汽车修理工级别评核议案

汽车修理工级别评核议案

本议案将售后部员工级别确定由定性化转变为量化。目的在于真正从客观上、实际工作中评核个人的能力及水平,因而其测试方式将考虑尽量避免因应试而带来的华而不实的结果。换言之,测试将会在实际的工作中进行,并且会以较大数量的测试来降低偶然性。所有接受评核人员须从{zdj0}别的测试开始,通过较低一级的测试后,才能申请高一级的测试。测试由公司组成的评核小组执行,测试结果由小组成员签字后生效,并在一个月内由评核小组向部门递交定级建议书,部门根据员工的综合表现决定是否向公司递交该员工的定级申请。

本议案包括以下两种工作性质的测试,根据人员的工作岗位而选择相的应测xx。

A、技术性生产工作

B、管理及服务性工作

一、技术性生产工作:

对象:维修技工、零部件业务员。

方法:重点测试工作规范及工作效率,以规定时间内完成测试内容为准,其失败率不能高于20%(失败率=测试失败数/测试总例数Ⅹ{bfb})。

维修技工按工种分为机电维修技工、钣金维修技工、油漆维修技工,分为三个级别。

A、 初级技工B、中级技工C、高级技工

1、机电修理技工

测试内容

初级技工:非常熟悉工作规范,工作中有良好的规范及安全操作意识,熟练掌握所有级别的保养内容,在自厂规定时间内完成小修项目,适时使用资料,正确使用工具,正确、熟练使用量具、拆胎机、平衡机、举升机、压力机、移动千斤顶、电量计、废气仪。

中级技工:独立完成总成的大修,独立完成空调系统的维修,对点火系、燃油供给系、制动系、灯光信号、转向系的故障及异响有一定的判断能力,熟练操作解码器、冷煤充注机、光盘机、定位仪、灯光仪,熟练掌握修理工艺。

高级技工:具备熟练的汽车电器的维修能力,熟练排除、等的电路故障,对异响的排除具有熟练的能力,动用解码器数据流分析故障,独立制定维修工艺,指导其它技工工作。

测试方法

分为理论测试及实操测试。

理论测试:按xx要求完成

实操测试:

初级技工:6个月内完成150台次的测试,每天不多于2台次。

5000级保养50台次

15000级保养30台次

20000级保养20台次

更换刹车片20台

换胎10台

其它小修项目20台次

中级技工:12个月内完成100台次的测试

拆装发动机总成 5台次

拆装变速器总成 5台次

空调系统维修20台次

冷媒充注10台次

转向故障检修10台次

使用解码器检修15台次

灯光检修调整5台次

故障、异响检修、判断30台次

高级技工:12个月内完成60台次的测试

电器功能的恢复(电锁、电窗、音响、ABS、SRS)30台次

底盘异响的排除10台次

运用数据分析故障5台次

编制维修工艺(任意部位)5台次

指导其它技工完成作业(准确、简洁、明晰)10台次

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