听云鹤聊天
作者 凤凰和鸣 原帖发于【靠近你，温暖我】部落，本人收录
周六下午，F君从成都打来电话，问我最近有没有跟云鹤兄聊天？我说有一段时间没有见他了。我问他是不是有什么事，他说，今年一月离开深圳，到了成都工作，常常怀念在深圳的日子，郁闷的时候可以跟云鹤兄聊聊，心情很快就能放松下来，很想知道云鹤兄最近跟兄弟们在聊什么话题。我问他，你们以前聊天设定过话题吗？他说，没有，好像每次聊的时候，话题就是自己想聊的，总之挺有启发。我说，我倒是没有细想过，你这样说到让我想起来确有道理。F君说，凤凰兄弟，拜托你以后聊天时带支录音笔，把聊天的过程录下来，通过QQ发过去。我说，有这个必要吗？不如你自己在QQ上直接跟云鹤聊聊？他说，不行啊，现在外贸公司工作，上班时间是就着北美的时间的，你们有时间的时候，我在工作啊。我说原来如此。
想起有段时间没有见云鹤了，我打电话问他在忙什么。他说没忙什么，跟几个朋友在聊天。我说这么巧啊，F君刚来电话，很想知道你在聊什么话题呢。云鹤说，很久没有F君的消息了，感谢他还牵挂我。我们没有特别的话题，瞎侃吧。我问我可以参加吗？云鹤说，当然。于是我赶了过去。
在一家普通的咖啡馆，云鹤跟W君、J君、S君、Q君在一起。我到场互相招呼之后，要了一杯咖啡，坐下来听他们聊。这时发现忘了带录音笔，于是，只好用心来记。现在，我凭记忆把聊天的内容整理出来，以飨F君。同时，我觉得这些话题似乎也很适合与部落里的朋友分享。征求了云鹤兄的意见，云鹤说，最近没有时间写帖子，你既然写了就发到部落里去吧。记得不正确的地方，请云鹤指正。
（为方便大家知道话题的场景，我要公布一点秘密：F君，1978年生，W君1988年生，J君1983年生，S君1969年生，Q君1963年生。我么，就不说了，嘻嘻。）
以下是我参加的聊天过程。
W君：我前段时间情绪低落。后来看了一本书（笔者注：为避免误会，不录书名人名），作者说经常用“心想事成”这句话鼓励自己，人就会获得动力。现在，我经常默念这句话，灰心的时候，感觉就会好起来。
云鹤：自我鼓励是必要的。但是，鼓励的话不能只是口号，如果只是停留在口头上，把自己的情绪搞得很亢奋，事情若没有进展，时间久了，也会懈怠疲惫。书中除了告诉你这样激励自己之外，对于“心想事成”还讲了什么？
W君：好像没有很深的印象。
云鹤：诸君你们怎么看？
J君：我没有看过这本书，也许是比较好的方法。不过我也常常很困惑，对前途感到茫然。
Q君：这个作者我知道，他对中华文化很有研究，对人生的道理讲得不错，有很大的知名度。不过我想听听云鹤的见解。
云鹤：Q君说的是。我有些感想，曾经跟F君也聊过一些体会。我是这样想的，“心想事成”关键在于一个“想”字。W君，你为什么事感到灰心呢？想了什么事呢？
W君：我工作五年了，现在好像一事无成，很想自己做，我觉得自己能够做起来。
云鹤：挺好。能具体一点吗？比如说做什么？自己有什么计划？
W君：可以做很多事，具体是什么业务我说不来。我现在缺钱，所以还没有办法去做。我觉得我的人缘挺好，将来一定会有人愿意投资的。
云鹤：除了缺少资金，还缺什么呢？
W君：我觉得就是钱的问题，有了资金做什么都可以的。要讲欠缺么，我想我的xx不高，高中毕业就出来做事了，没有上过大学，要去读书学个专业。
云鹤：如果现在你有一百万、一千万，你准备做什么？
W君想了一会儿，说：不知道。真的不知道用来做什么。
S君：我有这么多钱，就不用做事了。
云鹤：问题就在这里。有了资金不知道做什么，甚至变得不想做事。这是很多人的困惑。对于事业还没有起步的个人，创业并不xx是资金的问题，甚至资金还不是关键的问题。W君实际上在想通过创业的路子使自己致富。为什么要致富？主要的原因是为了摆脱贫穷，贫穷不好，不想过穷日子。其他的问题恐怕很少去想，所以可能常常会陷入焦虑，心中着急，却又不知所措。
W君、J君：你说得很对。
云鹤：这是对事业的理解有问题，对创业是怎么回事并不了解。不能把事业、创业等同于挣钱发财，致富是创业成功之后带来的结果。如果纯粹谈挣钱，现代这个社会提供的路径已经很多，只是我们缺少发现的眼光。个人创业不成功，失败赔钱的事例比成功的多得多。
