管理者的压力管理培训方案
银行培训顾问韩博:13910693634
融金智略银行实务培训中心对银行高级管理人员所作的健康调查显示:
▼近70%的高级管理人员感觉自己当前承受的压力较大,其中21%认为自己压力极大。
▼ 41.1%的白领们正面临着较大的工作压力,61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳,白领们的健康状况令人担忧。
▼银行的各级管理者,尤其是中高级管理者,感受到压力之后,往往不自觉地把自己内心的压力传染给被管理者,使他们也感染上压力。当被管理者成为压力“携带”者,他们会以诸多的“管理难题”形式把压力再返回到管理层或者管理者。如此一来二去,管理者与被管理者之间的压力互动(相互传染),越来越强化压力的程度,越来越使压力原因复杂化。批评、责怪、训斥、怒骂、抱怨、讥讽、挖苦、报复、转嫁责任成为压力在管理过程中传染的基本形式。形形色色的“言说”,是管理者与被管理者进行压力互动的常见方式。
▼对来自管理者的压力,被管理者本能的有一种抵抗的冲动。抵抗,是他们面对压力进行自我保护的内心愿望。抵抗的方式: 一是推卸责任。二是阳奉阴违。三是跳槽。四是弄虚作假。五是消极怠工。六是假公济私。七是斤斤计较、你争我夺。
工作中过度的压力会使员工个人和银行都蒙受巨大的损失。所以,缓解压力,减除压力,成为当今银行面临的又一重要任务。
▲过度、持续的压力会导致职业经理人严重的身心疾病,而压力管理能预防压力对职业经理人造成的这种毁灭性损害,有效地维护、保持银行的“{dy}资源”——人力资源。
▲职业经理人压力管理有利于减轻职业经理人过重的心理压力,保持适度的、{zj0}的压力,从而使职业经理人提高工作效率,进而提高整个组织的绩效、增加利润。
▲银行关注职业经理人的压力问题,能充分体现以人为本的理念,利于构建良好的银行文化,增强职业经理人对银行的忠诚度。
课程大纲:
★压力的生理反射与精神医学
a. 压力之父——汉斯·塞里
b. 免疫系统的临界点
c. 压力对神经系统的刺激与
d. 身体疾病的催化
★压力与IQ、EQ、AQ的关系
a. 社会变化、家庭变化、公司变化、工作变化的复合作用
b. 抗环境力的真实强度
c. 生活中EQ与AQ教育的不足
★压力的{jd1}值与相对值
a. 不同的家庭与小区
b.不同的工作与银行
c.不同的种族与国家
★中国社会加深压力的客观因素
a. 男女平等只是口号
b. 计划经济对权力与资源的控制
c. 缺少第六伦与同理心
d.没有发泄与舒缓的渠道
e.功利主义肆虐
★个人的减压努力
a. 重新安排时间与积极行动
b. 改变说话态度与生活习惯
c. 优化业余生活:
①尽情休息
②学会放松
③培养嗜好
④参加社团
⑤改善饮食
d. 松弛身体,建立平衡关系
★公司的减压努力
a. 重新布置办公环境或生产厂房
b. 利用谈话室、午茶、活动,相互交流与沟通
c. 适度地公开公司的发展计划并让员工参与
d. 重新思考与轮调员工的工作
e. 弹性调整工作时间
f. 支助心理辅导与医疗
★身心灵方面的修养问题
a. 生与死的意义和差别
b. 禅修的功夫
c. 体内革命
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