü? 网络推广方法及营销期望效果 :
现阶段中国四大主流搜索引擎为:百度、谷歌Google、雅虎yahoo、搜狗Sogo。
SEM最主要的营销方法为PPC竞价广告和关键字优化(搜索引擎自然排名)。
关键字优化:1.有关普惠的一切关键字,例如:“普惠体检”、“西安普惠体检”“普惠体检中心”“西安普惠健康体检中心”、“普惠 体检”、“普惠体检 西安”
2.有关西安体检行业的所有关键字,例如:“西安体检”、“西安 体检”、“体检机构”、“西安体检机构”、“西安体检中心”、“入职体检”、“单位体检”、“健康体检”、“健康 体检”、“身体检查”“体检中心”、“体检项目”、“体检价格”“西安 体检价格”、“西安 体检表”、“西安体检医院”
3.有关产品的关键字,例如“女性套餐”、“男性套餐”、“老年套餐”、“中年套餐”、“特色套餐”、“学生套餐”、“青年套餐”、“婚前套餐”、“孕前套餐”、“婚前套餐”、“入职套餐”、“入职公务套餐”、“xx套餐”
4.有关服务的关键字,例如“医检分离”、“一站式服务”、“男女分检”
5.其他长尾关键字“西安体检机构哪家好”、“体检前须知”、“健康体检的意义”、“西安体检价格如何”、“普惠的体检价格是多少?”
营销目标:在百度、google等搜索引擎上的自然排名”1”项均排在{dy}位,与”西
安体检”有关排在{dy}页、其他项排在前三页,以获得流量,达到推
广的目的。
PPC竞价排名:目前西安市场做体检行业的竞价排名很少,可以考察市场后再待考虑。
1.? 腾讯QQ:腾讯的用户数量之大,平台之强大,应用之广泛,是足够企业开展一
切产品网络营销的一方面基础。
- ? 计划:
普通QQ数量:30个?? 200好友/个? 10群/个
企业QQ数量:1个
2 QQ要求:资料确保完整、昵称签名具有吸引力、开设企业主题博客空间,每日更新(文字、相册)、与群主建立良好关系。
2 确保经常性登陆QQ论坛发帖;
2 积极参与QQ问问,确保有10个问问精英;
- 营销目标:
确保至少6000人次的好友、300个群进行日常网络营销推广活动,利用此资源广泛进行推广。
2.MSN:是广大白领人士普遍选用的即时聊天工具,受众人群层次比较高。
- 计划:3—4个MSN?? 10群/个
- ? 营销目标:
由于MSN不能任意添加好友的局限,所以营销目标只能针对msn群,利用此资源进行推广。
3.飞信群:飞中国移动推出的“综合通信服务”,即融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式,覆盖三种不同形态(xx实时、准实时和非实时)的客户通信需求,实现互联网和移动网间的无缝通信服务。
- ? 营销目标:创建飞信群6个,参与飞信群20个,200人/个
确保至少6000人次的好友,20个群进行日常网络营销推广活动
4.网络联盟:利用QQ群、MSN群、飞信群广泛的结实各大网站以及个人网站站长
管理员、版主等人群
- ? 群标准:热度高、人数至少150人以上、陕西(主要为西安)、本土群、利
用价值高
- ? 营销目标:结实各大群主,建立良好关系,合作互赢,利用此资源进行推
广活动
目前国内主要知识平台有:百度知道、百度百科、Google问答、soso问问、雅虎知识堂、奇虎知识平台、soso百科、维基百科…
- ? 实施计划
在各大知识平台上提问或回复与健康、体检有关的话题,做好关键字的优化,宣传普惠体检的品牌;
- ? 营销目标:
百科上面创建有关普惠体检的一切词条,“知道”和“问答”平台上每天关注与体检行业有关的问题,并进行回答,确保每次回答的问题都会被搜索引擎进行收录。
增加搜索引擎收录量,宣传推广品牌,从而带来客户。
论坛:
利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度。
目前西安本土论坛比较热门的有:
豆瓣网(西安)、古城热线的古城茶秀论坛、大秦网论坛、荣耀西安论坛、喜讯网、西部网论坛、魅力西安论坛、西安在线论坛
- ? 实施计划及营销目标:
