这五个字引自《水浒》第二十四回“王婆贪贿说风情”，当时西门庆刚刚迷上潘金莲，于是便向王婆求教，这一段写的精彩绝伦，王婆笑道：“大官人，你听我说，但凡‘捱光’的两个字最难，要五件事俱全，方才行得。{dy}件，潘安的貌，第二件，驴儿大的货，第三件，似邓通有钱，第四件，小，就要绵里针忍耐，第五件，要有闲工夫。”

　　王婆说，此唤做潘、驴、邓、小、闲。只要你西门庆这五样俱全，潘金莲基本上跑不掉了。西门庆这个禽兽一听之下喜出望外，不过为人倒也实在，虽然承认自己五毒俱全，但是并没有过分吹牛。他谦虚的对王婆说：“实不瞒你说，这五件，我都有些。”特别说第二件最有意思，他说自己“小时候也养得好大龟”，大肆炫耀了一番自己的“实力”，无怪乎后来尤其担纲主角的《金瓶梅》能成为情色小说的典范。

　　这先按下不表。说说潘驴邓小闲。

　　“潘安之貌”、“驴然巨物”、“邓通之财”、“绵里藏针”（这里没有一个合适的以小字开头的成语，比较遗憾）、“闲来无事”，想来这就是当时泡美女要具备的五个基本条件。用现代的话说，就是要长得帅、性功能强、有房有车有钱、有耐心经得起折腾而且还要有足够的空闲时间陪姑娘去浪漫，只有具备了这五个条件泡起妞来才得心应手。偏巧西门大官人这五个条件都具备，如果他仅仅是有钱，不是年轻力壮，是断断泡不到潘金莲的，这点也有事实为证。

　　话说这个被大家痛骂为千古{dy}淫妇的潘金莲原来是个地主员外的丫头，那个有钱的老头子想要她填房，小潘同志当时少不更事，志气很高，于是坚决拒绝了。用现在的话说就是，潘金莲是一个原则性很强、不为金钱所诱惑、内心依然追求纯美爱情的大美女，不是光有钱就能搞到的。这要是换了另一个剧本，也许结果就是xx相反，也许便会有一个新的梁祝之类的爱情传说流传于世，但可惜我们所熟知的故事并不是这样。

　　恼羞成怒的地主老财一气之下就把她许给了武大做老婆，武大是什么货色大家也都很清楚，五个条件没一个具备，而且是极端的反面，这简直是对美人最下流无耻过分的折磨。不要说潘金莲，就是东施，估计也不会对武大满意的。所以后来恋上潘驴邓小闲的西门庆，合情合理，这要是搁在现代，别说西门庆这样五件齐聚的，单是具备了“财比邓通”这一点，便足以笑傲欢场了。没外形、丑陋xx或者垂垂老矣没关系，细的像根牙签或者xx秒也没关系，有没有耐心有没有时间都没关系，只要具备第三点就可以把美女手到擒来。

　　话扯得有点远了，回归主题，在那天和朋友聊完后，我又仔细品味了一下，其实企业要想做好公关也同样离不了这“潘驴邓小闲”。

　　首先是这个“潘安之貌”。对于企业来说，公关便是为企业塑造形象，所有企业都想把自身的形象塑造成为“潘安之貌”，但现实往往是一旦稍微不留意，潘安未成反成了武大。而且从做公关的角度来说，如何向公众呈现出自己{zh0}的一面，本身便是一门很高深的学问、很高明的策略。这里我觉得可以以马云为例，没错，这里我没有提阿里巴巴，甚至是淘宝网、支付宝之类的企业名称，因为这些企业初期在公关上的操作，都是依托马云的“草根出身”和“张扬狂妄”而实现的，这本身便是一个高明的策略，因为一旦脱离马云，无论是早期的中国黄页，还是后来的阿里巴巴，都压根不会吸引任何人的关注，那样自然也便不会有打败EBay的淘宝网和支付宝甚至阿里妈妈等新产品的推出了。由此可见，企业的宣传定位能否向目标受众展现出足以吸引他们主动关注的“潘安之貌”，将直接关系到后续公关传播的效果。

　　其次是“驴然巨物”，这点十分重要。对于企业来说这“驴然巨物”便是产品和服务。虽然在现代的男女情爱中，这个“驴”字已经不算是重要的一环了，但在企业的公关宣传中，如果没有这个“驴”，纵使有“潘邓小闲”，最终也是白搭。然而，现在很多企业往往并不能意识到这一点，认为只要广告和公关做多了，便理当成为市场龙头行业老大。给他们造成这种误解的是因为国外有很多成功的企业通过成功的公关和广告宣传，迅速崛起成为国际xxxx。然而他们都没有意识到，那些企业不仅是公关和广告精彩，产品也同样出色。没有出色的产品，公众可能受骗一次，却绝无可能受骗多次。关于这一点，看一些国产厂商就可以看出来，分明没有过硬的产品，却依然厚颜无耻地在媒体上大肆吹捧自身，最终虽然通过渠道商的共同努力而成功忽悠到了一批用户前去购买使用，但用户口碑实在惨不忍闻，因而后续危机不断。

