[资讯] 迎奥运优质服务 天津银行业举办涉外礼仪培训
[转贴 2010-05-04 19:16:53]
[资讯] 迎奥运优质服务 天津银行业举办涉外礼仪培训
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4月11号上午9点，为做好2008年北京奥运会金融服务工作，全面提升天津市银行业金融机构服务水平，展示良好社会形象。由天津银监局、天津市银行业协会主办的“迎奥运优质服务年”涉外礼仪培训班，在中国农业银行天津培训学院举行。主讲人为中国旅游管理干部学院张亚萍老师，各中、外资银行金融机构为迎接奥运的重点区域营业网点客户部经理代表参加了此次培训。
在培训过程中，张老师讲到规范礼仪的几点要求，例如举止要优雅、穿着要得体和谐、谈吐要礼貌、仪表要整洁等。还为大家介绍了生活中需要的36种好习惯，并为大家亲身示范了坐姿、站姿等礼仪规范。此外还详细介绍了中国礼仪和西方礼仪的不同等大家需要了解的关于涉外礼仪的一些重要内容。来参加培训的人员听讲认真、表现积极与张老师形成良好的场上、场下的互动，使得此次讲座更具有实际操作意义，让学员对涉外礼仪有了更深层次的理解。
天津是北京奥运协办城市，滨海新区又是综合配套改革试验区，奥运期间必将吸引和接待大批国内外来宾。开展“迎奥运优质服务年”活动涉外礼仪培训，不仅是银行业提高服务质量，展示行业良好形象的需要，也是参与奥运、服务奥运，履行社会责任的需要，更是建设与北方经济中心相适应的现代金融服务体系和全国金融改革创新试验基地的需要，对树立天津市银行业和谐、诚信、优质的社会形象，促进银行业可持续健康发展、提高银行业核心竞争力具有重要意义。
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4月11号上午9点，为做好2008年北京奥运会金融服务工作，全面提升天津市银行业金融机构服务水平，展示良好社会形象。由天津银监局、天津市银行业协会主办的“迎奥运优质服务年”涉外礼仪培训班，在中国农业银行天津培训学院举行。主讲人为中国旅游管理干部学院张亚萍老师，各中、外资银行金融机构为迎接奥运的重点区域营业网点客户部经理代表参加了此次培训。
在培训过程中，张老师讲到规范礼仪的几点要求，例如举止要优雅、穿着要得体和谐、谈吐要礼貌、仪表要整洁等。还为大家介绍了生活中需要的36种好习惯，并为大家亲身示范了坐姿、站姿等礼仪规范。此外还详细介绍了中国礼仪和西方礼仪的不同等大家需要了解的关于涉外礼仪的一些重要内容。来参加培训的人员听讲认真、表现积极与张老师形成良好的场上、场下的互动，使得此次讲座更具有实际操作意义，让学员对涉外礼仪有了更深层次的理解。
天津是北京奥运协办城市，滨海新区又是综合配套改革试验区，奥运期间必将吸引和接待大批国内外来宾。开展“迎奥运优质服务年”活动涉外礼仪培训，不仅是银行业提高服务质量，展示行业良好形象的需要，也是参与奥运、服务奥运，履行社会责任的需要，更是建设与北方经济中心相适应的现代金融服务体系和全国金融改革创新试验基地的需要，对树立天津市银行业和谐、诚信、优质的社会形象，促进银行业可持续健康发展、提高银行业核心竞争力具有重要意义。
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