人在二十多岁的时候，有雄心和梦想，有志向当然十分重要。但是，有了志向不等于就能马上实现。天天想，天上也不会掉下馅饼来。拿心想事成这句话来说，心中想的东西是什么、怎么去想才会有事成的结果，大有讲究。想致富是在想一种结果，为什么有的人做到了，有的人做不到，我的观点是，问题出在“想”这个上面。想的方向错了，想的方法错了，所以做不到心想事成，反而变得没有信心，心中装满抱怨和不满。
按照我的观察和思考，创业跟学历没有关系。但是，一定跟自己的想法有关。
应该想什么问题呢？怎么想比较好呢？
{dy}个问题是对自己要有一个基本正确的分析和判断。自己的优势和不足。比如W君，高中毕业就出来求职，自谋生路，能够依靠自己养活自己，有工可就，就有了立足社会的基础。你在这个城市里，发现自己知识不足，参加各种培训班，积蓄不多却能把钱花在投资自己身上，能做到这样是很难得的。通过工作，结交了不少朋友，从宾馆的服务员做起，五年里，走了三个单位，现在到了外贸公司工作，这是一次非常大的跨越。还记得你在宾馆工作期间我跟你说过的话吗？
W君说记得，后面的事就像你当初说的一样，对我的帮助很大。
云鹤：说明什么呢？说明我们首先要立足，在工作过程里积累，要有必要的忍耐心，通过时间来逐步实现自己向上的愿望。对于W君来说，看上去有很多劣势，但是，换一个角度，这些劣势却成了自己的优势。比如高中毕业，很年轻，从山区农村出来到一个陌生的城市，没有任何依靠，一切要凭借自己努力，这时候的劣势怎么转化成优势的呢？那时不会挑剔工作岗位，只要有适合自己做的就会去。如果上了大学，反而会束缚自己，有专业是否对口、工资待遇、同学就业岗位的参照对比等等许多顾虑，这样大学生反而因自己的优势转成为一种择业的劣势。因为学历不高，促使自己在平时把时间放在学习上，把自己放在一个很低的位置上，结果形成了有明确生活方向的优势。现在有了一点进步，自己却看不清自己了，总是在顾虑自己的学历，跟其他人比，那么，你想做好你自己呢，还是想把自己制造成别人呢？这是一个很大的问题。前面你说在现在的公司里，学到了很多，管理了两大块业务，很忙，想在再换一个地方。我不知道你在这个公司里学到了什么？以为现在自己很强了，或者因为忙碌没有时间去完成学历教育。我是这样想的，如果你想创业，这是一个很好的学习机会，学历教育的目的，不是为了有个xx给别人看，好像很有面子。我们接受教育一方面是为了获得知识，另一方面也是最主要的，必须是为自己的人生，我们通过学习来训练自己的思维，使自己具有才智。现在你能描述你在新公司里学到了什么吗？比如你们的老板或者部门领导是怎么管理的？你们公司的业务运作方式，利润从何而来？与客户打交道时你是怎么做的，别人是怎么做的？为什么领导信任你，给你这么大的压力？等等
W君：这样说起来，我好想从来没有想过。
云鹤：多经历一些单位既是好事，也是坏事。任何行业任何企业，只要用心都能学到很多东西。每个行业都有社会需求，都有成功的人士，成功的企业。对于一个没有什么特长的人而言，工作单位是{zh0}的学校。如果要创业，就要向企业的老板学习，看他是怎么工作的，这是身边的榜样。一个企业能够立足不垮下去，说明它有成功的地方。当自己悟明白其中的道理之后，谁想不创业都难，到时候一切好像是水到渠成的。创业致富是一个时间加积累加勤奋的过程。我们要观察思考市场在哪里？需求是什么？我能做什么。不是资金的问题。这就是一开始我说的给你钱，你也不知道怎么用的道理。举一个例子，比如这个杯子，怎么会成杯子的呢？要有泥土材料、机器、火窑、还有美工设计，我们要了解这个过程，然后才能制造出杯子来。不能说我想要杯子，杯子就出来了，我们是人，不是神，心想事成一定学会想，现在你就公司里，就要像解剖杯子一样做人做事。认真地去做，像老板一样思考，就会做得更好，老板就会给更多的机会让你锻炼，并且也会以好的业绩获得更高的回报。
W君现在的问题是，你还有许多不足，不能不面对。比如你会不会觉得力不从心？面对客户不知怎么打交道？想说什么的时候会不知道怎么表达？