　　下面来说说这个“邓通之财”，这点无论在泡妞上还是在做公关方面都十分重要。公关和广告本来就是砸钱的活，如果没有足够的魄力和财力，趁早别动这份心思，否则很容易弄巧成拙。但现实是很多企业并没有这个意识，公关方面的预算费用很少、对媒体极端抠门、对公关广告公司又极端压榨，因而导致无论是媒体还是代理公司的口碑都十分恶劣，加上费用少，直接导致无论是媒体的版面情况还是代理公司的服务质量和服务热情都并不理想，再加上这类企业的通病——产品质量不行，从而导致无论是在产品市场上还是舆论环境中的地位都每况日下。与之相反，有“邓通之财”的企业，也许看起来显得冤大头了点，但首先在培养媒体关系方面就有了足够的预算，同时为其服务的代理公司无不将其视为“财神爷”一样供着，恨不得调动公司最精英的团队，用最敬业的态度和最精彩的策划创意来为其服务，进而使其满意而无限续约。事实上，具备了这两个因素后，只要企业的产品也能不弱于人，很容易打开市场，强化自身的品牌优势。

　　而“绵里针般忍耐”则有点专业性的味道在里面了，《水浒》里深为世故的王婆说了，小，就是要“绵里针忍耐”，也就是放长线钓大鱼，心急吃不得热山芋。还有就是要有卑躬屈膝、逆来顺受的风度。这方面西门庆做得很好，他说：“他便打我四百頓，休想我回他一拳。”足以见其耐心，而这也正是他后来能够成功泡到潘金莲等美女的关键因素之一。但与之相反，急功近利却是公关行业里极为常见的一种情况。很多懂公关的企业，都很容易在竞争对手的咄咄紧逼下犯晕，把公关当作广告来使用，更何况很多企业原本就没做过公关或者相关部门的负责人不太了解公关，这样的情况下，企业的相关负责人往往就会蛮横无理地对公关公司提出要求，诸如“传播的费用既然花出去了那么就一定要保证能够对销售起到促进作用”之类的要求更是屡见不鲜。这就是不专业的体现，公关本身就是一个慢活，是为品牌服务的，其信息传播的过程需要一个长期的过程。当然，我并不否认有很多经典的公关案例是短期实现并且没有耗费什么费用的，但那毕竟只是少数，大多数的企业的品牌形象，都是通过多年的公关传播而树立起来的，一如企业的文化。

　　{zh1}一点便是“闲来无事”，其实这点稍微与公关疏远了点，但如果把企业视作男人，把目标受众群体当作女人来看的话，那么企业如果想讨得“女人”的欢心，确实是需要“闲”的。因为首先“绵里藏针”本身就已经道明了，公关传播是个漫长的过程，若不够“闲”，显然无法支撑。但这点并不是重要的，重要的是，企业或其代理公司必须要有“闲”的人，只有这个人能够真正的“闲来无事”而不是“忙里偷闲”时，他才可能跳出执行层面，从多个角度去观察和思索问题，从而提出一些更有价值、更有意义的策略甚至是战略。相反，如果企业或其代理公司无法做到这点，那么这个企业的公关传播，便只能停滞于执行层面，其结果也自然很明显，一旦有朝一日两边有了一些什么变动，企业就会将代理公司替换掉，因为代理公司只是个“发稿机器”，或者将自身企业市场部门里的相关人等撤出或调离，因为其“无作为”。这也是公关行业里非常常见的一种情况，然而并没有多少人会去思索背后的症结所在，只是简单的归咎于“客户关系”变更，其主要原因便是因为当老板的，都不希望下面的人闲着，似乎只有当所有人都忙得团团转的时候，公司支付的薪水才没有白费。诚然有些人有闲也依然无作为，但一概而论进而导致服务团队疲劳化，没有过多的时间去熟悉市场、分析媒体、了解受众、研究策略，最终丢单，又何尝不可惜可叹！

　　虽然在如今这个纸醉金迷的社会里，人心早已不古，泡妞时最管用的还是个“邓”字，因而才会有很多的一夜情、二奶之类的事情发生，更有人美其名曰现代化即是将复杂的事物简单化，金钱交易最能够体现现代化的特征。但在公关方面，我们还是处于初级阶段，“潘驴邓小闲”依然是一个基本的标准，如果不能齐备，难免就有所缺憾。因而，在做公关宣传前不妨先看看我们是否具备这个标准，如果也都能像西门庆当初回答王婆那样“都还有那么一点”，那么或许你就是下一个能够让“潘金莲们”为你痴狂的“西门大官人”。而如果尚缺一二，那么建议在推广的同时，尽快调整，以期能够早日跨入“潘驴邓小闲”之列。