近日一不小心，误点了手机中移动的“手机邮箱”，没想到就这一点便是5块。误点了以后就马上退出了

，可没到1分钟就收到了移动的短信通知，说是已经把免费的邮箱升级到了收费邮箱，并已经成功扣费5

元。速度之快，功能顽强令人惊叹。
转身给客服打电话，希望能取消付费邮箱功能，并返回所扣的5元。客服倒是很客气的说，取消付费邮箱

可以，但返回5元不行。跟他继续反应说这样简直就是强盗所为，他就给你开始掰持什么技术架构就是这

样了。受不了和他们唠叨没完，还是好好总结一下自己所遇到的种种问题，写出来给大家个警示吧。

本人使用中移动的手机多年了，所以以下所述xx于移动全球通，其他服务商应该类似：

1、新买的手机预装了很多功能，比如手机邮箱、手机电视、位置服务、查询服务等等。千万别点，点了

就收钱！这次我就是不小心吃的这亏。建议大家能刷机的刷机，能删除的删除，实在不行也得多注意点

，时常看看有没有多扣费。

2、甭管什么免费的服务，都不要预订，也不要回复。否则这个月免费下个月就收费了。另外即使不收费

，比如什么手机报之类的，也是消耗你的流量费。内容越多，图片越多，发送越频繁就消耗流量越多，

最终还是要体现在你的流量费里。

3、现在手机功能比较先进了，可以上网，视频了。但是也得注意好流量的控制。比如我，全球通用户99

套餐默认是有5M（现在是10M了）免费流量的。等你不注意超出这个流量就不是移动网站上所说的0.01元

/KB了，而是0.03元/KB了。无形当中多了2倍，而且是你不问移动也不说，网站上只有0.01元/KB的标注

，就是让你误以为是0.01元/KB而继续使用从而产生大量的流量费。

4、即使你注意了流量费你以为你就不怕了吗？错！不知道大家有没有查询过移动的流量详单，没有数学

专业背景你是算不出准确费用的。首先是流量费有优惠时段和非优惠时段，怎么优惠反正我不知道，只

是知道人为的分成了两个不同的价格，让你不好计算。尤其是晚间产生的流量，跨越了两个时段，天知

道怎么计算。其次是流量计费是按1M=1024KB计算的，而明细上是按1000计算的，可是总计上是按M计算

的。可以先转换在累积，还是先累积再转换，谁算的明白就去算吧，反正怎么计算都可以。因为真正的

费用到底是多少不会有人清楚的。

5、如果你出差到外地和外国，那就麻烦了。得先去移动交押金开通国际漫游，还好我是老的移动用户，

不需要。而新入网的移动用户就麻烦了，异地的用户就更麻烦了。而且各地的ip电话多如牛毛，以为能

便宜多少，其实也是一笔糊涂账，也不知道打了多少时间，省了多少钱。再说原价100的ip卡，60，70的

你敢买吗？

6、说到ip电话，通过现在的实际使用，感觉音质比以前清楚了许多，已经和移动的音质一样了，根本没

有走IP网路的延迟感和回响。我个人猜测，现在根本都没有IP电话了，都是走移动的网络，只是一个虚

名而已，变相降价挣钱而已。

7、还有各种代收费，只要你填写过你的手机号，就有可能被扣款。不管是哪个银行或公司等等。所以得

经常检查话费详单。

8、移动出的新功能千万别试，现在宣传推广3G，好像有很大优惠。有个同事为了测试3G性能，申请了一

个300元的套餐，结果没有3天就被停了，被告知透支3000多被停了。原因是因为走不同的接入商计费是

不同的。

9、如果你丢了手机和sim卡，全球通的可以找回，但是需要工本费50元。如果sim坏了也是一样。要是其

他动感地带和神州行的用户就找不回来了，不管你卡上还有多少钱。那丢了就丢了吧，不是，不能挂失

，要是再往里续钱倒是可以。我就是因为老打不通一个亲戚的电话，以为没钱了怕亲戚年纪大了，不会

充值，就直接先充值了。结果充值以后还是不同，后来才知道是手机丢了。

10、{zh1}就是不管遇到什么问题，没理的总是你，有理的总是移动。别想着讨回公道。最多你多打几次

客服电话，撒撒气。要是小钱也许移动不在乎会还你，但是大钱，比如几百块的，那是休想。所以大家

养养成经常查看自己账单的习惯，包括花费的，银行的。尽量避免损失。