W君点头称是。
云鹤：这是知识不足，对自己公司不了解，对产品不了解。在这种状态下，怎能轻言创业，轻言跳槽呢？难道新的公司还会给你更好的机会吗？不管在哪一行，规律和道理都是相通的，你从现在开始，看懂一个企业，看懂一个行业，比起放下工作去读书拿学历，对于今后来说更重要。学习是一个终身的任务，拿xx不等于学习。平时xx可以利用时间机会学自己想学的东西，逐步充实提高自己。xx可以在今后合适的时候去完成。
另外，你说父母常常抱怨你出来打工，寄回家里的钱不多，这给你增添了压力。这些家庭的负担期望，也是自己的责任，不能不面对，只是对你来说，担子重了点。他们的想法可能很简单，对你的追求不理解，需要沟通，你能把让他们理解你的功课做好，就是一种创业，在这个过程里，你至少掌握了某些创业者必须具备的本领。
第二个问题，要沉得住气，要有耐心，不要跟别人比。
W君：我觉得我做得比许多同龄人好。
云鹤：你是这样。但是，我们不能跟别人比，我们要学会跟自己的昨天比，今天比昨天进步在哪里？很多不足我能不能每过一段时间就能解决一二？今天比别人强，看上去是有点，好像自己很聪明，其实是聪明反被聪明误。别人怎样，不是我认为的那样，他们可能没有我们想得多，做得多，但是，他们可能在默默努力，他们可能不变换单位岗位，但是，他们更扎实。我们是不是真的比别人好，不是看现在，要在二十以后才能看出真正的变化。
J君：云鹤讲的我很受启发。
云鹤：J君你是大学毕业，前面在培训中心当老师，现在也去企业了，工作三年多，对现状满意吗？
J君：不满意，很茫然。我们公司的业绩一般。
云鹤：你想怎么做呢？
J君：之前想过要跳槽，但是换地方也不容易，工作不好找。云鹤能否给点建议？
云鹤：我试着说说，你看有没有道理。你是在贸易公司，负责销售。其实我们每个人都是市场的推销员。在社会上立足，就是推销自己。做贸易跟做老师的道理是一样的。
J君：怎么会呢？
云鹤：你做老师要备课吧？课讲得好不好，要了解学生，知道学生的兴趣在哪里，要想办法把学生的兴趣和授课内容统一起来，课堂气氛才会生动活跃，学生接受程度也会高。营销无非是了解客户研究客户。把他们真正需要什么样的产品弄清楚，找到适合客户需要的东西。现在产品很多，你经手的东西，有哪些长处，哪些短处，跟客户的需求是否一致，你能不能向他们描述清楚？这些基本功很重要，不知你做得如何？
J君：想得不多，主要是按照公司的要求去做。
云鹤：好像比较被动。如果用心去把这些看似简单的东西功夫做足，你一定可以看到客户会喜欢跟你打交道，甚至还会介绍新的朋友给你。尽管现在公司的产品是大众产品，缺少竞争力，但是，有需求就有市场。这中间没有什么诀窍，需要时间和耐心。
当然，还有一些别的问题需要面对，但是自己要有原则保持平静的心态。
……
此外，我们还聊了一些读书、交友以及恋爱、婚姻等方面的问题。限于时间，先整理这些吧。
向部落里的朋友们问好！
云鹤说创业故事
在聊天中，云鹤说了几个他身边朋友的故事。
他说，类似的故事，我们每个人身边都有，只是我们从来没有用心注意，自己的头抬高了，眼光看向了天空，所以把创业看得过分神秘，甚至虚无缥缈，自以为写入书本的，报刊电视等媒体介绍的才是创业中的佼佼者、成功者。其实，如果我们把头低下来，向自己周围的人群看去，有许多成功的榜样。对于成功二字，需要自己好好想想。处在不同地位、有不同身份的人，对成功的理解是不一样的，不要跟着通常的标准去认识。不要把成功当成概念去追求，也不要把成功当作什么标志来看待。成功二字就跟幸福二字一样，有许多不确定的东西，成功是阶梯式的，成功不会是一个终点，但成功是一级一级关联的，没有下一级的基础，就不会有上一级的平台。如果把事业、成功展开来讲，是要说很多东西的，有很多理性的和感性的内容，以后有机会再聊。不过我说的也不一定对，但我确实感觉我体会的东西对自己帮助很大。
