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自助银行安全使用常识(一) [转贴 2010-05-09 10:48:41]   
自助银行安全使用常识(一)

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自助银行安全使用常识(一)
2007年10月10日      来源:上海证券报      作者:
  中国银监会

  公众金融教育专栏

  连载

  22

  ○

  近年来,随着xxx业务的迅速发展,自助设备(主要是自动柜员机,也称ATM)在我国得到了广泛的应用,这些自助设备在给广大金融消费者带来便利的同时,也给一些不法分子利用ATM机进行诈骗活动提供了可乘之机。如果您在使用自助设备时遇到了下面的情况,请提高警惕,因为这些情况经常是不法分子利用 ATM机进行诈骗的主要形式。

  不法分子会安装特殊装置xxxxx信息。除通过在自助银行门禁系统、自助设备上安装摄像头、假键盘、录音机等特殊装置盗录持卡人xxx卡号、密码等安全信息或利用高倍望远镜在距ATM机不远处窥视窃取密码外,还利用测录机等设备xx客户磁卡上的磁道信息,再利用xx的信息制作伪卡后大肆消费、取现,给持卡人和xx银行造成重大经济损失。

  有时候,不法分子会制造吞卡、不出钞等假象来进行欺骗。不法分子先将自制装置放入ATM读卡器内制造“吞卡”假象,或是在ATM出钞口设障,使ATM机吐钞不成功,同时在ATM机旁粘贴假冒的“客户服务投诉热线”,引诱持卡人向所谓的“银行员工”或“公安人员”透露卡号、密码等安全信息,或直接把资金转移到其指定的账户上。经查,目前不法分子的诈骗手段又有升级,出现了将真实银行客户服务电话号码嵌入小灵通号码,伪装银行客户服务热线的新手法,较之早前的手法更具隐蔽性和欺骗性。

  张贴虚假告示是不法分子的另一惯用手法:不法分子会冒充ATM管理单位,在ATM机上张贴紧急通知或公告(如“银行系统升级”、“银行程序调试”等),要求持卡人将自己xxx的资金通过ATM转账到指定账户上,从而xx持卡人的存款。

  此外,分散持卡人注意力、对卡片进行掉包也是目前常见的犯罪手段。在此类案件中,不法分子通常结伙作案,在持卡人进行ATM机操作过程中,采取假装提醒持卡人遗落钱物、询问ATM机使用方法、故意推撞持卡人等方式干扰持卡人的正常操作,转移其视线后在卡口插上假冒的同类xxx,使持卡人误以为自己的xxx被ATM机退出。持卡人为防盗抢,慌乱中没有认真鉴别卡片真伪即离开,犯罪分子利用留在机具内的真卡,继续进行取款、修改密码甚至取卡后到商场消费等操作,使持卡人蒙受损失。有些不法分子也会冒充“好心人”提醒或帮助持卡人,设诈套取卡号和密码后xx卡内资金。

  有时候,不法分子还会故意设置出钞故障。他们往往利用自制装置在ATM出钞口设障,如用铁片或胶水粘住出钞口,使ATM机吐出的钱卡在出钞口内,让持卡人误以为机器或操作故障而离开。而通过取款键盘设障,不法分子用仿造的ATM键盘(内有电路装置,具有记录存储功能)附在ATM键盘上,窃取持卡人的xxx信息和密码,然后制作伪卡消费、取现,也会给持卡人和银行带来重大损失。

  小提示:安全使用自助银行还须注意以下三点

  ●使用自助设备时,注意后面的人有没有站在一米线外的安全位置,还是站在您背后偷窥您的账号、密码

  ●有陌生人跟您说话或干扰您时,尤其要注意先取回卡、现金和交易凭条

  ● 千万不要向任何来历不明的账户转款

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