十年磨砺 安信发展迈入了新的阶段
陕西安信医学技术开发有限公司
2017年,安信白鹿原生产基地千万级产能生产线正式投产,标志着安信医学集制造、技术科研、现代物流生态环境于一体的环保型基地全面落成,也标志着安信的发展迈入了新的阶段。
十年来,安信产品远销48个国家和地区,国内市场占有率达45%,累计服务患者超过500万人次。安信医学取得的发展是从战略和方法上把企业文化转化为技术文化、产品文化、服务文化和管理文化的必然结果。
一、以技术创新为核心的“匠人”精神。
安信医学研发中心是一支由教授、归国化工博士、硕士等科研技术人员组成的专家团队,是承担了包括国家自然科学基金在内的多项科研项目的高科技科研机构。
政府工作报告中
曾
提到要“培育精益求精的工匠精神”。而安信医学研发中心的“匠人”精神就是每一位科研人员从容独立、宁静致远、精致精细的执着与专一;就是脚踏实地、一丝不苟、精益求精地做一件事的情怀与坚守;就是始终秉承“为患解忧,为医助力”这一伟大使命的责任与担当。
安信医学将继续坚持走技术创新发展之路,以“匠人”精神带动技术创新,以技术创新推动企业发展,致力于医疗产品的深入研究与开发,以高品质医疗产品回馈社会。
二、以制度创新为驱动的管理文化。
安信医学的组织框架包括一级单元的五大中心,二级单元的十五个部门,三级单元的八个区域、六个部门和八个小组。
安信的每一个部门都有自己相对独立的文件体系指导和规范着员工的行为,这些体系之间相互关联、影响,共同构建了具有安信特色的制度流程管理文化。它不仅为公司的运行和发展提供持续的内在驱动力,同时它又为员工提供了一个公平、公正的工作环境以及施展个人才华,实践个人理想的平台。
安信人对于制度流程坚持不懈的完善与再造,正是增强公司自身驱动力和帮助员工更快、更好完成工作,实现个人持续发展的过程。
三、以客户至上为导向的服务理念。
“以信为媒,客户至上”,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
服务时间:5+2,白+黑,7×24;
换货政策:360天换货,客户无忧;
跟单服务:产品运输实时跟单查询,直至送达;
售后回访:主动帮助客户解决产品使用中出现的问题;
快递发货:缩短到货周期,节约客户时间。
{zy1}的客户服务是我们区别与其他公司的特色之一,安信医学销售总监刘次东先生说过:“千里之堤,溃于蚁穴,我们一定要注意自己工作方式方法,客户没有好坏之分,只有服务态度有好坏之分,我们都要力求xx的服务好维护好每一个客户,做客户永远的伙伴。”
安信,以诚信对待每一位客户,并提供高品质的医疗产品和{zy}质的服务体验。
夯实管理,技术争先,以信为媒,客户至上,以人为本,为患解忧。安信医学坚持不懈的推动技术创新和制度创新两个轮子一起转,坚定不移的践行客户至上的服务理念,技术、产品、服务、管理和谐共振,以至诚求才,以至尽用才,打造安信强劲的发展动力。
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