云鹤说：我说说几个朋友的事。C先生，生于70年代，高中生，起先在一家投资公司工作，因勤奋老板很信任他。五年前，公司要外迁，他在深圳成家了，想留在深圳，又觉得在深圳找工作困难，不跟公司走的话，也许要失业，况且老板对他很好，他很烦躁。有{yt}，他到我家里来，聊起这件事，说很困惑。我问他，有没有想过自己做呢？他说，我既没有很多的财力，又没有关系背景，这么多年都是帮老板做些跑腿的行政事务，我怎么能自己做呢？我建议他找找自己的优势，他说真的看不出有什么优势，我说我来帮你说说吧，做行政事务，你一定擅长跟人打交道吧？他说是的。我说这是一点优势了。第二你有自己最喜欢的事吗？他说我喜欢做菜做饭，也许可以开个小饭店？我说也许是，可是饭店需要比较高的租金，也需要先期的装修、设备等投入，开门就要支出，你有这个财力吗？他想了想说，没有。我说，最喜欢的事不是能马上做到的，那么要看第三个方面了，你在工作过程中，最有体会的是什么事？他说公司装修后勤等等，我说，你熟悉这个运作吗？他说熟悉。我问他，资金和服务是怎么连接起来的？他很聪明，马上说，我知道怎么做了，应该从哪里开始了。第二天，他就告诉老板，不准备离开深圳了。老板既遗憾又有点不放心，很担心他能否做起来。过了一段时间，C先生在某个商场租了一个柜台，到广州采购画心，在深圳找人加工画框，然后装裱成室内装修画。这样用很小的投入，开始起步。刚开始做得一般，他潜心观察客户的需求，马上意识到问题在于画心的品位，于是改变方向。很快就盈利了，当年就有了一定资金积累，以后又逐步扩大，并涉足室内装饰业务。去年金融危机，很多企业亏损，他却开了五个店面，营业额超过两千万。今年春节，专门邀请我吃饭，说起往事，感慨万千。如果说成功是自己创建一个企业，他做到了，如果说目标是走出贫困，他也做到了。我想他能做到的关键因素就是凭经验和眼光看到了商机。而且，用比较少量的资金探路，撬开了一个行业的门。比如，在加工画框时，不必马上支付现款，使他获得资金周转的余地。当然还有吃苦耐劳等其他方面。我用这个例子想说的是，任何事是事在人为，怎么起步，怎么心想事成。
第二个例子是D女士。中专毕业，二十来岁到深圳，在一个公司学做报关员。她是一个有心人，有一股干事创业的劲头。有{yt}，朋友聚会闲聊，她跟男友一起参加的，我随口说了一件事，现在有人专门做工业废料再生处理，效益很好。她听进去了，马上到了东莞了解这方面的情况，很快走入了这个行业，现在做得很好。
通过这些事，我想说心想事成，跟想什么、怎么想有很大的关系。把结果和过程，把平时的积累和自己的优势放在一起思考。与我前面说的{dy}个问题，对自己要有基本正确的分析判断有关。
云鹤说心态
我们现在的环境确实有许多不尽如人意的方面。要批判、抱怨、愤恨的地方，确实满眼都是。可是我们个人既无力改变现状环境，又不能解决自身的困难。我们没有其他优势可依，只有依靠自己，能够影响自己的，就是眼光、思想和心态。现在很多人喜欢说放下、放弃，在年轻的时候，我们还没有什么积累，我们能放下什么？放弃什么？我们有的是责任义务，是自我发展的渴望，这些怎么能放下放弃呢？
云鹤：就像病毒会传染的一样，跟什么人在一起，就会变成什么样，情绪心态也会传染的，这些事要特别警惕。不要认为我能看到别人的缺点是聪明才智的表现，不能养成用挑剔批判的眼光去处理问题，这会影响自己的情绪，甚至影响自己生活的信心。这几年，我静下心来想了许多问题，有太多的体会了。现在回顾很多事，看很多事，非常清晰。
所谓的人脉，不是认识就是朋友。有的人我们是不能来往的，也不必去计较，既然不想来往还计较他干吗?用包容之心代之，也犯不着去得罪他，小人成事不足败事有余。
对待宗教也是这样。历经千年传下来的东西，鱼目混杂。有的人从中获得了积极的动力，有的人受到影响变得消极厌世。包括中国传统文化，里面并不全是好东西，也有许多害人误人的东西。我个人的想法是取其积极的有利于帮助自己的一面，深入体会了解。对影响自己情绪的东西要警惕。这个话题太大了。我说这些似乎有点愚妄，不过我真的意识到这其中有许多值得思考的东西。
……
凤凰留言：我的记忆已有残缺，记得不够精彩。望云鹤兄勿怪。
谢谢朋友们也喜欢云鹤兄谈天说地！
谢谢朋友们也能接受我不完整的记录！
作者 凤凰和鸣 原帖发于【靠近你，温暖我】部落，本人收录
