服务有多么重要？这个问题已经不需要再讨论。尤其是在竞争激烈异常，产品同质化程度高得惊人的汽车行业，服务能力的高低已然成为赢得市场的关键因素。“从某种意义上来讲，它直接且长久地影响到消费者购车之后的生活质量”，力帆汽车相关负责人一针见血地道出了其中缘由。

　　随着市场的不断发展和完善，对服务的重视也已经成为汽车行业的普遍认知。如同别出心裁的营销手段一样，形成自身特色的服务也能成为促进发展的催化剂，产生超乎预料的“化学反应”。近两年异军突起的力帆汽车，正是凭借独具特色的服务理念和“四季关爱”的人性化服务模式，快速成长为自主汽车品牌阵营中的一支主力军。

　　从力帆汽车上市以来，力帆汽车就以服务先行为策略，树立起“金帆护航”的品牌形象，把服务体系的建设提升到了战略层次。

　　“售后服务品质是对我们产品品质的提升和延续，在开拓市场时要关注售后服务，在产品热销时更要确保售后服务的同步快速跟进”；“只有售后服务狠抓落实、从细节和客户切身利益出发，才能更好地提高产品品质，树立企业形象”……这些出自力帆不同高管口中的论调，意思却大体相近，而这也恰恰是力帆汽车坚持“以服务提升品质”的理念的{zh0}证明。

　　秉承这一独特视角的服务理念，力帆汽车的终端服务举措也同样别具特色。随着12月26日启动的“心连芯 送温情——力帆汽车2009温暖关爱”冬季服务活动的启动，加上“乐行无忧，清凉相伴”夏季服务，以及“精•诚•关爱”秋季服务等活动，力帆汽车在过去的一年中，成功推出了独具特色的四季关爱体系。

　　炎炎夏日，力帆汽车“清芯”夏季服务活动中，力帆汽车各地的经销服务网点为当地车主免费提供了包括空调系统、内饰密封、底盘、电喷、发动机、制动系统、转向系统、电器八大系统在内的28项全方位车辆检测服务。其中针对夏季用车过程中最容易出现问题，同时也是广大车主最为关心的空调系统，力帆汽车专门推出了包括空调控制器工作是否正常、压缩机工作是否正常、空调管与动力转向油管或其他油管是否摩擦干涩等一共12项的细致检查，确保了广大车主夏日用车“乐行无忧”。

　　刚刚启动的冬季服务中，力帆520、620车主的爱车都将享受到力帆汽车提供的包括暖风系统、发动机、制动系统、电喷、转向系统、灯光、雨刮、仪表显示及底盘等在内的7大系统30个项目的全方位免费检查。320车主也将享受到除部分不予担保的易损部件以外的全面免费维修。即便是三包期外的车主，也可享受工时费的五折优惠。贴心的冬季服务，在这个寒潮接连袭来的冬天，为广大力帆车主送去了温暖。

　　温和的春日和清爽的秋季往往容易使车主忽视汽车的保养，但是力帆汽车从不曾忘记。秋季服务活动中，力帆汽车仍然推出针对制动系统、发动机、电喷、空调系统、转向系统、灯光指示等7大系统的几十项免费检测，帮车主把隐患降到{zd1}，让车辆始终保持在{zj0}状态。

　　力帆汽车“四季关爱”服务以每个季节用户的具体需求为切入点，从春到夏，从秋到冬，形成了一整套完善的服务体系。每次针对不同季节和不同环境中的用户需求，推出多达几十项的免费检测与维修，并配以其它诸多优惠活动，被用户广为称道。

　　无论恶劣天气的清凉和温暖，还是未雨绸缪的春秋保养，力帆汽车的服务在为广大用户送去便捷和关爱的同时，不仅赢得了力帆车主们的高度赞誉，也得到了更多消费者认可和喜爱——“力帆汽车服务的成功之处，在于把车主看作是维护、提升品牌和产品价值的同盟军，而非用来掠取利润的奶牛。”