经常会有新人问，面对客户时我如何才能打动他们，让他们愿意购买我们的产品？抱着要打动客户的心理，有些新人总是使尽混身解数，旁征博引，在客户面前喋喋不休。但最终却发现客户对你的话并不感兴趣，而且过于冗长的谈话已使他产生了厌恶情绪，你很难再预约到下一次的见面机会。 
　　在与一些成功的寿险营销员的交流中，我们发现一些规律，面对客户时，营销员的行为举止是否符合客户的期待，将决定他能否从心底里接受你。 
　　      1、说话要真诚。 
　　　　2、给客户一个购买的理由。 
　　　　3、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。 
　　　　4、以最简单的方式解释产品。 
　　      5、不要在客户面前表现得自以为是。 
　　　　6、让客户觉得自己很特别。 
　　　　7、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想。 
　　　　8、不要在客户面前诋毁别人。 
　　　　9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压。 
　　很多时候，客户并没有意向购买你的寿险产品，这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售？比较合适的做法是以退为进，可以转换话题聊点客户感兴趣的东西，或者寻找机会再次拜访，给客户一个购买的心理准备过程，千万不要希望能立刻一锤定音，毕竟这样的幸运是较少

          10.客户不但希望得到你的售前服务，更希望在购买了你的产品之后，能够得到良好的服务，持续不断的电话，节日的问候等等，都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办，如及时送保单、及时收续期保费等。 

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