周六下午，F君从成都打来电话，问我最近有没有跟云鹤兄聊天？我说有一段时间没有见他了。我问他是不是有什么事，他说，今年一月离开深圳，到了成都工作，常常怀念在深圳的日子，郁闷的时候可以跟云鹤兄聊聊，心情很快就能放松下来，很想知道云鹤兄最近跟兄弟们在聊什么话题。我问他，你们以前聊天设定过话题吗？他说，没有，好像每次聊的时候，话题就是自己想聊的，总之挺有启发。我说，我倒是没有细想过，你这样说到让我想起来确有道理。F君说，凤凰兄弟，拜托你以后聊天时带支录音笔，把聊天的过程录下来，通过QQ发过去。我说，有这个必要吗？不如你自己在QQ上直接跟云鹤聊聊？他说，不行啊，现在外贸公司工作，上班时间是就着北美的时间的，你们有时间的时候，我在工作啊。我说原来如此。
想起有段时间没有见云鹤了，我打电话问他在忙什么。他说没忙什么，跟几个朋友在聊天。我说这么巧啊，F君刚来电话，很想知道你在聊什么话题呢。云鹤说，很久没有F君的消息了，感谢他还牵挂我。我们没有特别的话题，瞎侃吧。我问我可以参加吗？云鹤说，当然。于是我赶了过去。
在一家普通的咖啡馆，云鹤跟W君、J君、S君、Q君在一起。我到场互相招呼之后，要了一杯咖啡，坐下来听他们聊。这时发现忘了带录音笔，于是，只好用心来记。现在，我凭记忆把聊天的内容整理出来，以飨F君。同时，我觉得这些话题似乎也很适合与部落里的朋友分享。征求了云鹤兄的意见，云鹤说，最近没有时间写帖子，你既然写了就发到部落里去吧。记得不正确的地方，请云鹤指正。
（为方便大家知道话题的场景，我要公布一点秘密：F君，1978年生，W君1988年生，J君1983年生，S君1969年生，Q君1963年生。我么，就不说了，嘻嘻。）
以下是我参加的聊天过程。
W君：我前段时间情绪低落。后来看了一本书（笔者注：为避免误会，不录书名人名），作者说经常用“心想事成”这句话鼓励自己，人就会获得动力。现在，我经常默念这句话，灰心的时候，感觉就会好起来。
云鹤：自我鼓励是必要的。但是，鼓励的话不能只是口号，如果只是停留在口头上，把自己的情绪搞得很亢奋，事情若没有进展，时间久了，也会懈怠疲惫。书中除了告诉你这样激励自己之外，对于“心想事成”还讲了什么？
W君：好像没有很深的印象。
云鹤：诸君你们怎么看？
J君：我没有看过这本书，也许是比较好的方法。不过我也常常很困惑，对前途感到茫然。
Q君：这个作者我知道，他对中华文化很有研究，对人生的道理讲得不错，有很大的知名度。不过我想听听云鹤的见解。
云鹤：Q君说的是。我有些感想，曾经跟F君也聊过一些体会。我是这样想的，“心想事成”关键在于一个“想”字。W君，你为什么事感到灰心呢？想了什么事呢？
W君：我工作五年了，现在好像一事无成，很想自己做，我觉得自己能够做起来。
云鹤：挺好。能具体一点吗？比如说做什么？自己有什么计划？
W君：可以做很多事，具体是什么业务我说不来。我现在缺钱，所以还没有办法去做。我觉得我的人缘挺好，将来一定会有人愿意投资的。
云鹤：除了缺少资金，还缺什么呢？
W君：我觉得就是钱的问题，有了资金做什么都可以的。要讲欠缺么，我想我的xx不高，高中毕业就出来做事了，没有上过大学，要去读书学个专业。
云鹤：如果现在你有一百万、一千万，你准备做什么？
W君想了一会儿，说：不知道。真的不知道用来做什么。
S君：我有这么多钱，就不用做事了。
云鹤：问题就在这里。有了资金不知道做什么，甚至变得不想做事。这是很多人的困惑。对于事业还没有起步的个人，创业并不xx是资金的问题，甚至资金还不是关键的问题。W君实际上在想通过创业的路子使自己致富。为什么要致富？主要的原因是为了摆脱贫穷，贫穷不好，不想过穷日子。其他的问题恐怕很少去想，所以可能常常会陷入焦虑，心中着急，却又不知所措。
W君、J君：你说得很对。
云鹤：这是对事业的理解有问题，对创业是怎么回事并不了解。不能把事业、创业等同于挣钱发财，致富是创业成功之后带来的结果。如果纯粹谈挣钱，现代这个社会提供的路径已经很多，只是我们缺少发现的眼光。个人创业不成功，失败赔钱的事例比成功的多得多。
