| 2006-10-28 02:04:22
创业不是概念,更非口号,创业是一个实实在在的组织活动.那么,创业就必须要有一个实体的呈现,也就是大家所说的项目.因此,创业从哪里来到哪里去的问题就变成了一个对项目的发现、解读和运作的问题。 ? 发现商机 ? 为了避免空谈,或过于理论化。先对一个日常生活中的商业现象进行解析,以此引出一些观点并加以解读。 在杭州,大的连锁美容美发店主要有三家:聚星 雅琪 永琪.其中永琪是今年从上海扩张而来的.由于这个外来者为了抢夺客户资源采取了洗剪吹15元的低价策略(之前的市场价都在20-30元)进行扩张.所以,长期平衡的美发市场被打破,紧跟着雅琪和聚星也把价格都调整到15元,同时,都开始加强服务(聚星甚至开始每天下午做起了店外的员工会议和培训,一为提高员工的服务意识,二为一个宣传的噱头).之后,三家都加快了在各个有利地段竟相开店的速度.如此以来,一场杭城美发业的肉搏战开始上演.这样的商业案例,是我们最常见,也是{zdj0}的竞争方式--价格战.结果往往是大家都挣不到钱或大家都少挣钱. ? 我曾就此跟朋友说:这些人就是不知道什么是创新,不知道什么是差异化,最乐此不疲的就是敲敲打打地修补,却不知是换汤不换药. 朋友发问:那依你看,可以如何创新,如何差异化? 我答:首先,连锁模式肯定是美发行业发展的方向,因为,通过规模化和品牌化既降低了成本,也可以夺取那些杂牌军的市场. 在定位上,可以从三个角度开看: 一是性别差异化 因为不同的性别对服务的要求和标准是xx不同,对性别的细分而产生的专业化服务,就加大了产品的利润和竟争门槛.至于如何具体的细分运营,这里不作赘述. 二是服务一体化 主要是针对女性.因为既然客户群是一样的,就可以xxx(即一体化)经营,比如:美发、美容、美体、美甲...? (降低美发的利润,可从其他服务中带来利润) 三是增加附加值? 适时地增加一些诸如:提供上门服务,或定期做会员的交流会,或护发护肤的培训... 而目前这样的模式还没有人来做,但需求又是存在的,那这不就是商机么?(尤其是对性别市场的细分开发) ? 因此,需求在哪里,商机在哪里?其实,需求是根植于人性的,而商机就是源自对生活的发现.严介和常常说:生活是{zh0}的老师.这句话放在这里,更是在理.商机无非就是人的需求,而人的需求就来源于对生活的需要,也就是一种人性的表现.所以,当年江南春的分众并不是从广告市场的角度去发现的,而是从人们的无聊中诞生的.从日常生活中用心去解读人性,商机便无处不在. ? 当然,在发现商机的过程中,对生活和人性的解读,不是天天站在街上就能找到的,没有很好的商业意识和敏锐的洞察力做保障,是断不会发现商机的.而这种能力的培养,离不开人生体验,诸多商业的解读,对社会形态的把握等等,所谓的功夫在诗外就是这个道理.所以,不要幻想商机来源于所谓的灵感和一个偶然,对需求的探索和发现一定是一个长期大量的积累和历练.要知道,在江南春发现电梯广告的这个机会之前,他可是做了十年的传统媒体广告。 ? 另外,从大的商业创新模式角度来看,也可以从如下三个方面去探索商机: 需求创新? 就是从空白市场中创造一种需求,比如分众传媒? 诸多互连网项目等等 模式创新? 就是产品还是已有的产品,但运作模式不同,比如横店影视城? 征途游戏等等都是改变了操作模式而后来者居上的 整合创新? 产品和模式都是已经存在的,但把各个要素整合在一起,也可以成为一个好项目比如? 如家酒店连锁... ? 需求之多,我们总不能都做,就必须从中选取项目,那么,就进入到了下一个问题--解读并确定项目. ? 