金色世纪凭借多年的商旅服务经验,贴心为大家送上航班延误应对xx,这样您便可从容面对航班延误和取消了。
出发前及时关注预订航班状态
在出发前,您可通过关注相关航班APP及时了解航班状态,金色世纪APP就有这个功能,您可通过预订的航班信息,及时调整出门时间,避免在机场无谓的等待;或者选择退改其他航班以免耽误您。
合理改期或退
已到机场后,航空公司发布了航班延误或者取消信息后,请立马确认有没有后续的补班次。假若没有的话,就请去看看能不能改其他航班(改是不xx于同一间航空公司,另外改可以选择还未起飞,原起飞时间在自己航班起飞之前的其他延误航班,这个可以为您节约不少时间)。
机场候机
除了退或改的处理,剩下的选择就是等待了。众多航班延误的机场引起冲突也恰恰在这个时间段,当心情烦躁的乘机人在等待4-5个小时的过程中,可能连个落脚的地方都没有时,难免会产生负面的情绪和过激的,同样的等待,金色世纪会员却显得从容而自在,因为金色逸站的服务人员,早就将自己的会员安顿好,在安静的贵宾厅内享受着可口的甜点和茶饮,至于自己航班什么时候起飞,改在那个登机口登机都不用操心,服务人员都会根据不同的航班提醒会员登机。
航班发生延误时,三种情况包食宿
1.由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消;
2.国内航班在经停地延误或者取消;
3.国内航班发生备降。
天气原因食宿费用自理
若是由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
如何减少自己的损失
金色世纪早就为自己的会员做好了未雨绸缪,在会员开通金色世纪会员卡时,便已经拥有510万的航意险和1年4次期的航班延误险,会员在遇到如下情况可获得300元的理赔金。
(1)起飞延误3小时及以上,或者到达延误3小时及以上都可以理赔;
(2)航班直接取消没有补班,可以理赔。
会员通过金色世纪手机客户端直接申请航班延误理赔,在金色逸站内,使用室内wifi “1分钟”轻松上传登机牌照片,金色世纪便会启动航班延误理赔机制,经过审核后,符合理赔条件的7-15个工作日,费用直接打入金色世纪手机客户端的预留账户,供您下次消费使用。
金色世纪一直努力为您规避、应对风险,替你及时止损。让您无忧。