人在二十多岁的时候，有雄心和梦想，有志向当然十分重要。但是，有了志向不等于就能马上实现。天天想，天上也不会掉下馅饼来。拿心想事成这句话来说，心中想的东西是什么、怎么去想才会有事成的结果，大有讲究。想致富是在想一种结果，为什么有的人做到了，有的人做不到，我的观点是，问题出在“想”这个上面。想的方向错了，想的方法错了，所以做不到心想事成，反而变得没有信心，心中装满抱怨和不满。
按照我的观察和思考，创业跟学历没有关系。但是，一定跟自己的想法有关。
应该想什么问题呢？怎么想比较好呢？
{dy}个问题是对自己要有一个基本正确的分析和判断。自己的优势和不足。比如W君，高中毕业就出来求职，自谋生路，能够依靠自己养活自己，有工可就，就有了立足社会的基础。你在这个城市里，发现自己知识不足，参加各种培训班，积蓄不多却能把钱花在投资自己身上，能做到这样是很难得的。通过工作，结交了不少朋友，从宾馆的服务员做起，五年里，走了三个单位，现在到了外贸公司工作，这是一次非常大的跨越。还记得你在宾馆工作期间我跟你说过的话吗？
W君说记得，后面的事就像你当初说的一样，对我的帮助很大。
云鹤：说明什么呢？说明我们首先要立足，在工作过程里积累，要有必要的忍耐心，通过时间来逐步实现自己向上的愿望。对于W君来说，看上去有很多劣势，但是，换一个角度，这些劣势却成了自己的优势。比如高中毕业，很年轻，从山区农村出来到一个陌生的城市，没有任何依靠，一切要凭借自己努力，这时候的劣势怎么转化成优势的呢？那时不会挑剔工作岗位，只要有适合自己做的就会去。如果上了大学，反而会束缚自己，有专业是否对口、工资待遇、同学就业岗位的参照对比等等许多顾虑，这样大学生反而因自己的优势转成为一种择业的劣势。因为学历不高，促使自己在平时把时间放在学习上，把自己放在一个很低的位置上，结果形成了有明确生活方向的优势。现在有了一点进步，自己却看不清自己了，总是在顾虑自己的学历，跟其他人比，那么，你想做好你自己呢，还是想把自己制造成别人呢？这是一个很大的问题。前面你说在现在的公司里，学到了很多，管理了两大块业务，很忙，想在再换一个地方。我不知道你在这个公司里学到了什么？以为现在自己很强了，或者因为忙碌没有时间去完成学历教育。我是这样想的，如果你想创业，这是一个很好的学习机会，学历教育的目的，不是为了有个xx给别人看，好像很有面子。我们接受教育一方面是为了获得知识，另一方面也是最主要的，必须是为自己的人生，我们通过学习来训练自己的思维，使自己具有才智。现在你能描述你在新公司里学到了什么吗？比如你们的老板或者部门领导是怎么管理的？你们公司的业务运作方式，利润从何而来？与客户打交道时你是怎么做的，别人是怎么做的？为什么领导信任你，给你这么大的压力？等等
W君：这样说起来，我好想从来没有想过。
云鹤：多经历一些单位既是好事，也是坏事。任何行业任何企业，只要用心都能学到很多东西。每个行业都有社会需求，都有成功的人士，成功的企业。对于一个没有什么特长的人而言，工作单位是{zh0}的学校。如果要创业，就要向企业的老板学习，看他是怎么工作的，这是身边的榜样。一个企业能够立足不垮下去，说明它有成功的地方。当自己悟明白其中的道理之后，谁想不创业都难，到时候一切好像是水到渠成的。创业致富是一个时间加积累加勤奋的过程。我们要观察思考市场在哪里？需求是什么？我能做什么。不是资金的问题。这就是一开始我说的给你钱，你也不知道怎么用的道理。举一个例子，比如这个杯子，怎么会成杯子的呢？要有泥土材料、机器、火窑、还有美工设计，我们要了解这个过程，然后才能制造出杯子来。不能说我想要杯子，杯子就出来了，我们是人，不是神，心想事成一定学会想，现在你就公司里，就要像解剖杯子一样做人做事。认真地去做，像老板一样思考，就会做得更好，老板就会给更多的机会让你锻炼，并且也会以好的业绩获得更高的回报。
W君现在的问题是，你还有许多不足，不能不面对。比如你会不会觉得力不从心？面对客户不知怎么打交道？想说什么的时候会不知道怎么表达？
W君点头称是。