解读项目 ? 准项目的标准 确定了需求的存在,还不能把这个需求视作可运作的项目.还必须满足其他的两个条件: 确定有匹配的资源可以操作;在满足了需求的同时一定要有利润(成本与收益的核算)。 项目的竞争环境 为了避免在项目还未成长起来就被人扼杀的危险.所以,创业项目的选取,有两种标准可参考:一是选择的是那些强大的竞争对手视为鸡肋的细分市场;二是确定自己有独有的核心资源. 项目的大小 客户群的数量决定市场的规模,也决定了企业的大小---这是一条十分重要的标准.这是被诸多商业活动多次佐证的一条规律.比如,汽车制造商中{zd0}的不是宝马奔驰,而是丰田和通用;{zd0}的房产商不是造别墅的,而是卖居住楼的.所以,服务人群的数量决定了项目的大小.世界上{zd0}的公司是沃尔玛超市,中国的首富是黄光裕.所以,搭台子的总是比唱戏的更赚钱.对于互联网经济,这个跨越了空间和时间,解决了信息承载量的经济新贵,让用户群的数量可以远远大于传统经济体。在网络经济中之所以常常爆出财富神话,其本质原因也就在于此。 对项目的选取是一件很重要的事,尤其是对渴望成就大业的人.道理很简单,因为项目是xx可以左右你成功的大小的.所以,当年孙正义在决定做什么项目之前化去了大量的时间和精力,用他自己的话说就是:如果打球打中间是个好球的话,那我瞄准的就必须是中心的中心.单从这个角度而言,马云的阿里巴巴之所以一直不上市,也就是不想过早地把自己的整体项目定形. 项目的未来 项目本身是一个变量,是具有时间性的.其中一个很大的要素就是整个的社会环境和商业环境的变迁.所以,解读项目和把控项目就必须建立在整体环境和趋势之上,到什么山唱什么歌,时机和节奏的把握就成了一件非常重要的事,也是一件很需要智慧的事. 对于当前的中国,至少有这么几个大的趋势: 一是以互联网和移动信息技术为中心,将诞生大量的新产业和成长机会,很多传统行业将在这种变革中急剧洗牌,利益将在新的交易平台上被重新分配 二是以垄断性资源为中心,将发生一系列的资本重组活动,拥有这些资源的政府将把大量的垄断机会进行市场化出售 三是中国正在迎来一个前所未有的大流通时代 四是政府的调控之手随时都有伸出来的可能 ? 好了,如果项目敲定了,就要思考如何操作项目的问题了.进入下一个议题--项目运营. ? 项目运营 ? 项目与人 当年同南存辉一起做低压电器项目的人可谓成十上百,但做到正泰这样的也就南一人;当年在北京卖电器的也绝不是黄一人,但国美却只有一个.或许当年搞作坊生产低压电器的人依然还在作坊里劳作;或许当年开小店卖电视的人依旧开着小店.所以,还是那句话:企业能否成功不在项目在于人,项目只能影响成功的大小. 项目起点 对于很多创业者而言,在创业初期,各方面的资源都是很短缺的,项目也就缺乏很强的抗风险能力.所以,一定要记住一点:不论这个项目未来的可拓展空间有多大,初期最重要的还是做点,把点先做透,而且必须要保证资金回笼和周转率. 项目成败 决定项目成败的因素很多,要用一句话来讲,那就是:成功,一定是在正确的时间,用正确的人做正确的事!三者缺一不可.(时间要对,李书福说,吉利造汽车只能是在98年开始,早三年不行晚三年也不行;人要对,柳传志已主张数年了;事要对,那是德鲁克说的)听起来象废话,但又有哪一条真理不是句废话呢?!这个中的道理,惟有在实践中仔细品读. ? 另:一个十分重要的认识,创业从哪里来到哪里去,终究取决于人;取决于你和你那帮一起打拼的人;取决于你和你那帮人的志向、心智和智慧! |