在各大论坛发布优质的有关健康论坛帖(伪原创或原创文字,做好关键字优化)、积极参与各大论坛相关行业的热门贴回复,在论坛贴签名中附有本公司签名的文字,图片优化(附上“普惠体检”水印)、在公司有活动期间,与各大论坛进行合作,团购活动或是其他的打折优惠在论坛中进行文字宣传,增加信息宣传量;宣传推广品牌,带来目标客户。
量化标准:每个论坛每日上传文章1篇,提高信誉和等级、活动期间宣传贴5篇、对所发贴每天进行跟踪效果及回复(日常工作)
博客:
利用博客平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度。
目前国内论坛比较主流的有:
网易博客、搜狐博客、和讯博客、百度博客、新浪博客、中国博客网
- 实施计划及营销目标:
以公司名义在各大博客网站上注册账户、完善博客资料,添加公司相关信息。
具体工作:
在各大博客发布优质的有关健康博客帖(伪原创或原创文字,做好关键字优化)、加入博客圈子(针对西安以及健康行业),宣传推广品牌,带来目标客户。
量化标准:每个论坛每日上传文章1—2篇。每个加入博圈子10个,添加好友200个以上 ,访问量超过1万。
SNS,全称Social Network Site,即“社交网站”或“社交网”(国内)。
按照六度分割理论,每个个体的社交圈都不断放大,{zh1}成为一个大型网络。这是最初的SNS”熟人的熟人”理论。
目前国内SNS比较热门的有:
开心网(www.kaixin001.com)、人人网(www.xiaonei.com)、搜狐白社会
- ? 实施计划及营销目标:
注册各大SNS网站账户,结交西安本地好友,以公司名义每日进行帖子共享,参加SNS互动活动,利用一个大型的网络社交圈,宣传推广品牌,扩大品牌知名度,从而带来目标客户与潜在客户。
量化标准:SNS网站每日登录更新,每个SNS好友数达200人次。
基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。
- 实施计划:
- 自建邮件服务器,通过电子邮件营销大师,利用自有客户邮箱数据库资源和其他渠道收集的信息进行邮件群发。
- 购买邮件服务器软件(可选择)
- 十万封/次电子邮件发送(节假日、活动、客户生日)
- 营销目标:数据库管理,维护老客户,发掘潜在客户。
2 视频营销? 优酷、土豆、酷6、新浪播客、搜狐播客等视频网站上发布企业宣传片,
进行宣传、推广
2 电子商务营销?? B-B/B-C 电子商务营销模式,在国内主流购物网站(淘宝、拍拍、
百度有啊等)上发布公司产品信息,进行产品宣传
2 网络黄页宣传?? 利用现有软件“书生商友”进行企业商情及产品的发布、本土黄页
网站的信息免费发布(口碑网、赶集网、阿里巴巴、慧聪网等),达到企业品牌的推广与产品的营销推广。
- ? 实施计划及营销目标:
l? 优酷/酷6/新浪播客/搜狐播客上传企业宣传片和与企业有关的视频,在土豆上创建一个豆单——健康专题,周发布视频至少3个,并作视频进行处理,标上本公司的LOGO。
l? 淘宝/拍拍/有啊 购物网站上以公司名义进行注册命名一律为“普惠体检旗舰店”,上传产品(公司所有套餐产品),财务信息均以公司信息为准,本公司2010年2月前全部完成。
l? 网络黄页宣传 书生商友添加20条不同的商情,每隔{yt}发布10条,确保24
小时每个商情各发布一次,产品信息全部上传,确保搜索引擎收录信息。
ü? 网络推广评估体系
目标:
- ? 年2000万次的宣传量、年500万次访客量(包括网站ip访问量、推广活动访问量、博客访问量、QQ咨询量、论坛浏览量等)
- ? 提高百度、google等搜索引擎的收录量,目前基百度收录量 基本维持在42000条,2010年计划提高到100000条,Google目前为10万左右,2010年提高收录量加倍,至少20万以上
- ? 定期举办线上优惠活动,提高在线预约量
- ? 网站PV值、IP值不断上涨,PR值突破6
ü? 其他工作计划
信息收集工作(西安企业信息的收集工作)
目标:网络营销渠道畅通
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