云鹤：这是知识不足，对自己公司不了解，对产品不了解。在这种状态下，怎能轻言创业，轻言跳槽呢？难道新的公司还会给你更好的机会吗？不管在哪一行，规律和道理都是相通的，你从现在开始，看懂一个企业，看懂一个行业，比起放下工作去读书拿学历，对于今后来说更重要。学习是一个终身的任务，拿xx不等于学习。平时xx可以利用时间机会学自己想学的东西，逐步充实提高自己。xx可以在今后合适的时候去完成。
另外，你说父母常常抱怨你出来打工，寄回家里的钱不多，这给你增添了压力。这些家庭的负担期望，也是自己的责任，不能不面对，只是对你来说，担子重了点。他们的想法可能很简单，对你的追求不理解，需要沟通，你能把让他们理解你的功课做好，就是一种创业，在这个过程里，你至少掌握了某些创业者必须具备的本领。
第二个问题，要沉得住气，要有耐心，不要跟别人比。
W君：我觉得我做得比许多同龄人好。
云鹤：你是这样。但是，我们不能跟别人比，我们要学会跟自己的昨天比，今天比昨天进步在哪里？很多不足我能不能每过一段时间就能解决一二？今天比别人强，看上去是有点，好像自己很聪明，其实是聪明反被聪明误。别人怎样，不是我认为的那样，他们可能没有我们想得多，做得多，但是，他们可能在默默努力，他们可能不变换单位岗位，但是，他们更扎实。我们是不是真的比别人好，不是看现在，要在二十以后才能看出真正的变化。
J君：云鹤讲的我很受启发。
云鹤：J君你是大学毕业，前面在培训中心当老师，现在也去企业了，工作三年多，对现状满意吗？
J君：不满意，很茫然。我们公司的业绩一般。
云鹤：你想怎么做呢？
J君：之前想过要跳槽，但是换地方也不容易，工作不好找。云鹤能否给点建议？
云鹤：我试着说说，你看有没有道理。你是在贸易公司，负责销售。其实我们每个人都是市场的推销员。在社会上立足，就是推销自己。做贸易跟做老师的道理是一样的。
J君：怎么会呢？
云鹤：你做老师要备课吧？课讲得好不好，要了解学生，知道学生的兴趣在哪里，要想办法把学生的兴趣和授课内容统一起来，课堂气氛才会生动活跃，学生接受程度也会高。营销无非是了解客户研究客户。把他们真正需要什么样的产品弄清楚，找到适合客户需要的东西。现在产品很多，你经手的东西，有哪些长处，哪些短处，跟客户的需求是否一致，你能不能向他们描述清楚？这些基本功很重要，不知你做得如何？
J君：想得不多，主要是按照公司的要求去做。
云鹤：好像比较被动。如果用心去把这些看似简单的东西功夫做足，你一定可以看到客户会喜欢跟你打交道，甚至还会介绍新的朋友给你。尽管现在公司的产品是大众产品，缺少竞争力，但是，有需求就有市场。这中间没有什么诀窍，需要时间和耐心。
当然，还有一些别的问题需要面对，但是自己要有原则保持平静的心态。
……
此外，我们还聊了一些读书、交友以及恋爱、婚姻等方面的问题。限于时间，先整理这些吧。
向部落里的朋友们问好！
云鹤说创业故事
在聊天中，云鹤说了几个他身边朋友的故事。
他说，类似的故事，我们每个人身边都有，只是我们从来没有用心注意，自己的头抬高了，眼光看向了天空，所以把创业看得过分神秘，甚至虚无缥缈，自以为写入书本的，报刊电视等媒体介绍的才是创业中的佼佼者、成功者。其实，如果我们把头低下来，向自己周围的人群看去，有许多成功的榜样。对于成功二字，需要自己好好想想。处在不同地位、有不同身份的人，对成功的理解是不一样的，不要跟着通常的标准去认识。不要把成功当成概念去追求，也不要把成功当作什么标志来看待。成功二字就跟幸福二字一样，有许多不确定的东西，成功是阶梯式的，成功不会是一个终点，但成功是一级一级关联的，没有下一级的基础，就不会有上一级的平台。如果把事业、成功展开来讲，是要说很多东西的，有很多理性的和感性的内容，以后有机会再聊。不过我说的也不一定对，但我确实感觉我体会的东西对自己帮助很大。
云鹤说：我说说几个朋友的事。C先生，生于70年代，高中生，起先在一家投资公司工作，因勤奋老板很信任他。五年前，公司要外迁，他在深圳成家了，想留在深圳，又觉得在深圳找工作困难，不跟公司走的话，也许要失业，况且老板对他很好，他很烦躁。有{yt}，他到我家里来，聊起这件事，说很困惑。我问他，有没有想过自己做呢？他说，我既没有很多的财力，又没有关系背景，这么多年都是帮老板做些跑腿的行政事务，我怎么能自己做呢？我建议他找找自己的优势，他说真的看不出有什么优势，我说我来帮你说说吧，做行政事务，你一定擅长跟人打交道吧？他说是的。我说这是一点优势了。第二你有自己最喜欢的事吗？他说我喜欢做菜做饭，也许可以开个小饭店？我说也许是，可是饭店需要比较高的租金，也需要先期的装修、设备等投入，开门就要支出，你有这个财力吗？他想了想说，没有。我说，最喜欢的事不是能马上做到的，那么要看第三个方面了，你在工作过程中，最有体会的是什么事？他说公司装修后勤等等，我说，你熟悉这个运作吗？他说熟悉。我问他，资金和服务是怎么连接起来的？他很聪明，马上说，我知道怎么做了，应该从哪里开始了。第二天，他就告诉老板，不准备离开深圳了。老板既遗憾又有点不放心，很担心他能否做起来。过了一段时间，C先生在某个商场租了一个柜台，到广州采购画心，在深圳找人加工画框，然后装裱成室内装修画。这样用很小的投入，开始起步。刚开始做得一般，他潜心观察客户的需求，马上意识到问题在于画心的品位，于是改变方向。很快就盈利了，当年就有了一定资金积累，以后又逐步扩大，并涉足室内装饰业务。去年金融危机，很多企业亏损，他却开了五个店面，营业额超过两千万。今年春节，专门邀请我吃饭，说起往事，感慨万千。如果说成功是自己创建一个企业，他做到了，如果说目标是走出贫困，他也做到了。我想他能做到的关键因素就是凭经验和眼光看到了商机。而且，用比较少量的资金探路，撬开了一个行业的门。比如，在加工画框时，不必马上支付现款，使他获得资金周转的余地。当然还有吃苦耐劳等其他方面。我用这个例子想说的是，任何事是事在人为，怎么起步，怎么心想事成。
第二个例子是D女士。中专毕业，二十来岁到深圳，在一个公司学做报关员。她是一个有心人，有一股干事创业的劲头。有{yt}，朋友聚会闲聊，她跟男友一起参加的，我随口说了一件事，现在有人专门做工业废料再生处理，效益很好。她听进去了，马上到了东莞了解这方面的情况，很快走入了这个行业，现在做得很好。
通过这些事，我想说心想事成，跟想什么、怎么想有很大的关系。把结果和过程，把平时的积累和自己的优势放在一起思考。与我前面说的{dy}个问题，对自己要有基本正确的分析判断有关。
云鹤说心态
我们现在的环境确实有许多不尽如人意的方面。要批判、抱怨、愤恨的地方，确实满眼都是。可是我们个人既无力改变现状环境，又不能解决自身的困难。我们没有其他优势可依，只有依靠自己，能够影响自己的，就是眼光、思想和心态。现在很多人喜欢说放下、放弃，在年轻的时候，我们还没有什么积累，我们能放下什么？放弃什么？我们有的是责任义务，是自我发展的渴望，这些怎么能放下放弃呢？
云鹤：就像病毒会传染的一样，跟什么人在一起，就会变成什么样，情绪心态也会传染的，这些事要特别警惕。不要认为我能看到别人的缺点是聪明才智的表现，不能养成用挑剔批判的眼光去处理问题，这会影响自己的情绪，甚至影响自己生活的信心。这几年，我静下心来想了许多问题，有太多的体会了。现在回顾很多事，看很多事，非常清晰。
所谓的人脉，不是认识就是朋友。有的人我们是不能来往的，也不必去计较，既然不想来往还计较他干吗?用包容之心代之，也犯不着去得罪他，小人成事不足败事有余。
对待宗教也是这样。历经千年传下来的东西，鱼目混杂。有的人从中获得了积极的动力，有的人受到影响变得消极厌世。包括中国传统文化，里面并不全是好东西，也有许多害人误人的东西。我个人的想法是取其积极的有利于帮助自己的一面，深入体会了解。对影响自己情绪的东西要警惕。这个话题太大了。我说这些似乎有点愚妄，不过我真的意识到这其中有许多值得思考的东西。
……
凤凰留言：我的记忆已有残缺，记得不够精彩。望云鹤兄勿怪。
谢谢朋友们也喜欢云鹤兄谈天说地！
谢谢朋友们也能接受我不完整的记录！
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